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為解決群眾“急難愁盼”問題，“清遠發布”與“新清遠”客戶端長期推出“我為群眾辦實事”主題欄目，梳理市民提出的問題，咨詢相關部門和單位，為大家解惑答疑。

本期回答共有6條

涉及社會保障、交通出行、政策咨詢等問題

社會保障

市民潘女士問

清遠的城鄉居民醫保，在佛山市生小孩報銷比例多少，報銷費用多久到賬？

市醫保局答

清遠市城鄉居民醫療保險參保人，市外住院合規醫療費用報銷比例：一級醫院70%、二級醫院60%、三級醫院50%。省內住院費用可實行“一站式”結算，如無法進行“一站式”結算，參保人可攜帶住院發票、住院清單、出院小結或住院診斷證明、清遠市社保卡到醫保經辦機構辦理零星報銷業務，其辦結時間為30個工作日，具體到賬時間以銀行入賬時間為準。

市民黃女士問

今年6月初滿60歲，購買了新農村合作醫療未滿15年，如何辦理補繳？

市醫保局答

參保人在2011年清遠市清新區城鄉養老保險制度實施時已超過45周歲，可一次性躉繳或補繳城鄉養老保險費并及時申領養老待遇。參保人可帶身份證、銀行卡、戶口本到清新區社保局、鎮（街）黨群服務中心、郵政儲蓄銀行等任一線下窗口現場辦理，也可通過微信小程序“粵省事”辦理，辦理路徑：粵省事-社保-就業-養老-個人參保繳費-城鄉居民養老保險繳費申報。

交通出行

市民莫女士問

清遠市連州市城西十字路口慧光中學到西城小學的兩個紅綠燈，其中有一個紅綠燈的綠燈僅隔3秒又變紅燈，路人過馬路較危險，望改進。

連州市公安局答

經現場核查，網民反映情況屬實。核實后，連州市公安局立即通知交通信號燈維護公司進行檢修，同時安排警力在現場進行交通疏導，確保交通秩序穩定。

目前信號燈已恢復正常，并將網民反映的人行橫道信號燈綠燈時長延長至26秒。下一步，連州市公安局交警部門將加強對信號燈等交通設施設備的日常巡檢和維護力度，確保設施設備正常運行，保障群眾出行安全。

市民蔡先生問

清遠市清新區太和鎮筆架路啟創華府附近道路有車輛違停，占用人行道和阻塞車行道，影響到周圍居民的出行安全。

市公安局清新分局答

針對市民留言反映的問題，市公安局清新分局采取如下措施：

• 安排警員到達上述地址巡邏走訪，并對上址違停車輛、亂停放車輛（包括摩托車）采取喊話勸離教育，對找不到車主的采取違停拍攝、開具違停處罰單等措施；

• 市公安局清新分局將加強對上述路段的巡邏管控工作，防止因車輛亂停引發交通事故；

• 對于故意堵塞路口或消防通道的行為依法處理，包括依法處罰或拖移車輛，確保道路暢通。建議市民發現有車輛亂停亂放的情況，可以立即撥太和中隊值班電話5810222，市公安局清新分局將派員盡快趕赴現場管控車輛停放秩序。

政策咨詢

市民宋女士問

雙方都是清遠本地人，離婚后能不能在原戶址直接分戶？

市公安局答

根據相關規定，家庭戶戶內成員因婚姻狀況已變化需要分戶且符合相關規定的，可以申請分戶登記，并提交以下材料：

• 申請人的個人身份證件（例如居民身份證；也可以使用符合國家規定的其他證明方式證明身份，例如“粵居碼”等電子證照）；

• 申請人居民戶口簿；

• 關于分戶的書面申請報告；

• 因婚姻分戶的，提供結婚證（離婚證）。

市民如有辦理需求且符合相關規定，可攜帶以上辦理材料前往居住地派出所戶籍窗口辦理分戶業務。

市民張先生問

在清遠市清新區工作，現有購房需求，是否有相關政策支持異地公積金貸款？

清新區財政局答

根據《清遠市住房公積金個人購房貸款管理辦法》規定，在本市繳存公積金或者具有本市戶籍在外地繳存公積金的繳存人，可以申請公積金貸款在清遠市內購房，如有疑問可致電0763-5818787清新公積金管理部咨詢。

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清遠發布編輯部
來源：新清遠

編輯：何雁舒

校對：張鍪??

二審：鄧薇??

三審：鐘志宏