“到了那時，世間萬物均可以與AI連接，現實世界與數字化完美融合，產生出AR的世界，即鏡像世界......你可以和世界上的任何人自由對話、共同協作。那么新的組織勢必誕生，其形態完全不同于現在的公司。”

和未來智能CEO馬嘯的交流，很容易讓人聯想到凱文·凱利在《5000天后的世界》中的描述，馬嘯同樣有一個未來智能版本的答案——

圍繞辦公場景，以耳機等硬件為入口，扮演“耳朵”和“眼睛”的角色，好耳機帶來更多AI的使用，好的AI使用帶來更多的數據，未來智能可以朝著用戶的工作流和任務流的兩端延伸，viaim大腦沉淀足夠的用戶粘性，用AI Agent的方式執行用戶的任務需求。

文行至此，可能有人以為未來智能是在做創業PPT，講一個好看的融資故事，起碼這種想法在筆者腦中劃過。

AI耳機領域上有巨頭企業把持，下有華強北環伺，就算AI打破了耳機的邊界，未來智能向外延伸的同時，也意味著其他跨界企業也有可能侵入未來智能自己的根據地。

某種程度上，這不是一個關于“未來智能”的故事，馬嘯和他的團隊在當下已經實現了盈利。此外，馬嘯表示，iFLYBUDS用戶累計使用時長已突破700萬小時，線下門店近3000家，出貨總量超20萬，累計用戶突破100萬，覆蓋50余行業、180+國家及地區；AI功能累計調用破千億，月活人數同比增長超2倍。

即便沒有AI的加持，未來智能如今的體量和積累，也有了活下去的資本，具備了穿越周期、持續發展的基礎，相比創業初期馬嘯帶著二十多人、拿著幾千萬沖進耳機賽道的起點，今天的未來智能顯然更有底氣。而在AI時代的浪潮之下，他們顯然所圖更大。

近日，未來智能宣布完成了數千萬元Pre A+輪融資，由啟明創投與上海國投孚騰資本聯合領投。此前，其Pre A輪融資于2025年1月22日由萬物創投領投、初心資本跟投，融資規模同樣達到數千萬元級別。

據鈦媒體App了解，盡管當前投融資環境整體承壓，仍有多家投資機構在接洽未來智能的新一輪融資。相比短期盈利指標，投資方更看重其在垂直場景中的產品化能力，以及數據沉淀之后的再開發價值，在當前市場中，具備入口、數據、場景的公司依然是稀缺項。

5月13日，未來智能在北京發布兩款全新的耳機產品，訊飛AI會議耳機iFLYBUDS Pro3與Air2，面向個人商務辦公場景的“AI智能體”——viaim大腦也迎來全新升級。

行業內外也在集中關注，AI耳機的牌桌上，未來智能會如何出牌。透過本次發布會，馬嘯和未來智能傳遞出兩個清晰的觀點：AI耳機，首先得是副好耳機；不要指望做AI工具，要給用戶AI結果，真正的AI應該潤物細無聲。

“拿掉AI，耳機也得值這個價”

2024年有多少AI耳機出現，可能已經數不清了。互聯網大廠如字節跳動、百度，手機廠商如華為、小米，還有相當比例本來就做耳機的廠商，也紛紛推出了自己的AI耳機產品，這些產品價格在數百元到兩三千元不等。

在這其中，AI耳機似乎真偽難辨，體驗也談不上有多好，是接入大模型就算AI耳機，還是要做到面對面同傳，或者是多語種翻譯，所有廠商似乎都在努力定義AI耳機，至少目前而言，還沒有一個足夠公允的正確答案。

但，有一種錯誤答案已經被排除，AI耳機不能以犧牲耳機的其他屬性為代價，即在當前的產業形勢下，靠AI收取額外的增值費用很難，而消費者又不會容忍AI耳機有明顯的缺點，AI耳機廠商需要做的是“ Yes,and ”，而不是“ Yes,but？ ”

