■按：

今年以來，智能門鎖銷情持續火爆。

2025年的“C位”智能產品當屬智能門鎖。奧維云網（AVC）推總數據顯示，今年一季度中國智能門鎖線上市場銷量規模為179萬套，銷額規模為18億元，量額規模同比增長均超20%。

在國補的助力下，智能門鎖展現出強勁的發展勢頭。據奧維消費電子事業部測算，2-3月國補帶動智能門鎖銷量13.9萬套，銷額2.5億元。分價格段看，智能門鎖迎來了消費升級，2000元以上價格段的銷量同比增加59%，銷額同比增加49%，同比增長明顯優于中、低端價位段，并創下三年高端市場分季度規模增長的新高。

值得關注的是，小米、華為、海爾等后來者已經在智能門鎖市場站穩腳跟，與傳統安防品牌德施曼、凱迪仕、鹿客、螢石分庭抗禮，競爭進入到白熱化階段。

目前，購買智能門鎖的消費者可以享受最高15%的國家補貼。對于消費者來說，智能門鎖要怎么買？哪些生物識別技術符合主流消費趨勢？新功能適用于哪些生活場景？各個品牌的銷量情況如何，有哪些爆款產品和新品值得期待？《消費者報道》將為你逐一解讀。

01.

貓眼大屏成主流，室外雙攝備受關注

從功能配置來看，搭載“貓眼大屏”和“室外雙攝”的智能門鎖基本滿足了安防需求。用戶可借此實時查看門外動態。

商家在貓眼大屏上的宣傳重點一般落在大屏幕和超廣角攝像頭上，比如4-5英寸的高清大屏和哨兵貓眼系統/AI智能貓眼。用戶可以通過智能門鎖自帶的大屏幕或者遠程手機頁面，透過貓眼攝像頭實時監控家門情況，部分產品甚至具有錄像、遠程交流、夜視等功能，帶來了良好的互動體驗。

近年來，傳統電商（指專業電商和平臺電商，下同）貓眼大屏智能門鎖銷額占比持續上升，從2022年的26%提升至2025年一季度的61%；銷量占比則接近一半，達到47%。

分價格段看，貓眼大屏幾乎成為中高端產品的標配功能。1500元以上四個價位段的占比均超過八成。貓眼大屏功能在各個價位段的產品中都有一定占比，消費者也可以根據自己的預算進行選購。

另外，《消費者報道》觀察發現，智能門鎖正往“多攝”方向快速發展，其中搭載“室外雙攝”的產品備受市場關注，它們也有“天地雙攝”的俗稱。

凱迪仕相關負責人在接受《消費者報道》記者采訪時介紹：“貓眼一般鑲嵌在門鎖頂部位置，角度多在150-160°，部分可以去到180°。由于門鎖是突出的，鎖下方還是存在監控盲區，所以鎖企會考慮在下方增加攝像頭。”

室外雙攝產品的上、下的攝像頭設計能提供更廣闊的監控視角，可從不同角度對門口環境進行拍攝，讓用戶對門口的整體情況有更全面的了解。上方的主攝像頭擁有較高的像素和廣角視野，用于人臉識別或貓眼監控，基本覆蓋常規的成人視角范圍；下方的輔助攝像頭能補充監控到門底部及貼近地面的區域，消除了傳統單攝像頭存在的視覺盲區，如兒童出門、寵物移動、快遞外賣、可疑人員下蹲躲藏窺探等，增強了門口區域的安全性。

搭載室外雙攝的智能門鎖售價大多在2000元以上，占比達到80%。這個功能配置多在商家的中高端型號出現，如德施曼大圣Q5FPro、凱迪仕P30 ProMax、鹿客S6系列、螢石Y3000FVX系列等。

02.

人臉識別仍是主流，產品功能集成化成趨勢

從識別方式來看，人臉識別仍然是行業主流賽道。奧維線上監測數據顯示，2025年一季度傳統電商人臉識別智能門鎖的銷量占比為41%，銷額占比為53%，份額保持穩步增長態勢。這主要得益于人臉識別的安全性較高，識別過程為“非接觸式”，且識別時不需要用戶抬手操作，整個過程高效便利。

而作為近年崛起的一種識別方式，靜脈主要利用人體靜脈分布圖像特征進行活體識別。相較指紋識別，無論是安全性還是使用體驗上都有顯著提升。2025年一季度，掌靜脈門鎖在銷量上“逆襲”了指靜脈門鎖。前者的識別過程為“非接觸式”，較后者更便捷。

值得一提的是，鹿客深耕靜脈識別技術，在指靜脈和掌靜脈產品的市場份額上均保持領先，想要嘗鮮靜脈識別技術的消費者不妨重點考慮該品牌。

由于靜脈識別需要用戶“提手”操作，部分觀點認為便捷程度還是稍遜于人臉識別。《消費者報道》注意到靜脈識別更多出現在有多種識別方式的中高端智能門鎖上，扮演提升產品價值、品牌溢價的角色。

一位德施曼門鎖經銷商向《消費者報道》記者表示：“消費者更青睞采用人臉識別的產品，刷一下臉就打開了。但靜脈識別還要把手提起來，如果手上拿著東西就沒那么方便了。”

凱迪仕方面曾回復《消費者報道》稱：“人臉識別相比靜脈識別用戶體驗更佳，隨著規模生產效應的加持，人臉識別的產品價格更加親民。”

人臉識別與靜脈識別孰優孰劣的爭論一直沒有結果。伴隨著需求升級和產品進化，智能門鎖正往“多功能”“多種識別方式”的方向發展。奧維數據顯示，“貓眼大屏人臉識別”智能門鎖成為主流趨勢，其銷量占比穩步提升。其中，疊加兩種識別技術的“貓眼大屏人臉識別掌靜脈”智能門鎖的銷量增速最為明顯，該品類有望成為行業的趨勢藍海。另外。“室外雙攝”智能門鎖也有較好的增速。

03.

