在消費(fèi)者愈發(fā)追求情緒價值的當(dāng)下,香水賽道迎來蓬勃發(fā)展新機(jī)遇,人們渴望在繚繞香氣中尋得內(nèi)心的寧靜與療愈。與此同時,線下零售空間也不再局限于銷售功能,而是成為承載品牌理念與文化敘事的體驗場域。
5月17日,雅詩蘭黛集團(tuán)旗下的香水品牌 LE LABO 在北京的第二家門店—— LE LABO 北京?合院香氛實驗室正式開業(yè)。品牌突破性地將門店選址于王府中環(huán)的一座四合院內(nèi),讓北京厚重的文化氣息與手工慢香水的浪漫格調(diào)悄然碰撞。
CEO品牌觀察實地探訪,看看 LE LABO 是如何將品牌內(nèi)核與在地文化自然融合,打造出獨特的空間體驗的。
三個房間不同主題
LE LABO 北京·合院香氛實驗室圍繞“家” 的概念,將三間房賦予不同主題,運(yùn)用了中式中古家具,通過場景化陳列展現(xiàn)品牌產(chǎn)品線。
正房“啟室” 以中式老藥鋪為靈感,陳列著香水、香料,以及調(diào)香工具等;
東廂房“澗地” 以盥洗室為靈感,售列洗護(hù)用品,首次采用天然石槽做成的洗手池,房內(nèi)還配有梳妝臺和銅鏡;
西廂房“棲所” 區(qū)域打造為舒適的會客空間,有桌椅、沙發(fā)和一面陳列架,擺放著書籍、報紙與家居香氛作品。
在庭院入口,LE LABO 還擺放了一個用石材制作的香爐,還未入門便能聞到一股檀香。
門店整體設(shè)計古樸雅致,但在空間布置上看起來較為克制。據(jù)悉,以往在門店設(shè)計上,LE LABO方面也是選擇自然融入環(huán)境元素,不刻意做更多的裝飾。
值得一提的是,此次新店首次打破了LE LABO整體門店風(fēng)格相對一致性的復(fù)古工業(yè)風(fēng)的美學(xué)體系,以強(qiáng)烈的中式建筑語言與文化符號,構(gòu)建出品牌在東方語境下的全新敘事場景。
截至目前,LE LABO 已在中國大陸的北京、上海、蘇州等 7個一線及新一線城市布局12家門店。除了落位于太古里、萬象天地等商業(yè)綜合體,還有部分門店選址于上海和平飯店、武康路等地標(biāo)性建筑或旅游打卡景點,5月底 LE LABO ON WHEELS 快閃店將再次登陸秦皇島阿那亞這一極具特色的旅游景區(qū)。
此次 LE LABO 新店選址于王府井大甜水井胡同的王府19號二進(jìn)院,盡管地處北京核心商圈,緊鄰?fù)醺协h(huán)購物中心,但實地觀測,路過該胡同的客流有限。
LE LABO 選址初期曾擔(dān)憂客流問題以及經(jīng)營面積較大可能會導(dǎo)致單產(chǎn)不高,最終仍選擇在此地落子,是看重它能夠凸顯當(dāng)?shù)匚幕?,與品牌一貫的選址策略高度契合。
據(jù)了解,品牌目前布局城市的消費(fèi)群體對品牌文化接受度較高,未來門店在城市選擇上暫時會延續(xù)現(xiàn)有策略,而具體要在哪里開設(shè)多少數(shù)量的門店并不明確,主要是看是否有合適的契機(jī),“若發(fā)現(xiàn)契合城市文化特色、且與現(xiàn)有門店形成差異化的場地,才會考慮開設(shè)新店”。
堅持慢香水定位
LE LABO 全球第一家門店在2006年成立于紐約,品牌名源自法語 “實驗室”,以手工調(diào)制的 “慢香水” 為核心定位。2014 年被雅詩蘭黛集團(tuán)收購后,成為其高端香水矩陣的重要組成部分。2023 年 6 月,品牌中國內(nèi)地首店于上海新天地北里開業(yè)。
除了渠道方面拓展較慢之外,LE LABO 的產(chǎn)品推新速度也比較慢。每年上新不到1款香水,目前共有30余款。據(jù)悉,其產(chǎn)品的研發(fā)周期漫長,需經(jīng)過反復(fù)討論與打磨,且產(chǎn)品開發(fā)的主要標(biāo)準(zhǔn)是契合品牌 “侘寂” 調(diào)性,而非依賴市場調(diào)研結(jié)果。
然而,這種“慢策略” 并未阻礙其商業(yè)表現(xiàn)。雅詩蘭黛 2025 財年第三季度報告顯示,LE LABO 業(yè)績實現(xiàn)兩位數(shù)增長。在快節(jié)奏的香氛市場中,LE LABO 是如何保持穩(wěn)步發(fā)展的?