早在AI耳機時代來臨之前，馬嘯就意識到，“耳機即交互入口”的潛力遠未被挖掘。但這一探索也曾付出過代價——在功能先行的產品迭代中，音質表現曾一度引發用戶的質疑。由于“會議耳機”的定位，不少消費者形成了先入為主的認知，誤以為其音質不及傳統音樂耳機。

之后iFLYBUDS耳機的銷售成功，讓馬嘯回過味來，“未來智能真正要做的，是把‘一副好耳機’與‘一個好AI’結合在一起。我們的定價是1500元，那耳機品質必須對的起這個價位，和其他對標款沒有AI功能的耳機的品質一樣。”

再到如今，馬嘯坦誠地表示，上一代 iFLYBUDS 在音質方面已具備不錯表現，但由于缺乏廣泛的用戶體驗，市場認知尚未建立。而傳統音頻大廠已經建立了用戶心智，消費者購買前就有一種認知，這也是未來智能需要做的，讓更多人知道真正聽到、體驗到iFLYBUDS是個好耳機。

那么，好耳機該如何評估？以未來智能的5+X指標為例，“5”代表耳機本身在續航、降噪、音質、外觀與佩戴舒適度上的核心競爭力，“X”則是在此基礎上延伸出的實用AI能力。

“首選是音質”，馬嘯說，用戶在使用耳機時遵循一個樸素的真理，永遠想少帶一樣東西。不像軟件裝在手機里，多一個少一個無所謂，硬件少帶一樣是一樣，起初iFLYBUDS的用戶會帶兩副甚至三副耳機，后來發現iFLYBUDS音質尚可，就直接改為自己的主力耳機。

會議功能是未來智能耳機的切入點，但僅有會議功能，iFLYBUDS就無法“轉正”，此前用戶可能是因為會議功能選擇iFLYBUDS，未來iFLYBUDS建立了足夠的用戶心智之后，更多用戶可能因為“買耳機還送個AI”選擇iFLYBUDS。

這也是為何，未來智能選擇了中國愛樂樂團作為大師級調音合作伙伴，中國愛樂樂團在調音室盯著曲線，一點一點精細調教，使其音色更符合專業審美，iFLYBUDS耳機呈現出更寬廣的音域、更細膩的音色和更震撼的聲場效果。

“耳機調教就像打游戲加點，能力加點是有限的，都加在中音，那高音和低音部分就不夠清晰，解析力就不足，每一個耳機都有自己的調教方法，與其我們自己說有多大動圈、多少毫米的喇叭，不如請專業人士背書。”馬嘯直截了當地表示。

談起耳機的其他四個指標，馬嘯依然能夠滔滔不絕地給出與同行的細致對比，該給自己加分的地方毫不吝嗇夸獎，對于自己不足之處，他也坦言iFLYBUDS在部分維度仍有優化空間，但在多數關鍵參數上已進入行業第一梯隊，“該被看見的優勢不能被埋沒，我們的價值配得上用戶的期待”。

譬如降噪中的ANC主動降噪和ENC環境降噪，業內廠商更喜歡宣傳ANC，用AI算法給出一個反向噪音，從而實現降噪。iFLYBUDS不僅在ANC做到行業頭部，在ENC方面已經大幅拉開和其他廠商的差距，在電話或者會議場景，ENC能夠屏蔽環境雜音，只凸顯用戶自己的聲音，顯然更實用。

未來智能CPO柳達介紹，最新發布的旗艦產品iFLYBUDS Pro 3，在中國愛樂樂團首席音樂家的反復打磨下，既能展現音樂動態細節，又可精準還原人聲特征的獨特音質體系，深度降噪即便在機場、KTV等高噪環境，仍能精準分離人聲與背景噪音；單次9小時、綜合36小時續航能力，是更合格的“全天候生產力工具”，同時也是一副專業耳機。

“做AI耳機之前，首先iFLYBUDS是個好硬件”，這是未來智能AI耳機的前提，AI耳機行業也需回歸對于硬件的產品理性。

AI賣的不是工具，而是成果

剛剛落幕的第三屆紅杉資本AI峰會，成為圈內討論的焦點，紅杉資本合伙人Pat Grady 把標題這句話稱為“萬億美元機會”，用戶不會為了工具買單，卻會直接為結果買單。

