“快遞進村”服務離農村群眾的“家門口”越來越近，然而，要跑好快遞進村的“最后一公里”還需要結合各村實際情況推進。近期，為了能讓福清市江陰鎮東井村附近村民在村口就能拿到快件，屬地政府、郵政管理部門及各家快遞企業共聚一堂商討對策。

01

末端網點違規收費

曾被罰和取締

近日，福清市江陰鎮政府召開了關于“快遞末端服務違規收費專項整治”的工作會議，福州市郵政管理局副局長葉文溢責令江陰鎮二級快遞網點的負責人立即與東井村內違規收費的末端網點做切割。

3月31日，福州市郵政管理局的工作人員對該末端網點進行突擊檢查時發現，村民在此取件需要額外交每件1.5元的費用。

記者了解到，東井村距離江陰鎮有五公里車程，輻射的五個村總人口一萬兩千人左右，每天到達東井村的快件量高達一千多件。長期以來，申通、圓通、韻達、極兔等幾家快遞企業，將快遞包裹共同發到江陰鎮的一個二級網點，二級網點再將快遞送到東井村的末端網點派送。

檢查現場，江陰鎮二級網點負責人辯解稱，該網點屬于跑腿收費。

02

郵管部門成立整治專班

從根源解決問題

4月1日，由福州市郵政管理局主要領導牽頭成立的“違規收費專項整治”專班開始駐點江陰鎮。

《福建省郵政條例》第三十條

經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人。快遞企業及其從業人員不得違反服務標準以增加資費為條件投遞快遞。

福清郵政管理局 局長陳俊媛

從2022年起，我們以福州市郵政管理局和福清交通局執法大隊的名義，對福清區域內違規收費的問題進行了立案處罰，通過我們的大力處罰，一些村的違規收費得到了有效遏制，但有一些村在打擊過程中，可能出現復潮和反彈的情況。

03

派件收益難以覆蓋成本

整治需要疏堵結合

據了解，東井村地理位置偏遠、村內房租較高，派件收益難以覆蓋成本，這是快遞企業面臨的實際問題。

2025年中央一號文件提出，要深化快遞進村，加強村級寄遞物流綜合服務站建設。對此，福州市郵政管理局組織福清市交通運輸局、江陰鎮政府、東井村村民委員會的工作人員，以及“三通一達一兔”福州區部、福清分部的負責人探討快遞末端網點的建設方案。

04

企業達成共識

各方協助開設末端網點

在場，各快遞企業很快對后續的運營方向達成共識。

因為每個品牌不一樣，我們各自回去想辦法，包括快遞怎么進來和績效考核，我覺得一定要給福清分部“松綁”。

現在找場地是第一步，這幾天我們要盡快去落實。

我們村委這邊可以協助，跟下面有店面的業主溝通。

會后，東井村委人員聯系了一處空置的民房，各快遞企業相關負責人現場查看后表示同意。

“快遞末端違規收費”問題的專項整治，并不是簡單的處罰叫停，而是需要疏堵結合，需要協助解決多家快遞公司實際運營上的堵點難點，提升意識上的薄弱問題，甚至需要統籌場地建設，員工培訓等工作，缺一環，事情就難以推動下去。

很快，一批智能快遞柜經測試安裝后正式投入使用，這些快遞柜采用人工+無人機的方式進行值守”。

快遞進村是暢通城鄉經濟循環、助力鄉村振興的重要一環，此次東井村末端網點違規收費的問題，因郵政管理部門的介入得以破題。然而，從長遠來看，要真正讓快遞“下得去、穩得住”，還需要政府、企業、鎮村級組織多方協作，探索可持續運營的配送模式、降低物流成本，才能讓“最后一公里”之路走得順、走得快。