遼寧
為有效提升我市物業服務整體水平，進一步解決物業服務領域群眾反映的突出問題，推動我市物業服務事業高質量發展，市紀委監委、市住建局于5月16日聯合組織召開全市一季度12345便民熱線物業服務類投訴問題整改工作調度會議。
會議傳達了遼寧省住建廳關于做好物業投訴問題整改工作的有關文件精神，通報了我市一季度物業投訴較為集中的住宅小區。今年一季度物業服務類投訴高發，主要涉及公共部位維修、消防安全通道堵塞、物業服務質量等方面。按照服務合同履約、維護住宅小區秩序、公共設施設備管理是物業服務企業應盡的職責，要按照問題導向、目標導向解決投訴問題。市紀委和市住建局將聯合開展物業領域集中整治行動，以基層社會治理為抓手，群眾感受為目標，進一步提升物業服務水平，進一步規范和凈化全市物業服務行業市場。各級物業主管部門、街道、社區要按照法律法規履行物業管理職責，對物業服務企業侵占業主權利等行為要及時發現、及時糾正；各部門要形成合力，齊抓共管，共同推動提升物業服務質量。各部門要按照整治工作要求，對投訴問題梳理、分析，因類施策，通過宣傳、查處、整改，實現治理上的提升。
市紀委監委對物業管理工作高度重視，對集中整治工作將全程監督。市紀委監委第五監察室副主任陳鴻淵提出三點要求：充分認識物業管理對城市建設和社會治理的重要性，錨定目標不放松，履職盡責，擔當作為，高標準完成工作任務；堅持黨建引領，強化基層黨組織對社區物業服務管理工作的領導，推進物業服務企業和業主等多元主體共同參與，更好地破解物業管理難題；要筑牢廉政防線，整治行業不正之風，緊盯物業服務履約不到位、侵占業主公共收益等群眾急難愁盼的行業突出問題，通過集中整治破解民生痛點。
半島晨報、39度視頻記者岳宇艷
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