作者 |vol
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這幾天,有消息在傳娃哈哈純凈水實際上是由今麥郎代工的。
很快,娃哈哈出來發布聲明回應:
因個別批次純凈水產品未通過出廠抽樣檢測,已于2025年4月起終止與今麥郎的合作 。
這一回復一出來,蓋章了一件事:
我們喝的娃哈哈純凈水,有可能是今麥郎代加工。
就此,市場有人就在猜測,這種消息突然報出來,是不是因為哇哈哈終止了跟今麥郎的合作,今麥郎方面不爽自爆出來的。
但這畢竟是猜測。
不過,娃哈哈也特別不給今麥郎面子,說終止合作是因為質量問題。
對此,如果市場猜測是今麥郎爆出來的,但因此涉及到了質量問題,理虧方在今麥郎,相信為了防止輿論進一步擴大,今麥郎也不會進一步反擊了。
值得一提的是,今麥郎近年來在飲品和方便面業務上不斷發展,代工業務也成為其重要的業務板塊之一,目前OEM合作商已達三十多個 。
從承接娃哈哈的代工業務,起初是一個擴大產能利用、增加營收的好機會。
代工業務可以充分發揮今麥郎規?;a線的優勢,消化過剩產能,獲取更多的經濟收益,在一定程度上緩解企業運營成本壓力。
然而此次代工合作出現產品抽檢未通過的情況,對今麥郎的財務狀況和品牌價值造成了負面影響。
今麥郎一直試圖憑借“極致性價比”策略在市場上站穩腳跟,比如涼白開年銷超30億元 。
但此次事件后,消費者可能會對今麥郎自身產品的質量也產生懷疑,進而影響其自主品牌產品的銷售,導致營收下滑。
此外,若代工業務在企業營收中占比過大,可能會導致企業對代工訂單的依賴增強,從而在一定程度上擠壓自主品牌研發和創新的資源與精力,不利于今麥郎長期的品牌發展戰略,影響企業的可持續盈利能力。
而娃哈哈在全國擁有龐大的生產基地,但面對市場需求的波動,尤其是2024年瓶裝水市場需求快速增長時,產能緊張問題凸顯 。
選擇今麥郎代工,是為了快速填補產能缺口,滿足市場需求,這也是快消行業應對產能不足時的常見策略。
代工可以使娃哈哈減少在短期內為擴充產能而進行的巨額投資,將資金更合理地分配到品牌推廣和產品研發等其他關鍵環節,優化企業資金配置,提升資金使用效率。
但此次代工事件的處理,娃哈哈的危機公關存在一定問題,產生了財務風險。
在聲明中直接指出今麥郎代工產品的質量瑕疵,雖然表明已終止合作且強調在售產品合格,但這種做法引發了消費者對其品牌信任的危機。
消費者質疑為何在發現問題后沒有及時告知公眾,而是在代工消息被曝光后才發布聲明。
而且,聲明中“個別批次”的模糊表述,讓消費者對已售產品的安全性存疑,這對娃哈哈長期積累的品牌形象造成了損害,可能導致產品銷量下滑,市場份額縮小,進而影響企業營收。
此外,過度依賴代工也可能使娃哈哈逐漸弱化對核心生產技術和質量管控環節的直接把控,影響品牌根基,從長期來看,增加了企業運營的不確定性和潛在成本。
對于消費者來說,起初發現娃哈哈純凈水由今麥郎代工,最直接的反應是對產品質量和價格的質疑。
消費者擔心代工產品的質量是否與娃哈哈自有工廠生產的產品一致。
盡管雙方都強調代工產品符合標準,但由于兩家品牌同類產品存在價格差異,如娃哈哈純凈水售價通常高于今麥郎同類產品,消費者會疑惑同樣生產線出來的產品,為何價格不同,是否存在品牌溢價,甚至覺得自己可能交了“智商稅” 。
這種對價格和質量的疑慮,會影響消費者的購買決策,從宏觀角度看,可能改變市場的消費結構和品牌競爭格局。
另一方面,消費者對產品信息的透明度有了更高要求。
此次事件讓消費者意識到,自己日常購買的產品背后可能存在代工情況,而此前卻并不知曉。
這使得消費者期望品牌方能夠更加公開透明地標注產品生產信息,保障消費者的知情權,以便在購買時做出更理性的決策。
從市場健康發展的角度,消費者意識的提升有助于推動企業更加注重信息披露和誠信經營,促進市場的規范化和有序競爭。
從行業整體來看,代工模式在快消行業較為普遍,是企業基于成本效益原則做出的選擇。
代工可以降低企業的生產成本,提高生產效率,尤其是對于一些季節性需求波動大或市場突發需求增長的情況,代工能夠幫助企業快速響應市場,避免因產能不足而錯失市場機會。
然而,代工模式也存在質量管控風險、品牌一致性風險等。
一旦代工產品出現質量問題,不僅會損害代工企業和品牌企業的聲譽,還可能引發消費者對整個行業代工模式的信任危機,影響行業的健康發展。
對于娃哈哈和今麥郎這兩家企業而言,此次事件也為它們的未來發展敲響了警鐘。
娃哈哈需要重新審視自身的產能規劃和供應鏈管理,加大在生產設施建設和技術升級方面的投入,減少對代工的依賴,以保障產品質量和品牌形象。
同時,要加強危機公關能力,及時、準確地回應消費者關切,避免類似事件對品牌造成更大的沖擊。今麥郎則需要加強自身的質量管理體系建設,提升代工產品的質量穩定性,以挽回因此次事件受損的品牌聲譽。
此外,今麥郎還應進一步優化業務結構,降低代工業務在總營收中的占比,加大自主品牌的研發和市場推廣力度,提高企業的核心競爭力。
這次今麥郎與娃哈哈的代工事件,反映出代工模式在快消行業的普遍性以及背后隱藏的風險。
無論是品牌方還是代工廠,都應更加重視產品質量管控和信息披露,只有這樣,才能在滿足市場需求、降低成本的同時,維護好品牌形象,贏得消費者的信任。
而對于消費者來說,也需要在面對代工產品時保持理性,通過多渠道了解產品信息,保障自身權益。
企業在追求經濟效益的同時,必須兼顧質量與聲譽,以實現可持續發展,而市場監管和消費者監督也將促使行業不斷完善,走向更加健康、有序的發展道路。
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