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“我從來不加班，沒有說6點之后還上班，這絕對不可能，周末加班也從來沒有，我過去20年都是這樣。”

5月19日晚間，美的集團（000333.SZ）董事長方洪波接受訪談，在談及此前被熱議的“美的6點20強制下班”事件時作出了如上回應，并稱“95%以上的加班都是形式主義的加班。”

但查詢方洪波過往的微博內容時可以發現，10年之前，他對于加班的認知與現在截然不同。2015年時方洪波曾發布微博表示，“加班有時會上癮，陶醉在工作中其實也是一種幸福......”，發博時間則是凌晨0點09分。10年前后截然相反的兩次表述，讓方洪波迅速成為輿論焦點。

作為美的集團的掌舵人，方洪波向來低調，不但甚少接受訪談，甚至在公司內部也禁止懸掛自己的照片。此次方洪波突然出面進行深度訪談，在顛覆了其留給大眾的一貫印象的同時，也將自己置身于聚光燈下。

此前，美的集團還曝出簡化工作流程，反對無效加班等內部管理舉措。管理提效反映的是業務焦慮，可以看出美的正在積極謀變適應新競爭形勢。

值得注意的是，今年以來，國內白電三巨頭的掌門人在互聯網上頻頻露面。 除了老牌“網紅”企業家、格力電器（000651.SZ）董事長董明珠外，海爾集團董事局主席周云杰在今年2月因“與雷軍同框”走紅后，也開始孵化個人IP，更帶動海爾系高管集體直播。

據奧維云網數據，2019年，國內家電零售規模創下8910億元的新高，但此后4年間市場規模均低于2019年，直到2024年大規模國補開啟，市場規模才突破2019年紀錄，達到9071億元。在存量市場中，小米等后來者持續蠶食市場份額，曾經的白電三巨頭也不得不作出改變。

直面焦慮

在白電市場陷入存量競爭的當下，美的集團的2024年年報依然亮眼。

2024年，美的集團實現營業收入4090.84億元，同比增長9.47%；歸母凈利潤385.37億元，同比增長17.29%。營收、歸母凈利潤均創下歷史新高。

美的集團賴以起家的家電業務仍對公司的營收及增長作出了主要貢獻。在2024年年報中，公司一改往年將暖通空調、消費電器單獨列示的成例，選擇將兩個科目中的部分業務合并為智能家居業務。年內，智能家居業務貢獻營收2695.32億元，同比增長9.41%，占總營收的比重達到66.20%。

智能家居業務收入高增背后，美的集團旗下多類型單品在國內市場中銷量居前，2024年共有家用空調、干衣機、臺式泛微波等9個產品的線上、線下銷售額均位列行業第一，較2023年增加了干衣機產品。

與此同時，美的集團的成本增速處在較高水平。2024年，其主營業務成本同比增長8.38%。一些非核心業務作為早期多元化戰略的產物，反而消耗了資源，影響核心業務的發展。

身處存量市場，美的集團仍面臨競爭壓力。除了格力、海爾等傳統競爭對手外，近年來，以小米為代表的科技公司也在拓展傳統家電業務。目前看來，美的集團已經受到了一定影響。年報顯示，2024年公司家用空調產品的線上市占率為33.2%，雖然仍排名第一，但比率已較上年同期的34.5%下滑了1.3個百分點。

在此次訪談中，方洪波也提及了這一問題。方洪波稱，我們所有的領域小米都進入了，空調、洗衣機全做了。并稱小米的愿景是三年之內成為大家電行業的前三名。方洪波表示，“我當時差一點就想問，美的、格力、海爾，你想把哪一家擠下去？”

競爭者的出現或許讓方洪波產生了“危機感”。他在訪談中表示，很長一段時間，家電行業的格局有點固化了，小米進來對家電行業是好事。我們剛做了三份研究小米的報告，也在不斷學習。

