文/朱天宇 美編/柳晴雪 出品/網界
2025年的電商行業,正上演著一場“流量圍城”的戲碼。
當抖音電商以3.5萬億GMV高調宣布躋身行業第三時,另一邊的“種草鼻祖”小紅書卻選擇了一條看似矛盾的道路——與阿里淘天聯手推出“紅貓計劃”,首次開放站外電商外鏈,允許用戶從廣告筆記直接跳轉至淘寶店鋪。
這一動作雖被外界解讀為“戰略妥協”,但暗藏小紅書長達五年的閉環執念:平臺用戶“種草”后跳轉其他平臺“拔草”的慣性,讓小紅書的電商自營夢屢屢受挫,2023年自營GMV占比不足5%。
在“既要獨特,又要規模”的夾縫中,這次小紅書的選擇,既是商業化的無奈妥協,也是流量變現的權宜之計。
01
小紅書的五年電商“拉鋸戰”
自2019年啟動商業化以來,小紅書始終在“社區調性”與“商業野心”之間搖擺。
2020年首次嘗試與淘寶外鏈合作,卻因“號店一體”政策一年后匆匆關閉;2022年推出《社區商業公約》,嚴令交易必須站內完成,試圖打造“種草-拔草”閉環。然而,用戶心智的固化讓這一愿景淪為泡影。
第三方數據顯示,即便投入重金扶持自營電商,2023年小紅書自營GMV占比仍不足5%,用戶慣性跳轉至淘寶、京東下單,導致平臺流量“為他人作嫁衣”。
閉環的失敗,暴露了小紅書的根本矛盾:作為月活3億的內容社區,其“流量平權”機制(算法將50%以上流量分配給普通用戶)雖維護了社區氛圍,卻讓商業化效果難以量化。
品牌商家抱怨:“筆記閱讀量再高,也不知道用戶最終去哪下單。” 這種“蒙眼投放”的焦慮,直接拖累廣告收入增長——盡管2023年廣告貢獻了70%-80%的營收,但增速已現疲態。
轉機出現在2024年。小紅書COO柯南在內部會議中坦言:“有一批商家在卷價格,而另一些商家想要基于更加個性化的需求去生產、創造、經營自己的生意。”
這一定位推動小紅書轉向“生活方式電商”,聚焦服飾、美妝等非標品類,試圖以差異化避開與巨頭的正面競爭。
然而,供應鏈短板與品類單一仍制約其規模——2024年小紅書整體GMV僅1000億,但快手已接近1.4萬億,抖音更高達3.5萬億。
02
紅貓計劃之困局
與淘天的合作,本質是小紅書對現實的妥協。
根據“紅貓計劃”,雙方將共享數據:小紅書開放筆記閱讀、點贊等前鏈路數據,淘天提供進店、成交等后鏈路轉化數據,從而量化種草效果。
這一機制直擊品牌痛點——某美妝品牌負責人透露:“過去投小紅書像買彩票,現在至少能算清ROI(投資回報率)。”
數據印證了合作潛力:2024年參與淘天聯投的日均投放商家數同比增長335%,運動行業品牌商家進店率同比提升85%,美妝行業品牌商家進店率同比提升41.5%。
然而,開放外鏈是一把雙刃劍。所以小紅書謹慎地將合作類目限制在天貓優勢的標品領域(如3C、家電),而將非標品(如服飾、家居)留給自有電商,形成“外鏈做標品,內鏈做個性”的格局。
這種策略雖暫時規避了與淘天的直接競爭,卻可能加劇用戶比價習慣。例如,當同一款商品在小紅書與淘寶同時展示時,用戶可能因價格或物流優勢選擇跳轉,進一步削弱小紅書站內交易的競爭力。
更深的隱患在于社區氛圍的侵蝕。小紅書賴以生存的“真實感”正面臨挑戰:部分商家通過“藍鏈”功能在評論區引流,日均新增6萬條外鏈,泛濫的廣告內容可能稀釋社區調性。
一名用戶抱怨:“首頁推薦里十條筆記八條是廣告,小紅書的人間真實快變成人間廣告了。”
總結
生活沒有標準答案
2025年的電商戰場,小紅書在開放與閉環的夾縫中尋找出路。
“紅貓計劃”的推出,既是商業化焦慮的產物,也是數據時代流量變現的必然選擇——通過打通阿里生態,小紅書試圖將抽象的“種草力”轉化為可量化的廣告收益,但代價是社區調性的稀釋與電商自主權的部分讓渡。
長遠來看,小紅書的真正挑戰并非GMV的數字游戲,而是如何在“內容社區”與“交易平臺”的雙重身份中找到平衡。若一味追逐規模,可能重蹈“百度貼吧商業化”的覆轍;若固守閉環,則難逃“小而美”的瓶頸。
或許,答案藏在其COO柯南的話中:“小紅書為什么常講生活和生活方式?因為我們經常說生活沒有標準答案。”
唯一確定的是,在這場沒有終點的商業馬拉松中,小紅書必須學會與矛盾共存,在搖擺中尋找動態平衡。
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