在科技日新月異的今天，數(shù)字經(jīng)濟(jì)宛如一股澎湃的浪潮奔涌而來(lái)，成為驅(qū)動(dòng)城市發(fā)展的重要力量。從車輪上的便捷出行到指尖上的多元消費(fèi)，從移動(dòng)支付的便捷高效到屏幕前的智慧政務(wù)服務(wù)……數(shù)字經(jīng)濟(jì)悄然編織起覆蓋生活全場(chǎng)景的智能網(wǎng)絡(luò)，將便捷與高效融入日常。如今，這股數(shù)字化浪潮正悄悄改變著蘭州市民的生活方式，讓智慧生活觸手可及。

數(shù)字出行 暢通城市脈絡(luò) 開啟便捷之旅

對(duì)很多蘭州市民來(lái)說(shuō)，都有這樣的經(jīng)歷：高峰時(shí)段因道路擁堵常常在通勤路上耗費(fèi)大量時(shí)間；繁華地段尋找停車位猶如大海撈針，不僅影響出行心情，還令其倍感焦慮。

時(shí)下，隨著數(shù)字技術(shù)在交通領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，蘭州的交通脈絡(luò)梳理得更加暢通。“蘭停序”“交管12123”“暢達(dá)金城”等小程序成了市民手機(jī)中的常備應(yīng)用，他們?cè)谶@些小程序中自由切換，隨時(shí)享受著智能服務(wù)無(wú)縫銜接帶來(lái)的輕松感。

“以前出門盡量不選擇開車，擔(dān)心高峰期找不到車位。很多時(shí)候，圍著商圈轉(zhuǎn)二十多分鐘沒(méi)地兒停車是常有的事。現(xiàn)在有了尋找車位的小程序后，這種焦慮緩解了不少。”在張掖路附近工作的市民胡海一邊熟練地打開“蘭停序”微信停車小程序，一邊向記者吐槽曾經(jīng)的出行窘境。

記者了解到，這款蘭州市公安局交警支隊(duì)上線的智慧停車管理服務(wù)系統(tǒng)“蘭停序”微信小程序，如同一個(gè)隱形向?qū)В芎芸鞄椭囍骶珳?zhǔn)找到車位，可提供周邊停車場(chǎng)信息、位置以及泊位數(shù)量等功能，有效解決了車主的停車難題。

在我市公交出行領(lǐng)域，蘭州公交集團(tuán)的“暢達(dá)金城”App，集實(shí)時(shí)公交、響應(yīng)公交、乘車刷碼、線路查詢等功能于一身，便捷、高效、智能的出行體驗(yàn)，現(xiàn)已成為不少市民的“掌中寶”。“現(xiàn)在等公交車心里有底多了。”市民王女士指著手機(jī)屏幕上實(shí)時(shí)跳動(dòng)的公交車圖標(biāo)告訴記者，“以前總擔(dān)心錯(cuò)過(guò)車，現(xiàn)在不但能看到車輛到站臺(tái)的距離，還能提前規(guī)劃換乘路線，就連等車時(shí)刷短視頻的時(shí)間都變得從容了。”

5月6日，記者走進(jìn)蘭州公交集團(tuán)智能調(diào)度指揮中心，看到巨大的電子屏幕上實(shí)時(shí)更新的車流、客流熱力圖不斷閃爍。“通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，我們能準(zhǔn)確預(yù)判高峰時(shí)段，靈活調(diào)整發(fā)車頻率。比如周末去徐家山公園、萬(wàn)達(dá)茂等景區(qū)商圈的乘客增多，我們就會(huì)加密途經(jīng)線路班次，讓市民少等車、少走路。”現(xiàn)場(chǎng)工作人員如是說(shuō)。

記者從公交集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部獲悉，自新智能調(diào)度系統(tǒng)上線后，蘭州市公交車正點(diǎn)率提升至80%以上，乘客高峰平均候車時(shí)間縮短至8至9分鐘。