從消費(fèi)趨勢來看,越來越多的消費(fèi)者傾向于選擇具有個性化表達(dá)的產(chǎn)品,尋求精神層面的愉悅體驗。贏商數(shù)據(jù)顯示,截至2025 年第一季度的一年來,文化、健康、療愈類消費(fèi)持續(xù)升溫,消費(fèi)者購買決策中“情感共鳴”與“價值觀契合”因素占比顯著提升。
在這樣的市場環(huán)境下,LE LABO “手工慢香水”的定位反而凸顯出稀缺性,契合了消費(fèi)者對獨特性和品質(zhì)感的追求。
回歸品類本質(zhì),香水作為非快速消耗品,購買頻次較低,高端化路線成為保障利潤的重要選擇。但高端定位意味著更窄的客群范圍,對門店選址精準(zhǔn)度、品牌理念傳遞以及服務(wù)體驗提出更高要求。這也就要求定位于小眾高端的品牌必須做好體驗,精細(xì)化發(fā)展,擴(kuò)張過快反而容易失衡。
據(jù)媒體報道,在被雅詩蘭黛收購之后, LE LABO 也保持一定的獨立決策空間,避免了因追求快速發(fā)展而稀釋品牌價值。
具體到商業(yè)策略上,LE LABO 除了通過融合在地文化打造不同的“非標(biāo)”門店,為消費(fèi)者提供獨特的空間體驗,還為產(chǎn)品定制專屬標(biāo)簽,使得不少消費(fèi)者主動在社交平臺分享,形成低成本的“自來水” 宣傳效應(yīng)。
另外,該品牌也會在特定城市,推出城市限定香水,激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。在香水之外,將業(yè)務(wù)延伸至洗護(hù)、家居香氛領(lǐng)域,也可以拓寬消費(fèi)場景,提高門店復(fù)購率。
香水市場競爭加劇
然而,隨著市場競爭加劇,LE LABO 或也面臨一些挑戰(zhàn)。
根據(jù)小紅書《2025香水香氛行業(yè)趨勢靈感圖鑒》報告,中國香水香氛行業(yè)零售額市場規(guī)模逐年攀升,與此同時,國際集團(tuán)持續(xù)擴(kuò)大在華香氛版圖,2023-2025年,雅詩蘭黛、Puig、LVMH等旗下品牌不斷推出新動作,觀夏、聞獻(xiàn)等本土品牌以東方美學(xué)突圍,連無印良品、珀萊雅這類跨界玩家也切入香氛賽道,搶占市場份額。
品牌也紛紛加碼高線城市的核心商圈。今年以來,解放橘郡在杭州湖濱銀泰in77落下一子;聞獻(xiàn)全新旗艦空間“瓏宮Long Temple”于上海西岸夢中心啟幕;Perfumer H 在上海巨鹿路開設(shè)了首家中國旗艦店,亦是全球最大獨立門店;法國歐瓏入駐北京國貿(mào);杭州第三家香奈兒美妝精品店入駐杭州蕭山萬象匯……
LE LABO對于空間的精心打造也并非個例。如觀夏在全國的16 家門店均采用“一店一策” 設(shè)計,選址于成都蜀館、北京國子監(jiān)等地,將地域文化融入空間場景;聞獻(xiàn)沿用廟宇空間概念,傳遞出“禪酷”這一品牌內(nèi)核;Aesop在空間設(shè)計方面也不遑多讓,將自然的影像搬進(jìn)城市門店,具有一套獨特的美學(xué)內(nèi)涵。
截圖來自小紅書
另外,隨著嗅覺經(jīng)濟(jì)興起,消費(fèi)市場又較為低迷,“平替香水”開始涌現(xiàn),在小紅書、抖音等社交平臺上,有不少關(guān)于“大牌平替”內(nèi)容的分享。同時,市場競爭維度逐漸延伸至功能性領(lǐng)域,舒緩助眠、情緒調(diào)節(jié)等功效的香氛產(chǎn)品興起,人們對于功能、功效等細(xì)分產(chǎn)品的興趣逐漸濃厚。
LE LABO 雖憑借 “慢香水” 建立起品牌壁壘,但如何在維持獨特調(diào)性的同時,持續(xù)創(chuàng)新消費(fèi)體驗、應(yīng)對激烈的市場競爭,仍是其未來發(fā)展需要面對的課題。
本文為原創(chuàng)文章,如需轉(zhuǎn)載請告知
作者 | 勾勾
主編 | 蘇蘇
圖片 | 除標(biāo)注外,均來自品牌官方渠道
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