“網(wǎng)紅推薦的登封燒餅和刀削面,我們都嘗了嘗,味道不錯(cuò),沒有踩雷。”“五一”假期期間,一名來河南省登封市旅游的游客告訴記者。
登封是國家級(jí)旅游城市,少林寺更是聞名海內(nèi)外,每年有大量游客來此旅游觀光,美食體驗(yàn)也是其中重要部分,如今網(wǎng)紅的推薦對(duì)游客的消費(fèi)決策起著重要的引導(dǎo)作用。
去年6月,“益心為公”檢察云平臺(tái)志愿者向登封市檢察院轉(zhuǎn)來一則線索,顯示在抖音、快手等短視頻平臺(tái)中一些IP地址在登封的“探店達(dá)人”以素人體驗(yàn)的形式發(fā)布美食探店視頻,并在視頻頁面添加各種購物鏈接,卻未明確標(biāo)明“廣告”字樣,且其推薦的多家店鋪出現(xiàn)口味差、宣傳不實(shí)等負(fù)面評(píng)價(jià)。
檢察官在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),登封本地一名擁有20余萬粉絲的探店達(dá)人在發(fā)布附帶購物鏈接的探店視頻時(shí),未標(biāo)注“廣告”字樣,精美的視頻畫面加上網(wǎng)紅的夸張描述,吸引了不少消費(fèi)者慕名“打卡”。然而,在其推薦的多個(gè)商家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的評(píng)論里,“不好吃,肉不新鮮”“實(shí)際菜量很小,與推薦視頻差距太大”“沖著網(wǎng)紅推薦來的,結(jié)果很失望”等差評(píng)不斷,與網(wǎng)紅推薦畫面大相徑庭。
網(wǎng)紅們探店引流卻不標(biāo)注“廣告”字樣,故意模糊興趣分享與商業(yè)廣告邊界,利用消費(fèi)者的信任誘導(dǎo)其消費(fèi),不僅存在虛假宣傳與食品安全隱患,更有損登封作為旅游城市的良好形象。
依據(jù)調(diào)查結(jié)果,登封市檢察院依法向有關(guān)部門發(fā)出檢察建議,督促其加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告的排查與監(jiān)管,對(duì)相關(guān)自媒體進(jìn)行約談,對(duì)本地網(wǎng)紅達(dá)人規(guī)范廣告經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行告誡提醒。此后,相關(guān)部門整改了存在問題的視頻共214條,并依法對(duì)涉及本地的7個(gè)自媒體賬號(hào)違規(guī)發(fā)布美食廣告的行為進(jìn)行了處理。
“在督促整治中,檢察機(jī)關(guān)積極與市場監(jiān)管、文旅部門聯(lián)動(dòng),在‘登封發(fā)布’等線上官媒平臺(tái)共同發(fā)布‘旅游消費(fèi)’提示,公開12309檢察服務(wù)熱線、12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線及12301旅游咨詢服務(wù)熱線;在旅游景區(qū)、美食街等線下熱門場所,開展廣告法、食品安全法等法律法規(guī)宣傳,切實(shí)規(guī)范登封旅游市場經(jīng)營秩序,確保給游客帶來良好的旅游體驗(yàn)。”該院公益訴訟檢察部門負(fù)責(zé)人宋曉雨說道。
【來源:檢察日?qǐng)?bào)·檢察新聞版 作者:劉立新 周夢(mèng)雅】
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