近日，一男子開露營咖啡車自駕西藏偶遇 掌門人，男子給于總做了一杯拿鐵咖啡，于東來離開時還主動留下聯系方式，說： “都是老鄉，遇到需要幫助的事就聯系我。”男子存下老于電話后主動表示，沒事絕不會騷擾于總。

看似簡單的舉動，卻透露出于東來大大的格局。

電話號碼屬于個人隱私，普通人很反感接到陌生電話，更別說主動告訴陌生人了。

但于東來身為公眾人物，深知自己的社會責任，能在旅行途中把自己電話給一個陌生人，說明他的責任感和擔當非常人可比。

相對來說，那些在企業內部平臺都要隱藏自己聯系方式的老板們，顯得是那么沒有格局。

現在的企業，不管規模大小，都會有自己的管理軟件，或釘釘，或企業微信，或其他什么系統，很多公司把高管們的電話給隱藏掉，只留個郵箱，有些連郵箱都不顯示，甚至拒收底層員工的信息。

這種行為美其名曰加強層級管理，避免越級匯報，實際就是沒有責任和擔當。

一個連一線員工都不敢接觸的老板或者高管，你指望他能做出什么成就？

正所謂上梁不正下梁歪，老板和高管的無擔當行為會直接傳染給中層管理者，進而整個企業都會染上這種臭毛病。

小編不才，經歷過兩家上市企業，這兩家上市企業有個共同點，就是總經理以上的領導電話都被隱藏了，而且管理層級復雜，有事都百般推脫，有問題沒人敢提，因為誰提出誰擔責，久而久之，這兩家企業的辦事效率越來越低下，業績也逐年下降，其中一家已經到了瀕臨破產的邊緣。

開始我還以為這是個別現象，后來問過幾個身邊的朋友，其中不乏在大型企業任職的，比如青島某爾、某信，比如原恒大高管，跟我經歷過的企業情況基本一樣。

底層員工想找副總經理以上的高管們，簡直比見王母娘娘還難。

，再好的制度，再完美的規則，都不如中高層管理者的責任感和擔當管用。

一般的企業都忌諱越級匯報，但這就要看老板和高管們的格局了，如果你做的正行的端，老板和高管們能明察秋毫，你會擔心你手下的人越級匯報嗎？

，真相已經公布，就是因為人事、財務和離職員工薪資協調出了問題，歸根結底還是管理上出了問題。

這種情況如果老板第一時間知道了，讓各部門特事特辦，還會出現這樣的悲劇嗎？

，關鍵不在“管”，而在“理”，理即協調，過于教條化那就失去了管理的基本意義。

哪個企業還沒點特殊狀況？有了狀況并不可怕，怕你是上下推脫，拿著流程和規則說事兒，絲毫不顧及特殊情況下的特殊事項，以至于最終發展成不可收拾。

胖東來的管理模式為什么大多數企業學不來？根子就在老板和高管們的身上。

提高管理團隊的責任感和擔當意識，首先要從老板們身上找原因，其次才是高管。

制度是死的，人是活的，在規則之上，學會靈活機動，學會特事特辦，這樣才能提升效率，提高整個企業的管理能力。

把制度奉為圣旨，天王老子來了都動不得，企業只會越做越死板，最終走向。