來源：柳州晚報(bào)

“為響應(yīng)政府號(hào)召，我行可提供給您一筆267000元周轉(zhuǎn)款，5年內(nèi)隨借隨還……”近日，市民賈先生（化名）向“柳報(bào)維權(quán)哥”反映，他收到這樣一條短信，于是前往辦理貸款，豈料給他辦理貸款的不是銀行，而是一家中介公司，并且他貸款3萬元就被收了7500元手續(xù)費(fèi)！記者就此進(jìn)行了暗訪、調(diào)查。

賈先生收到的實(shí)為騙人的短信。

01

市民反映：貸款3萬元只拿到22500元

“我以為是銀行發(fā)的短信才去貸款的。”賈先生說，4月27日，他的手機(jī)收到一條帶著“某銀行”字樣和銀行LOGO的短信，他以為是銀行發(fā)送的短信，于是按要求回復(fù)了短信，后來又添加了“銀行信貸劉經(jīng)理”的微信，對(duì)方約他到潭中東路華信國(guó)際A座12樓辦理。

他按地址找到那里，卻發(fā)現(xiàn)并不是銀行，而是一家名為“柳州市匯豐融信息咨詢有限公司”的中介。因急需用錢，他打算貸款10多萬元，業(yè)務(wù)人員拿他的手機(jī)進(jìn)行操作，然而辦理過程卻不給他看，最終對(duì)方只幫他辦理了一筆3萬元的貸款，而不是他想貸的10多萬元，放貸的是“四川新網(wǎng)銀行股份有限公司”。

“他直接將錢轉(zhuǎn)走了才跟我簽協(xié)議。”賈先生說，業(yè)務(wù)人員在幫他辦理了3萬元的貸款后，竟然在他不知情的情況下直接轉(zhuǎn)走了7500元，也就是他貸款3萬元，只拿到22500元，“后來簽了協(xié)議，我才知道這7500元是貸款的手續(xù)費(fèi)。”

賈先生說，雖然協(xié)議中有額外注明，表明幫他辦理的大額貸款到賬后，會(huì)將這7500元退回給他，可萬一辦不到大額貸款呢？或者大額貸款的利息很高呢？因?yàn)樵陔p方簽署的協(xié)議中并沒有注明貸款的利息范圍。因此，他越想越不對(duì)勁。

記者看到，雙方簽訂的《貸款居間服務(wù)協(xié)議書》顯示，賈先生擬申請(qǐng)的貸款資金為0—110000元，辦理融資手續(xù)及相關(guān)資訊服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用按賈先生委托事項(xiàng)的最終實(shí)施方案執(zhí)行，由賈先生一次性支付咨詢服務(wù)費(fèi)、平臺(tái)費(fèi)7500元。在該條款旁邊，用簽字筆另外添加了“大額到賬返回”字樣。

有客戶來辦理貸款。

02

記者暗訪被告知：辦理過程不可看

5月6日，記者添加了“銀行信貸劉經(jīng)理”的微信，問她是哪個(gè)銀行的，她沒有正面回答，而是將一個(gè)“柳州簽約中心”的定位地址發(fā)給記者，讓記者到該處辦理。

記者按照地址找過去，發(fā)現(xiàn)該地址為潭中東路華信國(guó)際A座1206號(hào)，與賈先生去的是同一個(gè)地方，其門口懸掛著“柳州市匯豐融信息咨詢有限公司”的牌子。記者進(jìn)到該公司，前臺(tái)人員當(dāng)即問記者的名字和手機(jī)尾號(hào)，并稱要有預(yù)約才能接待，就連記者拿出與“銀行信貸劉經(jīng)理”的微信聊天記錄都不行。

在這過程中，有一名男子進(jìn)來，前臺(tái)同樣問他相同的問題，接著通過手機(jī)查詢比對(duì)才讓業(yè)務(wù)員將男子帶進(jìn)洽談大廳。記者跟著進(jìn)去，看到大廳里擺放著多張桌子，墻壁上貼著與該公司“合作”的核心機(jī)構(gòu)名單，只見上面密密麻麻地印著各家銀行的名字和LOGO，大約有四五十家。除了洽談大廳外，該公司還設(shè)置有多個(gè)小的洽談室。