小米、德施曼、凱迪仕、鹿客引領“一超多強”格局

在理性消費的趨勢下，消費者對智能門鎖的價格更為敏感，傾向于尋找質價比更高的產品。

奧維線上監測數據顯示，2025年一季度中國智能門鎖傳統電商市場均價重回千元以上，為1022元。從銷量結構上看，1000元以下銷量占比達到64%；從銷額結構上看，1000元以上銷額占比達到65%。

可見，1000元以下產品更多承擔“走量”任務；1000元以上產品則助力市場規模擴容，其中，2000-2500元、3000元以上這兩個價位段的銷量和銷額都有明顯增長，意味著搭載新技術/新功能的中高端產品仍具市場增長潛力。國補的擴圍助力讓高質量智能門鎖產品精準對接消費者對高品質生活的向往，促進中、高端智能門鎖市場的快速崛起。

“去年國補的推動作用非常明顯，提前消化了一波。今年客戶變得更加理性了。”有業內人士向記者透露，預計今年智能門鎖的銷售量不會出現大幅增長，產品毛利會略有下降。

奧維云網消費電子研究組認為，智能門鎖企業要警惕需求透支效應與價格戰隱憂。從長遠來看，行業的長期價值仍要回歸到技術創新與用戶體驗上。企業要在政策紅利與內生增長之間找到平衡點，為智能門鎖行業的高質量發展提供長效支撐。

從品牌層面來看，傳統電商Top10品牌2025年一季度銷額合計占比達到81.7%，市場呈現出高集中度、一超多強的格局。其中，小米以近三成份額領跑，比去年同期上升12個百分點，完成“超車”。在Top10品牌份額未有太大變動的情況下，小米份額的大幅提升意味著它成功從尾部品牌搶走份額。這也符合小米一貫的定位，憑借“極致性價比”搶占市場。

德施曼、凱迪仕以17.2%、10.8%分列第二、第三位。這兩個專注于門鎖的品牌在均價上有10%左右的下降，間接反映出它們通過降價維持份額優勢。

第三梯隊的鹿客、華為、螢石都屬于均價較高的品牌，其中鹿客的均價超過2300元，是Top10品牌之最；而華為的均價同比上升最多。

排在Top10后四位的品牌分別為海爾、博克、英典、爵象，它們的均價都在750元以下，產品線整體偏向中低端的定位。而TCL在傳統電商的增長勢頭良好，在今年3月AWE上發布了多款新品如全球首款碳纖維AI人臉掌靜脈鎖X9SMax、AI人臉雙攝貓眼鎖K7GMax，但暫未擠進Top10榜單。

值得關注的是，小米開始向中高端市場發起沖擊。在2000元以上的市場，小米的銷額占比上升了18.7個百分點，接連超越德施曼、鹿客、凱迪仕等傳統豪強。今年一季度，小米將產品線拓展至3000元以上的價位段。

去年10月，《消費者報道》發布的《2024年智能門鎖報告》顯示，43.9%的受訪者在購買智能門鎖前關注品牌知名度。為了給廣大消費者提供選購參考，《消費者報道》特意整理了各個熱銷品牌的在售主力機型和新品機型。

——問答環節——

針對讀者在《消費者報道》后臺留言關于智能門鎖的相關問題，消道長為大家逐一解答。

Q：有沒有智能門鎖能實現攝像頭那樣上下左右活動式的監控？

消道長：有，但目前這類產品售價較高，市場份額較低，更多是滿足于對貓眼功能要求極高的消費者。比如德施曼麒麟R9（云臺版），升級的可旋轉云臺更是全方位大范圍提升了門外可監測視野，進一步提升了安全性。另外，這類產品需要一定續航支持，通常配備大電池。

Q：選哪種識別方式的智能門鎖更好？

消道長：從市場份額、科技前沿性、識別接觸方式、使用便利性來看，人臉識別暫時是市場主流，建議消費者重點考慮。另外，部分中高端智能門鎖通常搭載多種識別方式，能滿足不同的識別需求，在預算寬裕且想要嘗鮮其他識別方式如掌靜脈、指靜脈的情況下，消費者可考慮選購。

Q：買智能門鎖時有哪些因素非常重要，但容易被忽略？

消道長：續航。畢竟再優秀的消費電子產品都離不開續航這個話題。對于智能門鎖來說，他需要支持生物識別、貓眼拍攝甚至視頻通話等功能，如果續航不佳，需要頻繁充電，可能會對使用體驗大打折扣。

——結語——

在“萬物皆可AI”的趨勢下，中國智能門鎖已經邁入AI技術賦能的4.0時代。艾瑞咨詢預計進入2025年，智能安防的AI技術滲透率將達到75%。《消費者報道》注意到多個品牌紛紛探索人工智能技術，如德施曼的AI智能管家Miya、TCL的伏羲AI大模型、螢石的藍海AI視覺大模型等。

潤米咨詢創始人劉潤指出，AI的發展方向將從“生成式AI”過渡到“代理式AI”。Agentic AI（代理式人工智能）不僅具備主動性、自治性和環境適應性，還能脫離人類直接控制進行決策與交互，這為智能門鎖行業帶來了全新的發展思路。

奧維云網（AVC）預測數據顯示，2025年中國智能門鎖全渠道銷售規模有望突破2200萬套，創歷史新高，同比增長9%，行業正加速邁入普及化、規模化發展的新階段。可以預見的是，AI技術的深度融合將為智能門鎖行業帶來更多潛在消費需求。

作者：張德榮

微信編輯：彭騰歡

責任編輯：肖道

制圖：Judy Chen、Julia

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