山東
IT之家 5 月 27 日消息，據(jù) TheVerge 報道，歐盟已警告 Shein，其多項做法違反了歐盟消費者保護(hù)法，包括提供“虛假折扣”以及利用虛假截止日期迫使顧客完成購買。周一，歐盟消費者保護(hù)合作組織（CPC）網(wǎng)絡(luò)表示，這家快時尚零售商需要使其做法符合法律規(guī)定，否則將面臨罰款。
據(jù) CPC 的調(diào)查結(jié)果顯示，Shein 在促銷活動中存在“虛假折扣”的問題，即所顯示的價格折扣未能準(zhǔn)確反映商品之前的實際價格。此外，Shein 還被指使用“誤導(dǎo)性”的產(chǎn)品標(biāo)簽，誘導(dǎo)消費者認(rèn)為商品具有某些特殊特性，而這些“相關(guān)特性實際上是法律要求必須具備的”。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，Shein 在其產(chǎn)品宣傳中存在“虛假或誤導(dǎo)性”的可持續(xù)性聲明，并且在關(guān)于消費者退貨和退款權(quán)利的信息提供方面存在“不完整和不準(zhǔn)確”的情況。歐盟方面還指出，Shein 故意隱藏其聯(lián)系方式，給消費者與公司溝通帶來了困難。
據(jù)IT之家了解，去年歐盟將 Shein 認(rèn)定為“超大型在線平臺”，這意味著其需要遵守《數(shù)字服務(wù)法》（DSA）的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)該法律，像 Shein、亞馬遜、速賣通、Meta 和 TikTok 這樣的平臺有責(zé)任從其平臺上移除非法商品、服務(wù)或內(nèi)容。違反規(guī)定的公司可能面臨高達(dá)其全球營業(yè)額 6% 的罰款。
歐盟還要求 Shein 提供更多關(guān)于其如何遵守禁止誤導(dǎo)性產(chǎn)品排名、評論和評分的法律的信息。Shein 有一個月的時間來回應(yīng)歐盟的要求。
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瀟湘晨報