隨后，記者拿出與“銀行信貸劉經(jīng)理”的微信聊天記錄，跟前臺(tái)反復(fù)交涉，最后才有一名男業(yè)務(wù)員將記者帶進(jìn)一個(gè)小的洽談室，拿出一份“信用貸辦理流程（通用版）”給記者看。記者看到，其內(nèi)容大致為“鑒于金融貸款行業(yè)的特殊性和保密性，本司作為第三方代理商均與資方（分別為銀行、金融公司、平臺(tái)機(jī)構(gòu)）簽訂保密協(xié)議，本司為客戶辦理貸款期間，需用到客戶手機(jī)登錄后臺(tái)系統(tǒng)操作匹配進(jìn)件、填寫和提交資料，過程不可看……”

該男業(yè)務(wù)員還用筆在辦理流程單內(nèi)文中的一句話——“過程不可看”下畫了一條線，向記者特意強(qiáng)調(diào)要認(rèn)可他們這個(gè)規(guī)定。當(dāng)記者問為何“辦理過程不可看”時(shí)，該男業(yè)務(wù)員稱，操作過程涉及調(diào)額降息等，他們就是靠這個(gè)吃飯的，因此過程不可能給看。

該男業(yè)務(wù)員還稱，辦理時(shí)他們會(huì)收1%的手續(xù)費(fèi)。可當(dāng)記者問是不是只收1%手續(xù)費(fèi)、沒有其他費(fèi)用了，該男業(yè)務(wù)稱，如果貸款人的風(fēng)控等有問題，那可能還有其他費(fèi)用。

該公司一名業(yè)務(wù)員在接待客戶。

03

柳州市匯豐融信息咨詢有限公司：已協(xié)商退款

7日，記者以記者身份找到柳州市匯豐融信息咨詢有限公司。該公司業(yè)務(wù)員稱，公司負(fù)責(zé)人不在，讓記者過兩天再來。

9日，記者再次來到該公司，此前接待記者的男業(yè)務(wù)員將記者帶到一個(gè)洽談室。

一名自稱姓王的主管稱，帶著“某銀行”字樣和銀行LOGO的短信，并不是該公司發(fā)送的，而是該公司與第三方合作，在一些平臺(tái)投放廣告，短信由第三方發(fā)送，收到短信的客戶也是由第三方介紹過來的，該公司不是放貸機(jī)構(gòu)，只是一家中介公司。

記者提出，為何在賈先生不知情的情況下從他賬戶轉(zhuǎn)走7500元，王主管稱，沒有這回事，他們都是事先溝通好的，轉(zhuǎn)賬也需要賈先生輸入密碼才能轉(zhuǎn)，因此不存在他不知情的情況。

針對(duì)為何先轉(zhuǎn)錢再簽協(xié)議的問題，王主管稱，這就像買東西，要先付款才開發(fā)票，并且過程都已經(jīng)得到賈先生認(rèn)可。

記者又提出，如果后面辦不了大額貸款，那轉(zhuǎn)走的7500元會(huì)按協(xié)議約定退給賈先生嗎？王主管稱，當(dāng)時(shí)賈先生還想貸另外一筆款，收這7500元是為了提醒他，在辦理貸款的這段時(shí)間，不要有新的逾期，待那筆貸款下來，他們就會(huì)將錢退回。后來，賈先生不想辦了，他們就給他退回了5000元，并稱目前這個(gè)事情已經(jīng)過去了。

9日下午，賈先生突然聯(lián)系記者，聲稱“已經(jīng)協(xié)商解決了，不需要幫助了。”并再三要求記者不要報(bào)道此事。

04

銀行聲明：個(gè)貸業(yè)務(wù)不與任何中介合作

記者看到，該條帶有某銀行字樣和銀行LOGO的短信，是由“10686*****1853”號(hào)碼發(fā)送的。該號(hào)碼與其官方短信號(hào)存在很大的差異。

其實(shí)，早在2024年6月，該銀行廣西分行就在其官方微信公眾號(hào)刊發(fā)了公開聲明。聲明稱，該行不通過非官方渠道宣傳個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。該行通過官方短信號(hào)發(fā)送的宣傳短信，未添加網(wǎng)址鏈接，也未給出客戶具體貸款額度等。請(qǐng)大家提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，拒絕不法中介虛假宣傳，謹(jǐn)防資金損失風(fēng)險(xiǎn)。

來源/全媒體記者 李書厚