數(shù)字出行帶來(lái)的便捷感在蘭州中川機(jī)場(chǎng)T3航站樓同樣體現(xiàn)得淋漓盡致。航站樓智慧停車系統(tǒng)的落地，標(biāo)志著蘭州航空樞紐智能化建設(shè)邁上新臺(tái)階。該系統(tǒng)引入了全套智能停車設(shè)備及移動(dòng)管理App，打破了機(jī)場(chǎng)的空間束縛，實(shí)現(xiàn)多車場(chǎng)、多角色、全方位的移動(dòng)管理，使機(jī)場(chǎng)智慧停車行業(yè)邁入了移動(dòng)管理時(shí)代。與此同時(shí)，蘭州中川國(guó)際機(jī)場(chǎng)還設(shè)有自助泊車系統(tǒng)，在強(qiáng)大數(shù)字系統(tǒng)和AI攝像頭的支撐下，停車機(jī)器人可以替代駕駛員進(jìn)行停車，讓旅客出行更便捷、更安全、更高效、更舒適。據(jù)蘭州中川國(guó)際機(jī)場(chǎng)相關(guān)人士介紹，智慧停車系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)多車場(chǎng)聯(lián)動(dòng)管理，大大縮短旅客從下飛機(jī)到駕車離開的平均時(shí)間。

數(shù)字消費(fèi) 暢享多元生活 引領(lǐng)消費(fèi)新潮流

在消費(fèi)領(lǐng)域，數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，打破傳統(tǒng)線下消費(fèi)時(shí)空限制，深度滲透市民生活。從各大社交電商到直播電商，數(shù)字經(jīng)濟(jì)不斷拓展消費(fèi)場(chǎng)景，引領(lǐng)大眾走向更加多元便捷的生活方式。

清晨的張?zhí)K灘蔬菜市場(chǎng)，已是人聲鼎沸，攤主的吆喝聲與掃碼支付的提示音不時(shí)地響起。“現(xiàn)在買根蔥都不用帶錢包，移動(dòng)支付讓生活更便捷。”正在買菜的市民高偉向記者展示手機(jī)支付記錄，從水電燃?xì)饫U費(fèi)到醫(yī)院掛號(hào)，從線上訂餐、機(jī)票、酒店再到孩子課程培訓(xùn)和家人健康管理，他的生活已被各種數(shù)字應(yīng)用承包。

“我都記不清從什么時(shí)候開始口袋里沒(méi)裝過(guò)現(xiàn)金了。手機(jī)微信小程序和各種App的使用為生活加分不少，可以節(jié)省出大把時(shí)間。現(xiàn)在，除了店內(nèi)用餐、剪發(fā)、美容等體驗(yàn)式消費(fèi)以外，生活中的絕大多數(shù)需求可以不限時(shí)間和地域限制，一部手機(jī)就能通通搞定。”市民劉女士告訴記者，她為孩子購(gòu)買了在線編程課，如果錯(cuò)過(guò)直播還能無(wú)限回看，特別便捷。

采訪中，記者深切感受到數(shù)字消費(fèi)場(chǎng)景日益多元化已涵蓋購(gòu)物、公共交通、政務(wù)服務(wù)、跨境支付、數(shù)字娛樂(lè)、慈善捐贈(zèng)等多個(gè)領(lǐng)域。在大家熟知的文旅領(lǐng)域，數(shù)字技術(shù)正重塑蘭州的“詩(shī)與遠(yuǎn)方”，如打開“暢游蘭州”小程序、甘肅省博物館等小程序，不但可以預(yù)訂門票還能看到景點(diǎn)介紹和導(dǎo)覽圖，并隨時(shí)感受VR沉浸體驗(yàn)展。

數(shù)字金融 創(chuàng)新服務(wù)模式 點(diǎn)亮生活新通道

5月7日晚九點(diǎn)，蘭州正寧路夜市人頭攢動(dòng)，烤肉的香氣與街頭霓虹燈交織。小吃攤主白師傅攤位前，掃碼支付提示音不時(shí)地響起。“以前收現(xiàn)金最怕收到假錢，找零也很麻煩，現(xiàn)在手機(jī)‘滴’一聲就搞定。”他指著貼在攤位上的各種收款碼告訴記者，“現(xiàn)在除了微信支付，支付寶、云閃付等還會(huì)隨機(jī)參與滿減活動(dòng)，使消費(fèi)者得了實(shí)惠，也為我的生意增色不少。”

