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4月8日，魏縣魏都花園業(yè)主申先生在雙廟鎮(zhèn)某建材銷售網(wǎng)點(diǎn)購買了價(jià)值約1500元的水泥、沙子用于裝修。施工后，地磚出現(xiàn)凹凸不平、墻面返堿并散發(fā)刺鼻氣味等問題，他懷疑是購買建材中摻雜生石灰所致。目前，申先生預(yù)估損失達(dá)4萬余元?，F(xiàn)雙方就責(zé)任認(rèn)定及賠償協(xié)商未果，希望相關(guān)部門能協(xié)調(diào)此事。

魏縣市場監(jiān)管局經(jīng)檢站二大隊(duì) 張隊(duì)長：接到相關(guān)投訴后，我局迅速派調(diào)查人員開展工作。經(jīng)調(diào)查核實(shí)，投訴人反映地面出現(xiàn)膨脹、凹凸不平的情況，系所購沙子、水泥存在質(zhì)量問題所致。為妥善解決糾紛，我局多次組織投訴人與被投訴人進(jìn)行調(diào)解，但雙方始終無法達(dá)成一致意見。經(jīng)雙方同意，決定對(duì)相關(guān)建材樣品進(jìn)行抽檢，然而在委托承擔(dān)檢驗(yàn)、鑒定檢測費(fèi)用的問題上再次陷入僵局。鑒于此，依據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報(bào)暫行辦法》相關(guān)規(guī)定，我局依法作出終止調(diào)解的決定。

申先生應(yīng)該如何用法律維護(hù)自己的合法權(quán)益？

河北萬濤律師事務(wù)所 王濤律師：雙方協(xié)調(diào)未果，申先生可以走法律訴訟維權(quán)。屆時(shí)法院會(huì)委托第三方進(jìn)行鑒定，一般情況下鑒定費(fèi)先由原告墊付，后經(jīng)檢查產(chǎn)品質(zhì)量確實(shí)不合格，法院會(huì)判決被告承擔(dān)檢測費(fèi)用并賠償經(jīng)濟(jì)損失。申先生舉證需準(zhǔn)備材料：一是證明從被告方購買的產(chǎn)品；二是證明被告產(chǎn)品確實(shí)存在質(zhì)量問題；三是證明自己所受損失。

記者：愛迎

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近期，邯山區(qū)南堡鄉(xiāng)院上宋村的院先生發(fā)現(xiàn)一根電線桿搖搖欲墜，他擔(dān)心雨季天氣引發(fā)安全隱患，便迅速聯(lián)系供電公司，希望對(duì)方盡快前來維修。然而，自院先生反映問題后，維修工作卻遲遲未開展。一根存在安全隱患的電線桿，為何維修起來如此困難？

國網(wǎng)邯鄲市新區(qū)供電公司代召供電所所長 趙星：我們已對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行了維護(hù)，后續(xù)將更換新的線桿，并對(duì)線纜進(jìn)行架高處理，保障用戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。

供電部門雖已承諾整改，但"反映-響應(yīng)"鏈條中的時(shí)間差說明了基層治理的短板。公共設(shè)施維護(hù)不能僅靠群眾"吹哨"，更需職能部門建立動(dòng)態(tài)巡查機(jī)制，將隱患消除在萌芽狀態(tài)。

記者：晨陽

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