在智能家居業務外，美的集團的B端業務同樣面臨增長瓶頸。在2024年年報中，公司將新能源與工業技術、智能建筑科技、機器人與自動化等B端業務統一歸屬在了商業及工業解決方案業務之下。不過，該業務2024年的增長僅為6.87%，低于C端業務的增速。

其中，以德國庫卡為核心的機器人與自動化業務甚至出現了業績下滑，2024年收入為287.01億元，同比下降7.58%。

收入增速最高的新能源與工業技術業務同樣面臨盈利難題。目前，美的集團新能源業務主要依賴合康新能（300048.SZ）、科陸電子（002121.SZ）兩家上市公司運營。但上述兩家公司均未實現穩定盈利。其中合康新能2024年歸母凈利潤為0.10億元，利潤率僅約0.22%。而科陸電子在2024年則錄得了4.64億元的歸母凈虧損。

正如美的集團在財報中所述，“上一個周期的寵兒，如果跟不上變化，就會在下一個周期消亡。”對于美的集團而言，業績增長背后的種種隱憂，讓公司開始尋求轉變。

持續轉型

自2012年開始掌舵美的集團以來，方洪波已多次開啟轉變。他在訪談中也表示，“我認為企業的意義就是不斷地動態變革。你不變革，你一年、兩年不變革，就會遇到挑戰，這是一定的。”

2012年接班之初，方洪波就曾手起刀落，將美的集團原有的產品型號砍掉了7000個，幾乎關停了全部非家電業務。此后又開始大手筆進軍To B業務。2022年，方洪波再次出手精簡業務條線，To C業務僅保留家電核心品類，To B業務保留“四大四小”，其余關停并轉。

如今，美的集團再生隱憂，方洪波也開啟了新一輪轉型。在C端業務方面，方洪波表示，“我現在的策略很簡單，即第一條曲線，我要往上走，促進產業轉型，找到附加值高的產品。同時我今年要改變策略，要往下走。我不能坐視小米蠶食這個市場而不反應，我要往下走，拼成本，要跟他們干。”

從年報中看，美的集團C端業務“向上”走，主要是通過COLMO和東芝兩個品牌推進高端戰略。而在“向下走”方面，美的集團提出了 “以簡化促增長”。

在方洪波看來，企業大了會生病，層級越來越多，出現了很多不必要的、多余的、沒有價值的經營活動。比如小米做空調可能產品型號少一點，我們一上來就幾百款產品，里面有很多是多余的。

這或許意味著美的集團將再度對現有的產品條線進行改革，進一步簡化SKU。此外，組織結構的簡化和工作方式的簡化同樣屬于“以簡化促增長”的范疇，此前公司開始推行的強制下班等制度正是這一目標的體現。

但“簡化”不止于減負，“減員增效”也在同步進行。據多家媒體報道，今年以來美的多條業務線都存在一定比例的裁員。年報顯示，2024年，美的集團的員工數量為19.84萬人，較上年微降181人。人均薪酬也由2023年的22.22萬元降至22.10萬元。

此外，出海也是美的集團未來要重點布局的方向。2024年初，方洪波就表示，美的在海外市場要堅定OBM（原始品牌制造商）優先戰略，加大資源投入，加強研發、制造、市場、服務等全價值鏈的本土化布局，完善基礎設施與能力建設，構建第二主場。2024年9月，美的集團在港上市，也是為了加強在海外的融資，以推進海外業務的發展。

持續推進之下，目前美的集團的海外業務增勢良好，2024年收入為1690.34億元，同比增長12.01%，遠高于國內業務增速。

當然，對于美的而言，無論是想在競爭激烈的家電行業中拓展份額，還是想進一步拓展B端業務、海外市場，都需要付出相當大的努力。正如方洪波所言，“我們要在第一條曲線上，建立一個新的優勢，做產品和科技的投入研究，跑通第二曲線。但這個很難，需要漫長的周期。”

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