某寶馬4S爆雷跑路

據相關報道，近日，諸多東莞市民紛紛發帖進行維權，宣稱位于東莞市常平鎮的寶信寶馬 4S 店轟然暴雷并倒閉，致使車主遭遇諸如購車訂金未予退還、保養服務尚未使用等一系列棘手問題。

從維權車主所提供的照片能夠清晰看到，該 4S 店已然閉店，店內的展車以及各類設備幾乎全部搬空，店面的寶馬 Logo 也已被撤下，整個場景呈現出一片人去樓空的蕭索狀態。

車主黃女士透露，她于上個月收到了寶馬中國發送的短信，內容指出關于東莞寶信寶馬的品牌授權將于 4 月 20 日終止。

她當下尚有 1 萬元的購車訂金，至今未被這家 4S 店退回，此前與之對接的銷售人員也早已離職。去年 11 月申請退款時，銷售曾聲稱需 1 個月后方能到賬，而后又以各種理由拖延退款事宜，直至 2 月份得知銷售離職，黃女士無奈只得致電寶馬廠家進行投訴。

隨后，東莞寶信的工作人員回電宣稱，由于資金被凍結，只能先行退還 1000 元，后續款項將在 21 個工作日內予以退還。然而，21 個工作日過后，迎來的卻是品牌授權被取消，店面人去樓空的結局。

相較訂金的問題，在該店購買過保養服務的車主數量更為眾多。

楊先生表示，他在 2023 年耗費 12688 元，于該門店購置了一份終身質保、保養服務，結果僅做了兩次保養，店鋪就倒閉了，一萬多元就這樣打了水漂。

寶馬中國方面則向車主通知，尚未使用或兌換的寶馬原廠保養服務以及原廠服務包，能夠前往任何一家寶馬授權經銷商處繼續獲取授權服務。

不過，有其他家寶馬 4S 店的經理指出，在別家門店購買的套餐包，廠家贈送的兩次保養是完全免費的。

倘若屬于寶信寶馬 4S 店的單店套餐，剩余的保養次數到店則可享受機油保養 5.5 折的優惠，因為我們與他們并非同一個老板，所以實在無法做到完全免費。

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