5月17日12時48分
由深圳東站開往云南祥云站的Y492次列車
緩緩駛出站臺
416名老年旅客開啟
為期13天的“慢旅深游”之旅
這是今年深圳首趟
針對老年群體定制的旅游專列
標志著深圳在適老化出行服務領域
邁出重要一步
為確保此趟銀發專列順利開行,廣鐵集團多個部門通力協作,打造全流程適老化服務體系。深圳東站增設銀發旅客專用安檢、檢票通道,縮短排隊時間,在扶梯、站臺等關鍵位置安排10名專職引導員協助搬運行李、引導乘車;廣州客運段餐飲組推出少油少糖養生套餐。
廣東鐵青文旅公司負責人介紹,行程設計采用“車隨人走、夜行日游”模式,日均行程不超過200公里,同時考慮老人的體力情況,單日游玩景點不超過2個,車上還特別增設唱歌比賽、健身操等適老化文娛活動,豐富旅途生活,增添歡樂。
“針對老年旅客常見需求,我們準備了降壓藥、速效救心丸等常用急救藥品,醫療團隊每日至少兩次健康巡檢,讓老年旅客放心乘車、開心游玩。”廣州客運段列車長毛自豪介紹。
旅游專列具有車隨人走、一線多游、夜行日玩、快捷方便、安全舒適等特點,是目前眾多旅游產品中深受老年消費者青睞的旅游產品之一。
該專列串聯成都、攀枝花、大理等西南特色城市,通過“交通+旅游”深度融合,激活“銀發游”消費潛力,帶動沿線餐飲、住宿及景區客流增長。廣東省旅游協會專家指出,這種“慢旅行”模式有效破解傳統老年旅游“趕行程”痛點,為滇粵文旅經濟合作開辟新路徑。
搭乘此趟專列的旅客樓東雷興奮地說:“不用每天搬運行李,還能深度體驗多個城市文化,這種方式非常貼合我們老人的旅行需要?!甭每偷倪@一反饋折射出老年群體對品質化旅游的迫切需求。
廣鐵集團客運部負責人透露,年內計劃開行西北、東北等熱門方向銀發專列,不斷豐富旅游產品,推出高品質、全鏈條服務,為“銀發旅客”打造出安全、便捷、溫馨的暢游出行體驗。
中國鐵路廣州局集團有限公司融媒體中心出品
文圖:通訊員 方杰 岳千琳 曾琳
編輯:袁也
審核:趙岳
監制:曾佳梅
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