人民網北京5月18日電 (記者李博)在第三十五個全國助殘日到來之際,北京市殘聯、市政務和數據局攜手在“京通”集中發布17項殘疾人服務,累計42項功能入駐殘疾人服務專區,推動掌上辦、指尖辦,為殘疾人提供更加精準化、精細化、便利化線上服務。
據介紹,近年來,北京市殘聯積極融入全市智慧城市建設大局,以殘疾人為中心,全面對接“京通”“京辦”“京智”等應用,持續優化網上服務,豐富辦理渠道,依托北京市政務服務網及移動端矩陣,拓展殘疾人專區內容。
殘疾人專區圍繞生活保障、教育培訓、勞動就業、交通出行、跨省通辦等方面需求,設置了“辦事服務”、“暖心服務”“交流互動”“政策法規”“機構分類”5個版塊42項服務。
“辦事服務”版塊按照殘疾人證、生活保障、康復服務、輔助器具、勞動就業等主題進行分類,方便殘疾人朋友快速辦理;“暖心服務”版塊提供心理咨詢預約、匯愛特色服務等小而美的在線服務;“交流互動”版塊提供關老師熱線、法律咨詢、技術支持等服務,滿足殘疾人朋友日常咨詢需求;“政策法規”版塊匯聚了與殘疾人相關政策法規,并按照綜合政策、社會保障、康復政策等主題進行分類,方便殘疾人朋友快速查找所需政策;“機構分類”版塊為殘疾人快速查找身邊的服務機構提供定位和地圖查詢,可快速確定、導航到服務機構。
京通“殘疾人專區”入口
殘疾人服務專區內容展示
殘疾人專區還提供無障礙模式,對專題頁面進行了精簡和優化涉及,提供語音讀屏、大字體、大圖標、高對比度配色等無障礙輔助功能,便于視障人群更好使用專題。
目前,北京市殘聯正圍繞智慧管理推進一批殘疾人服務,積極引入社會單位參與助殘服務,推動殘疾人服務平臺輔具、家改模塊與京東平臺對接,豐富服務供給。北京市殘聯相關負責人表示,接下來將聚焦殘疾人高頻需求,將更多殘疾人服務事項納入“京通”,推動?服務范圍再拓展、?操作流程更簡化、線上服務更便捷,著力實現從“可辦”向“好辦”躍升。
另外,通過“京通”小程序首頁“為您推薦”欄目,點擊“更多”,查找更多服務內容。在“養老助殘”分類下的殘疾人服務中,也可快速發起各項服務事項的辦理。
“為您推薦”欄目的更多內容
殘疾人服務列表
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