“2550罐奶粉,你這不是褥羊毛嗎!”男子發(fā)現(xiàn)商家300元駝奶粉標(biāo)成2元3罐,大量購買后商家卻虛假發(fā)貨,法院這樣判了!
原創(chuàng):朝律夕拾
“3罐奶粉只賣2元,錯的正是價格,還是商家的底線?”小伙網(wǎng)購駝奶粉發(fā)現(xiàn)超低價,趁機(jī)下單2550罐,僅花1700元。可商家卻虛假發(fā)貨、拒絕履約,網(wǎng)購平臺還認(rèn)定其為“黃牛”拒絕發(fā)貨。小伙怒告商家,法院這樣判了,一起來看看!(案例來源:柳州市中級人民法院)
01案例回顧
(為保護(hù)當(dāng)事人隱私,本文人物均采用化名)案發(fā)當(dāng)天,李先生像往常一樣窩在沙發(fā)上刷著奶粉鏈接。這會兒家里奶粉快見底了,得趕緊囤點(diǎn)貨。他家娃挑剔得很,只喝駝奶粉,別的喝了不是脹氣就是起疹子。李先生心里清楚,別說普通配方,就連羊奶粉都不行。正刷得昏昏沉沉,他突然眼前一亮:某旗艦店的駝奶粉,竟然3罐只要2塊錢?!他愣住了,又回點(diǎn)開看了一遍商品詳情,一看再看,這不就是平時那個賣300元1罐的品牌嗎?標(biāo)的還清清楚楚,“3罐僅售2元”。“搞活動?清倉甩賣?”他心里一陣狂喜,想著這波羊毛薅得過分劃算了。猶豫啥?買!一下子下了五單,整整850件,合計(jì)2550罐奶粉,實(shí)際付款才1700元!可他老婆潑了盆冷水:“別高興太早,八成是標(biāo)錯價,到時候不發(fā)貨還得退款。”李先生壓根不信:“那是旗艦店,又不是小賣部,能犯這種低級錯?”他興奮地等了幾天。還真發(fā)貨了!物流一更新“已簽收”,他直接樂開了花。可一查簽收地點(diǎn)——廣州?!他人明明在柳州,哪來的廣州簽收?瞬間警覺,這不是發(fā)假貨,這是虛假發(fā)貨!李先生氣得立馬找客服。商家那邊倒也坦白,說就是標(biāo)錯了價格,2塊錢3罐駝奶粉,你真當(dāng)我們瘋了?“你這不是耍人玩嗎?”李先生氣得拍桌子,“你發(fā)貨又不是發(fā)貨,錢都收了,說標(biāo)錯價就能賴賬?”他不依不饒,立刻投訴到平臺,結(jié)果客服一句話讓他直接炸毛:“您下單數(shù)額異常,涉嫌黃牛套利行為,不予發(fā)貨,請盡快退款。”李先生徹底怒了:“我哪是黃牛?我這是全職奶爸薅羊毛!怎么還倒打一耙了?”最終,幾天后商家擅自退款了事了。這事他越想越氣,怒火憋了半個月,干脆一紙?jiān)V狀把商家告上法庭,要求對方按照訂單繼續(xù)履約,把2550罐奶粉交出來!那么,從法律的角度如何看待此案呢?
02案例分析
對于本案的情況,商家是否可以拒絕發(fā)貨?依據(jù)《民法典》規(guī)定:若因重大誤解簽訂合同,行為人可在90日內(nèi)申請撤銷。但是,本案商家未在該期限內(nèi)向李先生或法院提出撤銷主張,反而選擇虛構(gòu)發(fā)貨地址、偽造簽收記錄等方式應(yīng)對,明顯喪失了依法撤銷合同的機(jī)會。根據(jù)《民法典》規(guī)定:合同一經(jīng)成立,當(dāng)事人應(yīng)全面履行各自義務(wù)。商家以“訂單異常、批量套利”為由支持商家拒發(fā),并強(qiáng)制退款,違反誠信原則。法院最終判決:李先生與商家之間的2550罐駝奶粉買賣合同有效,商家應(yīng)如約向李先生交付2550罐駝奶粉。商家不服提出上訴,二審法院維持原判。
03深刻教訓(xùn)
這案子把“標(biāo)錯價不是借口”狠狠立住了!商家自己掛錯價,買家合法下單付款,卻反咬一口說人是黃牛?還虛構(gòu)簽收地址糊弄人,真當(dāng)消費(fèi)者是韭菜?法院判得好,尊重契約精神也給網(wǎng)購維權(quán)撐腰!
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