【編者按】本專欄作者均來(lái)自漢壽縣公安機(jī)關(guān)不同崗位的普通民輔警。不同的年代，相同的職業(yè)；不同的崗位，同樣的選擇。“60后”老當(dāng)益壯不缺位、“70后”中流砥柱善作為、“80后”晝夜不停加速度、“90后”沖鋒一線敢擔(dān)當(dāng)、“00后”朝氣入列勇向前。他們是父母、是兒女；他們嘗酸甜、試苦辣；他們看百態(tài)、揚(yáng)利劍；他們守一方、護(hù)安寧。

在這里，他們講述自己的工作、生活與思考。用堅(jiān)守和奉獻(xiàn)詮釋著金色盾牌的絕對(duì)忠誠(chéng)，用青春和熱血傳承著人民警察的初心使命！

從答題到解題

撰稿人：漢壽縣公安局指揮中心民警周榟璇

初入警營(yíng)時(shí)，我懷揣著厚厚一摞公考使用過(guò)的復(fù)習(xí)資料。那些公安專業(yè)知識(shí)的考題，被我像拼圖游戲般拆解重組，最終化作筆試成績(jī)單上漂亮的分?jǐn)?shù)。作為社招入警的內(nèi)勤民警，我曾天真地以為，能解出試卷上的案例分析題，就能處理好辦公室里的千頭萬(wàn)緒。

直到第一次撰寫案情分析時(shí)，我才驚覺(jué)自己的無(wú)知。那些在考場(chǎng)上被我機(jī)械勾選的“ABCD”，在實(shí)際工作中突然變成了活生生的難題。法律文書(shū)上的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，在具體案件中竟有如此多微妙的變化；辦案流程中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，實(shí)際操作時(shí)需要兼顧的人情事理，是任何教材都無(wú)法詳盡描述的。

記得某個(gè)深秋的傍晚，當(dāng)我面對(duì)一份需要緊急報(bào)送的材料手足無(wú)措時(shí)，隔壁工位的師傅放下手中的茶杯，接過(guò)我手中的文件，三下五除二就理清了輕重緩急。那一刻我忽然明白，考試時(shí)死記硬背的“三日內(nèi)報(bào)送”，在實(shí)踐中需要的是對(duì)整個(gè)案件脈絡(luò)的把握，是對(duì)各部門協(xié)作關(guān)系的理解。

還有一次接待走失老人的家屬，在烈日炎炎的正午時(shí)分，老人的子女報(bào)警完仍在門口苦守，不肯離去。刑警大隊(duì)值班的前輩搬來(lái)凳子、端來(lái)茶水，輕聲細(xì)語(yǔ)解釋監(jiān)控排查需要時(shí)間，安撫家屬情緒。我才明白，原來(lái)考卷上簡(jiǎn)化為“受理-轉(zhuǎn)辦-反饋”的流程，現(xiàn)實(shí)中需要這樣的耐心與溫度來(lái)傳遞。

如今，我的辦公桌抽屜里還留著當(dāng)年的復(fù)習(xí)筆記，但更多的“工作智慧”卻寫在便簽紙上，貼在電腦邊緣：各個(gè)警種的責(zé)任分工，群眾來(lái)訪的常見(jiàn)問(wèn)題回答，甚至辦公室打印機(jī)卡紙噴墨的解決辦法……這些瑣碎的記錄才是內(nèi)勤工作真正的“考點(diǎn)”。

從答題到解題，從背誦到理解，這一年的成長(zhǎng)讓我懂得：警營(yíng)里的學(xué)問(wèn)，永遠(yuǎn)在書(shū)本之外。它藏在前輩和同事隨口點(diǎn)撥的一句話語(yǔ)里，藏在深夜加班時(shí)突然開(kāi)竅的瞬間，更藏在每次把“按規(guī)定”變成“按實(shí)際”的靈活處理中。作為內(nèi)勤民警，我們或許不用沖鋒陷陣，但那些被我們細(xì)心整理過(guò)的材料、準(zhǔn)確傳遞的信息，同樣是守護(hù)平安的重要力量。現(xiàn)在的我，學(xué)會(huì)了不再機(jī)械地套用書(shū)本知識(shí)。因?yàn)槲抑溃嬲墓矊I(yè)知識(shí)，永遠(yuǎn)在理論與實(shí)踐的交匯處?kù)o靜生長(zhǎng)。

來(lái)源：漢壽公安

編輯：邱琪