商場如戰(zhàn)場,初戰(zhàn)勝負(fù),不僅影響戰(zhàn)爭的開局,而且影響著整個進程和結(jié)局。
作者:中外管理傳媒 任慧媛 楊光 辛國奇
來源:摘編自中外管理出品《萊克電氣的故事與哲理》
哲理的故事:
一個吸塵器產(chǎn)品、一條流水線、60個人和借來的3萬美元模具費預(yù)付款,這便是1994年初創(chuàng)時萊克電氣的全部。然而,擺在他們面前的市場形勢,著實不樂觀。
要知道,1990年代,誠如電視劇《繁花》中所展現(xiàn)的,在全球一體化的國際經(jīng)濟環(huán)境下,中國政府為了抓住融入全球的戰(zhàn)略機遇,大力鼓勵外貿(mào)出口,給予了出口產(chǎn)業(yè)大量優(yōu)惠政策,外貿(mào)業(yè)務(wù)越來越繁榮活躍。但這也導(dǎo)致一些生產(chǎn)企業(yè)和外貿(mào)公司利用退稅優(yōu)惠,在國際市場上競相壓價,又加上大部分的零部件需要依靠進口,一度導(dǎo)致吸塵器行業(yè)陷入無利可圖的死循環(huán)。當(dāng)時,市面上出口一臺吸塵器的售價32美元,相當(dāng)于160元人民幣,而國內(nèi)一名普通工人的工資也才300多人民幣,可就這樣的定價還是沒有利潤可言。
作為萊克電氣創(chuàng)始人的倪祖根深知,卷入注定只會越來越不賺錢的價格戰(zhàn),沒有任何意義。但這不代表他不想?yún)?zhàn),只不過他有自己的打法。
慎重初戰(zhàn),首戰(zhàn)必勝,是毛澤東對于戰(zhàn)爭指導(dǎo)的一貫思想。商場如戰(zhàn)場,初戰(zhàn)勝負(fù),不僅影響戰(zhàn)爭的開局,而且影響著整個進程和結(jié)局。所以,深受毛澤東思想影響的倪祖根,從一開始就下定了決心——首戰(zhàn)必勝!
“創(chuàng)辦企業(yè)的第一件大事要思考:做什么產(chǎn)品?什么才是一個好的產(chǎn)品?定義開發(fā)好一個產(chǎn)品,是價值最大化、成本最低化,并成為搶手貨。”倪祖根自有他勝券在握的籌碼。
當(dāng)時,正流行子彈汽車,路面上最能和普通轎車區(qū)分開的車型就是雪佛蘭子彈車,以至于消費者對于子彈車型形成了煥然一新的“豪華”認(rèn)知。受此啟發(fā),倪祖根在設(shè)計第一款吸塵器產(chǎn)品捷豹JC861時,想到了在高質(zhì)量水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上把外觀設(shè)計成“子彈車”式的,同時加大體積,讓其看起來更“流線、豪華、氣派”,并采用迷宮式的風(fēng)道設(shè)計,保證大吸力的同時,最大限度地降低噪聲,使附加值變得更高。這比當(dāng)時32美元的出口吸塵器看起來更值錢,因此賣價也順理成章在32美元的基礎(chǔ)上提高了3美元,達(dá)到了35美元。
接著,倪祖根又開始在控制成本上動腦筋。一般的吸塵器調(diào)速功能都設(shè)計在吸塵器的本體上,他對標(biāo)的一款吸塵器體積小一點,但那款吸塵器在軟管手柄上設(shè)計了調(diào)速功能,其實使用價值并不大,成本卻高了2美元。于是倪祖根果斷把手柄調(diào)速功能取消,一下使成本降了2美元。
這還不算完,倪祖根又將目光轉(zhuǎn)向了包裝。本來一個集裝箱只能裝1200臺吸塵器,但他通過改變吸塵器的包裝尺寸,簡化內(nèi)包裝,讓其更緊湊,成為集裝箱尺寸的整數(shù)倍。如此便沒有了浪費的空間,竟裝下了1440臺吸塵器,嚴(yán)絲合縫,可丁可卯。這樣一來,每臺吸塵器不僅內(nèi)包裝省了0.5美元,而且運費又省下了0.5美元。
于是,相對于市場上32美元的吸塵器,萊克的產(chǎn)品可以賣到35美元,成本卻比32美元低了3美元。而這多出來的6美元毛利潤,對于白熱化的小家電市場出口貿(mào)易,絕對是致命的。“這就是價值最大化,成本最低化。其中,創(chuàng)造價值是第一位,降低成本是第二位,反過來是不行的。”倪祖根強調(diào)說。
6美元的差距,意味著競爭毫無懸念。萊克電氣第一款吸塵器產(chǎn)品捷豹JC861一炮走紅,不僅一舉打開了西歐主流市場的大門,創(chuàng)業(yè)第一年就銷售了17萬臺,實現(xiàn)了600萬美元的出口銷售額,還獲得了500萬元人民幣的凈利潤——那可是將近30年前的500萬(相當(dāng)于今天至少5000萬)呢!首戰(zhàn)必勝,勝的不僅僅是利潤這樣一個核心指標(biāo),更重要的是它樹立了一個中國企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的典范。
故事的哲理:
首戰(zhàn)必勝,說說容易,關(guān)鍵是如何做到。而如何做,取決于如何想。其實首戰(zhàn)必勝,不只是意味著一個目標(biāo),更意味著一種創(chuàng)新。對于中國企業(yè),在所參與的市場中極少有類似今天OpenAI在人工智能領(lǐng)域的開天辟地,我們通常都是后來者。但后來者,絕不意味著就要成為跟隨者——這是中國企業(yè)最容易走入的誤區(qū)。當(dāng)一個市場后來者,又要想實現(xiàn)“首戰(zhàn)必勝”時,可以肯定就必須“另辟蹊徑”,而且要興趣盎然地“逼迫”自己不走前人的腳印——誠如毛澤東曾經(jīng)帶領(lǐng)紅軍做到的那樣。所以,“首戰(zhàn)必勝”的本質(zhì),就是思維創(chuàng)新,進而路徑創(chuàng)新——而其根本,戰(zhàn)爭創(chuàng)新為了“克敵”,商業(yè)創(chuàng)新為了“客戶”。(楊光)
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