近年來，蚌埠市蚌山區青年街道以新時代文明實踐所、站建設為抓手，通過實施陣地提升、便民服務、視頻賦能三大工程，累計開展文明實踐活動200余場次，服務群眾超5萬人次，有效激活基層治理“神經末梢”，走出了一條具有時代特征、區域特色的文明實踐新路徑。

陣地提升 在“深”和“新”上求突破

構建“街道實踐所-社區實踐站-網格實踐點”三級服務網絡，打造集理論宣講、市民教育、科普宣傳等五大功能于一體的“文明實踐綜合體”，形成全域覆蓋的“15分鐘文明實踐服務圈”。結合老舊小區改造工程，在居民樓棟、休閑廣場等公共空間嵌入文明實踐元素，建成“閱讀圖書角”“樓道文化墻”等微型陣地6處，實現“推窗見文明、轉角遇服務”。同步建立“文明單位資源庫”，統籌轄區學校、醫院、企事業單位等18家文明單位的場館資源，累計開展聯合活動120余場次，讓文明實踐真正融入群眾生活圈。

便民服務 在“精”和“專”上見實效

構建“1+3+N”志愿服務體系，即以實踐所為中心，組建同心圓、微心愿、益家親等3支專業隊伍，孵化“理論宣講”“文化宣傳”“結對幫扶”等特色志愿團隊18支。創新推行“時間銀行”積分制度，將志愿服務時長轉化為積分，可兌換便民服務、家政服務等福利，同步開展星級志愿者評定，激發居民參與熱情。打造周末“聯合接待日”服務品牌，每周組織社區、物業、志愿者三方聯動，設立“一站式”服務臺，開展家電維修、法律咨詢、健康義診等便民活動，累計解決樓道照明改造、停車位規劃等群眾訴求860余件。通過資源整合與機制創新，實現志愿服務從“零散參與”到“體系化運作”的升級，群眾滿意度大幅提高。

視頻賦能 在“廣”和“活”上要成效

社區視頻號“全覆蓋”，構建本土化傳播矩陣。街道以微信視頻號為載體，圍繞政策普及、科學知識、民生服務等內容，創作“短、平、快、趣”的短視頻，構建“一社區一品牌”的視頻傳播矩陣，打造出“社區小王說事”“虹號暖小巷”等特色欄目。目前，全街3個社區均開通微信視頻號，累計發布原創視頻235余條，總播放量超45萬次，粉絲量突破2500人，成為解讀政策的“云課堂”、服務民生的“指尖站”，實現基層宣傳從“單向輸出”到“雙向互動”的升級。

下一步，青年街道將繼續深化“三大工程”建設，重點推進文明實踐與基層治理深度融合，打造“文明實踐+”特色品牌，為推進基層治理現代化提供鮮活樣本。(安康)