如今，在蘭州的大街小巷，無(wú)論是繁華的商業(yè)街，還是街邊的小店鋪，甚至是流動(dòng)攤販，移動(dòng)支付已成為主流支付方式，支持微信、支付寶、云閃付等支付手段。記者了解到，目前我市的“云閃付”已覆蓋政務(wù)、交通、校園、醫(yī)療等行業(yè)領(lǐng)域以“云閃付”App為核心，符合銀行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的二維碼、手機(jī)閃付、銀行App等各類型移動(dòng)支付產(chǎn)品協(xié)同發(fā)展的多層次、多元化移動(dòng)支付服務(wù)供給體系已初步形成。

在理財(cái)領(lǐng)域，數(shù)字金融的普惠性同樣得以體現(xiàn)。“數(shù)字金融的發(fā)展不僅改變了支付方式，還為市民提供了更加多元化的理財(cái)選擇。線上理財(cái)平臺(tái)降低了理財(cái)門檻，可以讓更多金融消費(fèi)者輕松參與其中。”農(nóng)業(yè)銀行蘭州市分行理財(cái)經(jīng)理告訴記者。

“我通過(guò)線上理財(cái)將一部分積蓄投到基金產(chǎn)品和積存金業(yè)務(wù)中，發(fā)現(xiàn)最大的好處是操作簡(jiǎn)單方便，還能通過(guò)手機(jī)隨時(shí)查看理財(cái)收益和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，還能根據(jù)自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力選擇不同的理財(cái)產(chǎn)品，非常適合我們這些上班族。尤其每天睡前看看理財(cái)收益，挺開心的。”市民趙玉琪與記者做了分享。

作為本土金融創(chuàng)新代表，蘭州銀行打造的百合生活網(wǎng)已成為助農(nóng)新平臺(tái)。該平臺(tái)將金融業(yè)務(wù)與權(quán)益增值服務(wù)相融合，滿足消費(fèi)者多元化需求。記者了解到，截至今年3月末，平臺(tái)用戶數(shù)達(dá)190萬(wàn)戶，百合生活網(wǎng)現(xiàn)已形成App、小程序等多渠道協(xié)同發(fā)展的運(yùn)營(yíng)模式，還可提供公共事業(yè)繳費(fèi)、二維碼乘公交、車生活、電影票等多項(xiàng)便民服務(wù)場(chǎng)景。

“我們通過(guò)百合生活網(wǎng)‘鄉(xiāng)村振興、蘭銀助農(nóng)’公益主題活動(dòng)，為甘肅省‘甘味’農(nóng)特產(chǎn)企業(yè)提供免費(fèi)入駐、免費(fèi)運(yùn)營(yíng)、免費(fèi)宣傳的合作營(yíng)銷政策，并對(duì)蘭州百合、天水櫻桃、民勤蜜瓜、隴南茶葉、靜寧蘋果等時(shí)令特產(chǎn)開展公益推廣活動(dòng)。自2018年至今，涉農(nóng)交易額達(dá)5700萬(wàn)元，為眾多農(nóng)戶和企業(yè)帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的收益，推動(dòng)了甘肅優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品走向更廣闊的市場(chǎng)。”蘭州銀行百合生活網(wǎng)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)表示。

■專家建議

讓數(shù)字經(jīng)濟(jì)既有速度又有溫度

“數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，深刻影響和改變了蘭州市民的生活方式。但不容忽視的是，老年群體對(duì)此仍存在數(shù)字使用障礙，大量老年人仍依賴人工窗口。這種‘?dāng)?shù)字鴻溝’不僅體現(xiàn)在出行、消費(fèi)等日常場(chǎng)景，在醫(yī)療、政務(wù)等領(lǐng)域也較為突出。”蘭州大學(xué)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究所所長(zhǎng)李泉接受采訪時(shí)說(shuō)。

李泉表示，構(gòu)建政府、企業(yè)、社區(qū)之間協(xié)同的數(shù)字適老化服務(wù)體系勢(shì)在必行。如在社區(qū)設(shè)立數(shù)字驛站，通過(guò)一對(duì)一幫扶、情景模擬輔助引導(dǎo)等方式，幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝。同時(shí)，各相關(guān)企業(yè)也應(yīng)完善數(shù)據(jù)加密技術(shù)，建立消費(fèi)者個(gè)人隱私保護(hù)機(jī)制。只有讓數(shù)字經(jīng)濟(jì)既有速度又有溫度，才能讓發(fā)展成果真正更好惠及全體市民。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 薛曉霞 文/圖