2025年5月14日,四川省房地產協會公布“2024年物業服務品牌項目”評選結果,龍湖智創生活所服務的紫云賦、花千樾、城南天府三個項目首次獲評,源著、小院青城、象南里三個項目則通過復評認證。此次六個項目同步入選,成為龍湖在川服務品質的又一次集中展現。
圖為龍湖花千樾項目
據了解, 為深入貫徹省委、省政府決策部署,提升民生品質,構建和諧社會,以實際行動踐行“好房子、好物業、好服務”理念,推動物業服務行業高質量發展, 四川省房地產業協會(下稱省房協)于2024年1月發布并實施了《四川省物業服務品牌項目建設評價標準》,旨在統一四川省物業服務品牌項目建設評價程序和標準,規范物業服務品牌項目評價行為,通過物業服務品牌項目建設,提升物業服務品質,從而促進物業服務行業健康、有序發展。2024年度,全省197家企業通過四川省物業服務品牌項目建設評價系統申報項目,覆蓋成都、自貢、攀枝花、瀘州、德陽等19個市(州)。
在本次評選中,龍湖智創生活憑借卓越的服務品質、創新的智慧化解決方案及良好的客戶口碑,6個項目成功獲評“2024年四川省物業服務品牌項目”稱號。
圖為龍湖紫云賦項目
這一榮譽不僅彰顯了龍湖智創生活在物業服務領域的標桿地位,也體現了行業對其數字化、人性化服務能力的高度認可。
2024年,龍湖智創生活聚焦客戶真實需求,在住宅服務與商企服務兩大核心場景迭代服務體驗。在住宅服務領域堅守服務品質,升級優化服務標準,挖掘社區新零售、租售、美居服務等業務機遇,客戶滿意度連續16年超過90%;在商企服務領域聚焦核心城市、優勢業態,在大客戶跟隨、區域市場加密以及服務產品延展上,不斷迭代定制化服務方案。
目前龍湖智創生活在川管理面積突破4800萬平方米,覆蓋住宅、商業、城市服務等13種業態。其服務能力已延伸至寬窄巷子、東郊記憶、西村大院、成都東站、城市綠道等公共空間,成為城市空間新服務商。
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