在德陽什邡,12338婦聯維權服務中心正積極發揮作用,為婦女兒童的權益保障添磚加瓦。它不只是一個服務中心,更是婦女兒童在權益受到侵害時的溫暖依靠,用實際行動詮釋著“娘家人”的責任與擔當。
強化陣地建設,
織密維權服務“保障網”
什邡市12338婦聯維權服務中心深入貫徹落實上級婦聯要求,積極融入綜治中心建設。什邡市婦聯創新繪制市鎮村三級“什邡市巾幗維權地圖”,構建起“縱橫交融”的婦女兒童權益維權陣地。截至目前已建成鎮級婦女兒童維權點11個,村級婦女兒童維權點124個,院落樓宇“平安家庭安全哨”308個,實現矛盾隱患“30分鐘響應圈” 。通過與政法委、公安、檢察院、法院、司法、民政等多部門協作共建,明確各部門在婦女兒童維權工作中的具體職責,搭建起信息共享、資源共用的協同工作機制,使維權工作更加高效、全面。
(什邡市巾幗維權地圖)
(召開全市“平安家庭守護哨”婦女兒童維權工作培訓會)
整合多方力量,
打響維權服務“組合拳”
為了給婦女兒童提供更專業、更貼心的服務,什邡市12338婦聯維權服務中心由“婦聯干部+律師+心理咨詢師+社工+N”組成的專業團隊,采取輪駐、隨駐的方式入駐開展工作。專業律師能夠為權益受侵害的婦女兒童提供精準的法律咨詢和法律援助,幫助他們運用法律武器維護自身權益;心理咨詢師則關注受害者的心理健康,通過心理疏導幫助他們走出心理陰影,重拾生活信心;社工發揮其在社會資源鏈接和幫扶方面的優勢,為困難婦女兒童提供實際的生活幫助和救助轉介。此外,中心還組織工作人員參加法律、心理、調解等方面的專業培訓,不斷提升團隊的業務能力與服務水平,并積極招募“巾幗志愿服務隊”等志愿者,充實維權服務隊伍,充分發揮志愿者在宣傳、調解、幫扶等工作中的積極作用。
(什邡市12338婦聯維權服務中心
調解婚姻家庭糾紛)
強化宣傳引領,
擴大熱線中心覆蓋面
什邡市12338婦聯維權服務中心通過多種渠道加大宣傳力度,提高婦女兒童對維權渠道的知曉率。利用線上新媒體平臺,如微信公眾號、微博等,發布婦女兒童權益保護相關法律法規、政策解讀、維權案例等內容;線下則通過開展專題講座、法律咨詢活動、發放宣傳資料等形式,深入農村、社區、學校、企業等場所,廣泛宣傳12338維權服務熱線及中心的功能與服務內容。同時,大力開展法律知識、心理健康等方面的宣傳教育活動,增強婦女兒童的維權意識與自我保護能力,讓更多的婦女兒童在權益受到侵害時,敢于拿起法律武器保護自己。
(深入農村,廣泛宣傳12338維權服務公益熱線及中心的功能與服務內容)
自成立以來,什邡市12338婦聯維權服務中心依托綜治中心的平臺優勢,組織維權接訪團隊認真傾聽每位來訪者的訴求,針對婚姻家庭糾紛、婦女創業、孩子教育等問題,耐心解讀相關政策,通過會商,為來訪者量身打造最優解決方案,得到了社會各界的廣泛認可和好評。未來,什邡市12338婦聯維權服務中心將繼續秉承為婦女兒童服務的宗旨,不斷創新工作方法,完善服務機制,提升服務質量,為維護婦女兒童合法權益、促進社會和諧穩定貢獻更大的巾幗力量。
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