二者的不同在于，用戶需要自己去探索工具如何使用，但能夠直接給用戶交付結果的廠商，已經拿走了客戶的預算。

與此同時，另一個被廣泛認可的趨勢是，AI 的主語正在轉移，從“被調用”轉向“主動調度”。不是模型變強了，而是系統在變，誰掌握入口，誰就掌握未來的調度權。誰成為“用戶意圖的第一個承接者”，誰就控制了系統分配權。

如果不是和馬嘯的對話發生在紅杉資本AI峰會之前，筆者甚至懷疑馬嘯是從峰會上拿來了PPT，因為馬嘯的觀點，未來智能的生態卡位選擇，和峰會上的觀點高度一致。

“我們自己的戰略叫雙引擎，一個是AI大腦做粘性，做更多深度服務，一個是硬件做入口，這些硬件入口都圍繞著AI大腦的辦公場景。可能是耳機，未來還有別的更有想象空間的各種產品，都是AI大腦的‘眼睛’和‘耳朵’。”馬嘯說。

類似Manus的理念，為AI提供雙手，未來智能為AI提供眼睛和耳朵，若以后馬嘯帶著其他AI硬件產品亮相，大可不必太過驚訝，因為這本就十分清晰印在未來智能的戰略地圖上。

馬嘯也直言在向Manus學習，行業關注的焦點從模型層過渡到應用層，2025年被公認為Agent元年，但是還有一重非共識同樣重要，就是紅杉AI峰會上提及的入口，如何讓用戶擁有更好的使用體驗，不只是AI應用需要改變，在AI入口就要提前改變。

“普通用戶不會研究使用大模型，讓AI普及不是讓大家學習更多的prompt，學習怎么向AI輸出，真正的AI是潤物細無聲的，他知道你是誰，喜歡什么東西，這些特質是慢慢積累出來的”，他提出了自己的觀點。

按照未來智能的設想，不僅要解決輸入的問題，更要解決執行的問題，當然未來智能是在非常垂直的辦公垂直場景做執行，輸入也是在辦公垂直場景做輸入，AI Agent是一條可行的路徑。

本次大會上，馬嘯披露，未來智能已售出的百萬臺AI耳機與20萬臺電腦助理，持續產生辦公場景的語音、文本等多模態數據，驅動AI功能從通用的記錄、總結、翻譯進化為“分行業專家模型”，從基于單條記錄的基礎問答，進化為跨多個會議記錄并實現全域搜索的深度問詢。

這也代表，未來智能不只是一家硬件制造商，而是卡住了AI入口的生態位，當不少人還沉浸在大模型應用時，很容易忽略掉一個關鍵問題，用戶使用AI的觸發點在哪？

未來智能向前一步，每個設備都是AI入口，用戶使用AI不是有意為之，核心目的不是使用AI，而是獲取AI交付的結果，這就給用戶提供了充分的動力，100萬臺硬件正在喂養一套越用越聰明的系統，系統越好用用戶數也就更多，形成一個源源不斷的正向循環。

未來智能CTO王松介紹，這款面向個人商務辦公場景的“AI智能體”，以人體機能隱喻構建技術框架：感知層如同“感官系統”，通過專有硬件陣列采集環境信號，噪聲抑制技術確保數據信噪比；智能推理模塊如同“大腦中樞”，采用動態知識圖譜與上下文感知NLU引擎解析用戶深層意圖；實時交互能力被具象化為“血管網絡”，通過自研的分布式消息總線實現毫秒級數據路由；安全體系如同“皮膚與免疫系統”，采用零信任架構貫穿數據處理全生命周期。

“viaim不僅僅是一個工具，更是一個能夠主動輔助，甚至在一定程度上自主完成工作的‘智能伙伴’或‘數字同事’。”王松強調其與純軟件方案的本質差異——硬件感知拓展環境理解維度，隱私計算植入工作流保障數據安全。而未來規劃的視覺、觸覺等終端產品延伸，將把“一腦多端”推向“五感協同”的新階段。

