剛發現，這功能竟然這么強大又實用，關鍵時刻幫你大忙。當我們坐火車高鐵時，物品不慎遺留在車上，如何查找？不知道就可惜了，只需兩步立馬幫你找到，可惜好多人都不知道。

那如何做呢？首先我們要打開這個鐵路12306APP，打開之后我們在首頁這里就可以看到有一個“溫馨服務”。我們再把這個溫馨服務打開，打開之后看上方這里就有一個“遺失物品的查找”。在這里我們就可以把車上遺失的物品可以查找到了。當然這里也有兩步操作，大家跟我做起來。我們先打開遺失物品的查找，然后在這里有二個菜單，一個是“遺失物品的查找”，一個是“遺失物品的招領”。

第一步我們打開遺失物品的招領。

打開之后在這里就可以看到遺失物品的招領，可以按車次來查詢，也可以按車站來查詢，真的很方便的。這里先按車次來查詢，輸入我們的車次，然后在下方點“立即查詢”。那么在這里我們就可以看到這些遺失的物品里面有沒有我們的物品，如果說這里面有我們遺失的物品的話，我們就可以撥打12306客服電話來進行申領咨詢了。

也可以按車站查詢，我們把按車站查詢打開，在這里輸入你遺失物品的車站，然后點下方的“立即查詢”。發現與你本人的遺失物品相符的信息，就撥打12306來申領了。遺失物品招領里沒有發現遺失的物品，就需要下一步操作了。

第二步我們打開遺失物品的查找。

在這里我們就可以來選擇乘車信息，登記你的手機號碼、性別、遺失物品的信息，來選擇一下列車或者說車站遺失的地點來描述一下。把物品的種類在這里也要選擇一下，我們把它打開，在這里就有生活用品、通訊、家電、現金、食品等等，是什么東西你就選擇什么東西。

選擇好了之后，我們看上方這里還有一個遺失物品的內容，在這里種類也是很多的，有衣服、鞋帽、鐘表、首飾、珠寶、文玩、證件卡，在這里大家可以來選擇一下你自己遺失的物品。選擇好了之后，在下方這里還有一個附件上傳，我們最好增加1到3個照片作為我們的附件材料來上傳一下。

在下方這里還需要進行詳細的遺失物品信息的描述，描述之后我們點下方的“提交”就ok了。

信息提交之后，我們也不能坐以待斃，需要注意的是：

1.我們要觀察我們的報失進度，那如何查詢呢？看上方這里有一個“進度查詢”，我們把這個進度查詢打開，那么在這里就可以看到相應的物品進度的查詢情況。

2.就是鐵路已經開通了遺失物品快運送回服務，也就是說當你的遺失物品找到之后，我們可以在這里下單操作。那么立馬就給你快遞送回來，是不是太方便了？

再教大家一個小技巧，坐火車高鐵忘帶身份證也不怕。我們打開首頁“溫馨服務”，再打開上方的“乘坐列車臨時身份證明”。在這里我們只需要輸入姓名、身份證號，然后再點下方的“申請”。

再通過人臉驗證后，立馬出現一個二維碼，掃碼上車就ok了。對你有用，趕快收藏轉發一下，讓更多的人知道。