你家小區“刷臉”才能進嗎？《人臉識別技術應用安全管理辦法》6月1日起施行，向強制“刷臉”說“不”。如今新規施行近一個月，小區的落實情況如何？6月20日至22日，記者在西安市多個小區進行探訪。

“刷臉”、刷卡和密碼多元選擇

6月20日上午，在西安市長安區富力城小區南區的門禁處，54歲的何女士掏出門禁卡，“嘀”的一聲，閘機緩緩打開。

“今天，我也沒提什么東西，就掏門禁卡刷卡進門了。有時候推著手推車，或者手上拎著東西，就選擇‘刷臉’進門，這樣更方便。”何女士告訴記者，小區提供了“刷臉”、刷卡和人工登記等多種進出方式，居民可以根據不同情況自由選擇。

60歲的蔣女士已經在該小區居住了8年，她回憶道，5年前，在征得多數居民同意后，小區安裝了“智慧”門禁系統。“現在，有多種進門方式供居民選擇，既方便又安全，還能防止陌生人自由進入小區，也能更好保護居民的安全?！笔Y女士說。

記者在現場觀察半小時發現，不同年齡段的居民有著不同的進門偏好。年輕上班族、手持物品的居民、帶孩子的居民和騎車出行的居民大多選擇“刷臉”快速通過，一些老年居民習慣等待保安幫忙開門，外來訪客則通過保安人工登記后進入。

在富力城小區北區一棟樓前，居民馬女士展示了另一種進門方式——在單元門禁上輸入6位數密碼?！拔飿I會定期更改密碼，這樣的門禁方式對我們居民來說，既保證了安全，又保護了隱私?！瘪R女士邊說邊熟練地輸入密碼，門鎖應聲打開。

保安蔣師傅介紹，小區在2020年改造后安裝了人臉識別閘機，主要是為了方便業主出行和提升安全性?！敖衲?月，新規施行后我們嚴格按照標準執行，現在進出小區門有‘刷臉’、刷卡和人工登記三種方式，進出單元門可選擇刷卡和輸入密碼?！笔Y師傅表示，這種多元化的門禁方式在保障隱私的前提下，有效提高了小區的安全系數。

航開路社區居委會副主任晏立群介紹，新規實施后，社區管轄的兩個小區都及時調整了門禁管理措施，確保符合《人臉識別技術應用安全管理辦法》的要求。“物業提供有人臉識別之外的替代方案，絕不會強制居民‘刷臉’?！标塘⑷赫f。

在西安市未央區恒大帝景小區二期，居民李先生抬起手腕用智能手表靠近閘機，門就自動開了。“自從物業開通這個功能后，進出門更方便了。我習慣戴手表，這樣既不用帶門禁卡，也不用‘刷臉’。”李先生笑著說。

該小區物業負責人張博介紹，新規實施后，物業迅速升級了門禁系統，為居民提供了更多元的選擇?！艾F在，居民可以選擇人臉識別、門禁卡、手機和智能手表等多種方式進出，訪客還能使用動態二維碼或遠程呼叫功能。”張博表示，目前選擇人臉識別的居民仍占多數，但所有生物識別數據都已按規定向公安部門報備審批?！拔覀兝斫饩用駥﹄[私保護的關切，所以特別強調自愿原則，以及對數據的安全管理?！睆埐┱f。

恒大帝景社區黨支部書記、居委會主任羅曉蘭表示，社區與物業保持密切溝通，確保新規落實到位?！拔覀兌ㄆ跈z查門禁系統的運行情況，也歡迎居民反饋意見，共同維護小區安全與隱私保護的平衡?！绷_曉蘭說。

居民蔣女士準備“刷臉”進小區。

如何兼顧便利與隱私

6月20日至22日，記者走訪西安市多個小區發現，門禁方式的選擇與小區新舊程度、物業服務水平等密切相關。許多老舊小區普遍采用刷卡、人工登記等方式進門。許多中高端小區，普遍采用人臉識別系統。不過，多數小區提供了多元的進門選擇，既滿足追求便利的居民需求，也照顧重視隱私的業主感受。

“‘刷臉’進門很方便，兩只手提著東西也不用放下?！本用裢跸壬鷮Α八⒛槨遍T禁贊不絕口，自從小區安裝了人臉識別系統，他覺得更便利了?！岸蚁到y只認業主，發廣告的外人也進不來，小區安全多了?！蓖跸壬a充道。

不過，居民李女士對此持有不同看法：“我從來不‘刷臉’進門，誰知道我的面部信息會被怎么處理？擔心個人信息會泄露，我可不想冒險。”李女士堅持使用門禁卡，雖然麻煩點，但覺得更踏實！她的擔憂代表了一部分居民的心聲，因人臉識別等身份信息泄露導致的“被貸款”“被詐騙”等案例頻頻見諸報端，例如，一些不法分子通過竊取人臉信息，冒充用戶身份進行賬戶注冊、實名認證、刷臉支付以及網絡貸款，導致受害者財產損失。

年輕業主陳先生則認為，關鍵在于規范管理?！凹夹g本身沒有好壞，就看怎么用。如果物業能保證數據安全，‘刷臉’確實是最便捷的方式?！标愊壬ㄗh，小區應該定期公布門禁數據的管理情況，消除居民顧慮。

保安刷智能手表給居民開門。

市民出示二維碼進單元門。

遭遇強制“刷臉”

可向網信和公安部門投訴

北京德恒（西安高新區）律師事務所主任王奇律師指出：“人臉信息作為敏感個人信息中的生物識別信息，具有唯一性和不可更改的特性，一旦泄露或被非法使用，將嚴重威脅人身安全和財產安全?！弊?月1日起施行的《人臉識別技術應用安全管理辦法》對此作出了明確規定。

《辦法》確立了“非強制性”驗證原則，實現相同目的或者達到同等業務要求，存在其他非人臉識別技術方式的，不得將人臉識別技術作為唯一驗證方式。個人不同意通過人臉信息進行身份驗證的，應當提供其他合理、便捷的方式。王奇強調：“這意味著小區不能強制居民使用‘刷臉’門禁，必須提供替代方案。如果居民不同意采集人臉信息，物業不得以任何理由拒絕其進入小區?！?/p>

針對公共場所的人臉信息采集，《辦法》設定了嚴格限制，為維護公共安全所必需；要依法合理確定采集區域；必須設置顯著提示標識。特別禁止在賓館客房、公共浴室、更衣室、衛生間等私密空間安裝人臉識別設備。任何組織和個人不得以辦理業務、提升服務質量為由，誤導、欺詐或脅迫個人接受人臉識別驗證。

在特殊群體保護方面，《辦法》特別規定，處理殘疾人、老年人人臉信息時，必須符合國家無障礙環境建設相關規定。

同時，《辦法》明確，除法律、行政法規另有規定或者取得個人單獨同意外，人臉信息應當存儲于人臉識別設備內，不得通過互聯網對外傳輸。人臉信息的保存期限不得超過實現處理目的所必需的最短時間。人臉識別技術應用系統應當采取數據加密、安全審計、訪問控制、授權管理、入侵檢測和防御等措施保護人臉信息安全。

“新規明確要求使用人臉識別技術必須遵循合法、正當、必要原則，并取得個人單獨同意。”王奇解釋稱，國家對應用人臉識別技術驗證個人身份另有規定的，從其規定。

如果遭遇強制“刷臉”怎么辦？王奇表示，要是發現違法違規行為，可向網信、公安等部門投訴舉報，這些部門有義務依法處理并告知結果。若權益受損，還可以向法院提起訴訟。（記者 姬娜 實習生 馮冠如）

來源：三秦都市報