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女子在直播間花了6.81元買了10斤花生米，收到快遞后卻只有10粒！

這件事究竟誰能管管？我們一起來看看這件事。

事情經(jīng)過

據(jù)荔枝新聞5月26日的報(bào)道，上海一女子稱自己在直播間買了10斤花生米，收到后卻只有10顆。

女子表示，最近正值618活動(dòng)期間，她在某直播間花了6塊8毛1分錢買了10斤花生米。

主播在直播的時(shí)候說雖然只賣6.81元，卻是足足10斤的花生米，還是保證質(zhì)量的花生米，到消費(fèi)者手上肯定是不會(huì)壞的。

于是，女子就買了一單，誰能想到幾天過去后確實(shí)收到了花生米，卻只有10顆。

女子認(rèn)為店家是在欺負(fù)消費(fèi)者，于是想找店鋪維權(quán)討個(gè)說法，而店鋪已經(jīng)注銷了。女子又撥打快遞單上的發(fā)貨電話，但是這個(gè)電話也打不通。

目前根本無法找到商家。

網(wǎng)友們的看法

有網(wǎng)友表示，昨天我才碰到這事兒，直播里主播說19.9元能買12個(gè)大肉粽，結(jié)果收到一看，粽子小得跟鵪鶉蛋似的，這不是坑人嘛，妥妥的商業(yè)欺詐，現(xiàn)在騙子真多！

還有網(wǎng)友認(rèn)為，說的是某音不？我感覺現(xiàn)在某音買東西比拼DD還坑。

我買了好幾衣服，結(jié)果實(shí)物和直播里展示的完全不一樣，太差勁了。商家直播間里搞得那么光鮮，結(jié)果發(fā)來的卻是破爛貨，真把消費(fèi)者當(dāng)傻瓜??！

這位網(wǎng)友稱，我在直播間總共就買過三次東西，結(jié)果三次都被坑了，自此以后再也不在直播間買東西了！

另一位網(wǎng)友表示，還有那種9.9元60個(gè)粽子、9.9元十斤綠豆、9.9元十斤大米的，想想都不可能。只要不貪小便宜，就不會(huì)上當(dāng)受騙。

還有網(wǎng)友覺得，訂單都沒收貨驗(yàn)收呢，平臺(tái)就讓店鋪?zhàn)N了？找平臺(tái)客服應(yīng)該能索賠吧，店鋪在平臺(tái)不是都交了押金的嗎？

另一位網(wǎng)友稱，前天我差點(diǎn)就被坑了！有個(gè)9.9元30個(gè)皮蛋的鏈接，我點(diǎn)進(jìn)去準(zhǔn)備付款，結(jié)果一看，原來是30個(gè)鵪鶉蛋！現(xiàn)在的商家真是太壞了，平臺(tái)也得負(fù)點(diǎn)責(zé)任啊！

時(shí)代在發(fā)展，購物方式也在悄然改變。近年來，網(wǎng)購憑借便捷性成為大眾購物的首選，然而，隨之而來的各類問題也層出不窮，其中直播間購物陷阱尤為突出，讓消費(fèi)者防不勝防。

直播間購物陷阱形式多樣，最常見的就是貨不對(duì)版。商家在直播間展示商品A，消費(fèi)者滿心期待下單，收到的卻是商品B。

比如，直播間里展示的商品款式新穎、質(zhì)量上乘，可到手后卻成了破爛貨，嚴(yán)重背離消費(fèi)者的預(yù)期。

為了吸引流量、提高銷量，部分主播在宣傳時(shí)更是毫無底線，將商品吹噓得天花亂墜。

什么“9塊9買自行車”，消費(fèi)者滿心歡喜以為撿了大便宜，結(jié)果收到的只是個(gè)自行車模型；“9塊9買10斤大米”，實(shí)際到手的卻只有10克。

這種偷梁換柱的行為，不僅欺騙了消費(fèi)者，更是對(duì)商業(yè)誠信的公然踐踏。

除了虛假宣傳，模糊計(jì)量單位也是商家常用的套路。一些商品標(biāo)注“10斤大米”，消費(fèi)者不仔細(xì)查看，還以為自己占了大便宜，可收到貨才發(fā)現(xiàn)只有10克。

即便事后消費(fèi)者意識(shí)到上當(dāng)受騙，想要找商家或平臺(tái)投訴，往往也無濟(jì)于事。因?yàn)樯碳以谏唐窐?biāo)注上就耍了心眼，消費(fèi)者只能自認(rèn)倒霉。

商家在直播間利用各種手段誘導(dǎo)消費(fèi)者下單，卻以次充好、偷工減料，這種不良行為不僅損害了消費(fèi)者的利益，還讓那些真正用心做產(chǎn)品的商家受到牽連，破壞了市場的公平競爭環(huán)境。

與此同時(shí)，平臺(tái)監(jiān)管的缺失也為這些亂象的滋生提供了土壤。平臺(tái)作為商家與消費(fèi)者之間的橋梁，本應(yīng)承擔(dān)起監(jiān)管責(zé)任，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

但現(xiàn)實(shí)中，平臺(tái)監(jiān)管不力，導(dǎo)致消費(fèi)者投訴無門、索賠困難。

面對(duì)這些問題，平臺(tái)必須積極作為，采取有效手段約束商家行為。

比如，加強(qiáng)對(duì)商家資質(zhì)的審核，建立嚴(yán)格的商品宣傳規(guī)范，完善投訴處理機(jī)制等，切實(shí)為消費(fèi)者撐起權(quán)益保護(hù)傘。

作為消費(fèi)者，我們自身也要提高警惕。在購物時(shí)，切勿貪圖小便宜。像“6.18元10斤花生米”這種明顯低于市場價(jià)的商品，想想就知道不可能。

要知道“天上不會(huì)掉餡餅”，如果真有“餡餅”砸下來，那多半是陷阱或圈套。

我們要對(duì)市場價(jià)格心中有數(shù)，遇到價(jià)格過低的商品，一定要保持理性。此外，購物時(shí)要仔細(xì)查看商品信息，包括規(guī)格、型號(hào)、計(jì)量單位等，避免因一時(shí)疏忽而上當(dāng)受騙。

直播購物本應(yīng)是一種便捷、高效的消費(fèi)方式，但只有商家誠信經(jīng)營、平臺(tái)嚴(yán)格監(jiān)管、消費(fèi)者理性消費(fèi)，才能讓直播購物市場健康有序發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)多方共贏。

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