未來智能想得很清楚，馬嘯也并不會擔心其他廠商模仿。“肯定會有人學習，也不是什么行業秘密，甚至會有一些廠商放棄硬件的利潤，博取未來AI價值的可能性。”

“我相信，AI大腦圍繞硬件的創業模式未來會很多，關鍵是誰能夠專注，我們團隊可能最大的經驗是，做得越寬越泛，用戶越分散，用戶的注意力也越分散，用戶感受到的價值體驗感也越失焦。把功能做到極致，專注垂直領域，用戶馬上就能感受到產品的價值。對客戶有用，它就能夠不斷積累數據。我們是先入者，已經建立了一定的用戶基礎和數據優勢。只要保持專注，馬太效應就會繼續放大。”馬嘯總結道。

與其說未來智能做的是會議耳機，不如說做的AI辦公助理，只是會議耳機恰好是未來智能最先成功的產品。

下一代AI硬件，不應該由傳統公司去做

縱觀歷次技術革命，大企業難以創新的主要原因是很難找到新的突破口，越是成功的企業越追求效率上的完美和優化，在已經成功的事重復，或是追求完美的流程。

如果想要有新發現，就必須走一條和最優化截然相反的道路。選擇風險大、獲利少、規模小的方向，無論怎么看，這都是一場得不償失的商業冒險。而且，一個已經取得成功且維持最優狀態的企業，也未必能夠承受向惡劣的商業環境轉軌的考驗。除非公司高管可以“獨斷專行”，將企業拉向收益小、風險高的小型市場。

凱文·凱利也預測，未來鏡像世界中的勝利者，應該是目前還默默無聞的初創公司。鏡像世界會幫助數以萬計的公司勝出，也會帶來新的商機。

未來智能拿到融資之后，不僅要在國內保持持續的增長，海外市場的擴張也是重中之重，日韓、中東、歐洲、美加都是耳機的繁榮沃土，其他耳機品牌的成功經驗，也驗證了智能硬件在全球市場的增長潛力。

相比于這些海外耳機產品，iFLYBUDS依舊有著產品的差異化優勢，結合已在國內驗證的營銷策略，創新品類、品牌定位、占領心智，預期可實現更高的轉化率。

“把用戶群體濃縮到一個特定的場景人群，集中力量打動客戶，再往外不斷地擴圈的營銷方法論，加上我們產品獨一無二的價值和體驗，在新加坡的試點中，iFLYBUDS線上銷量已經超過同時期其他品牌”馬嘯說。

AI耳機并不缺少新入局者，互聯網巨頭們是一個很有威脅的對手，兵強馬壯，資源充沛，但也有其弱點。“很多互聯網思維的廠商做不好硬件，他們太輕視硬件的規律了，他們覺得互聯網快速迭代就可以了。”馬嘯說。

“互聯網產品是長板原理，平臺思維越做越大，算法快速迭代式上線了，只要有一個長板跑得快，其他問題發個版本內部修正一下就好，他們要的是快速起量，快速做大規模、快速數據反饋。做硬件反過來是短板原理，有一個短板做得不好，從研發到開模到市場到庫存全廢了。”

受到理想造車的啟發，馬嘯也一直在思考下一代AI硬件的打造方式。傳統造車是先做底盤、裝上發動機，安裝傳統設備，上面蓋個殼子，車機系統全部是規范接口，最終這樣的汽車體驗一般，因為企業的組織形式并不是面向用戶而造車。

“AI需要軟件能力和平臺服務，包括迭代的思想，又需要硬件的嚴謹思維，兩種公司骨子里的基因不一樣。基因不對，再大的公司也不一定能做成。”他說，未來的AI產品一定是新的組織產生的，它絕對不是那種項目經理帶著產品經理，然后再搞幾個研發，就能做出來的。

馬嘯認為，下一代AI硬件應該由一些有新基因的公司去承接，而不是由傳統公司去做，硬件、AI和服務，三者應該實現超強耦合，未來智能正在成為這樣一家下一代AI硬件公司的途中。