人民網(wǎng)記者 王波

編者按：

為貫徹落實(shí)四川省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于做好人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”辦理工作的批示要求，在省政府辦公廳、省信訪局的指導(dǎo)下，即日起，人民網(wǎng)四川頻道深入自貢、攀枝花、綿陽(yáng)、內(nèi)江、南充、達(dá)州等市(州)實(shí)地調(diào)研采訪，推出“人民網(wǎng)聚焦四川走好網(wǎng)上群眾路線系列報(bào)道”，通過(guò)“書記談感悟”“市長(zhǎng)話實(shí)踐”“一線調(diào)研行”“數(shù)說(shuō)‘辦幫解’”等內(nèi)容呈現(xiàn)，全面展現(xiàn)各地走好網(wǎng)上群眾路線的實(shí)踐和成果。敬請(qǐng)關(guān)注!

清泉壩片區(qū)新建南充市將軍學(xué)校。人民網(wǎng)記者 王波攝

初夏的南充清泉壩片區(qū)，五星教育集團(tuán)將軍學(xué)校傳來(lái)瑯瑯書聲。這所承載著3萬(wàn)居民期盼的現(xiàn)代化學(xué)校，以2220個(gè)學(xué)位、40%骨干教師配置和“名校領(lǐng)辦”模式，不僅填補(bǔ)了片區(qū)十年教育空白，更用孩子們的歡聲笑語(yǔ)勾勒出民生工程最溫暖的注腳。

在城鄉(xiāng)融合發(fā)展的脈搏中，一條13.2公里的產(chǎn)業(yè)環(huán)線如同金色紐帶，串聯(lián)起鄉(xiāng)村振興的新圖景。S207省道的大修工程與產(chǎn)業(yè)環(huán)線的貫通，讓黃精藥材運(yùn)輸效率提升40%，蔬菜進(jìn)城時(shí)間縮短三分之二。基礎(chǔ)設(shè)施的提質(zhì)升級(jí)，鋪就了產(chǎn)業(yè)振興的“黃金路”，也架起了干群連心的“民心橋”。

回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，服務(wù)社會(huì)民生。透過(guò)人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”這扇窗口，一組組數(shù)據(jù)詮釋著用實(shí)干寫就的民生答卷。2022年以來(lái)，南充市累計(jì)辦理人民網(wǎng)網(wǎng)民留言共5073條，其中省級(jí)留言板950條、市級(jí)留言板1343條、縣級(jí)留言板2780條，按期回復(fù)率達(dá)100%，網(wǎng)民對(duì)留言辦理的滿意度持續(xù)提升。群眾合法合理訴求得到有效解決，獲得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和群眾的好評(píng)。

南充市將軍學(xué)校課堂上的孩子們。人民網(wǎng)記者 王波攝

教育“補(bǔ)白”記：從跨江求學(xué)到推窗見校

“規(guī)劃的小學(xué)何時(shí)建？”“這個(gè)片區(qū)好幾個(gè)大小區(qū)的孩子都只能選擇遠(yuǎn)的學(xué)校上學(xué)，還要爬坡上坎。”……2020年至2022年，不少群眾通過(guò)人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”向當(dāng)?shù)厥∥瘯洝⑹形瘯浄从常耗铣涫许槕c區(qū)清泉壩片區(qū)規(guī)劃學(xué)校未開建，學(xué)生讀書成問(wèn)題。

如今，新建成的學(xué)校大樓聳立，現(xiàn)代化的教室寬敞明亮，孩子們朗朗讀書聲不絕于耳。

清泉壩片區(qū)位于四川省南充市順慶區(qū)舞鳳街道，作為城市新開發(fā)的片區(qū)，自2011年啟動(dòng)開發(fā)建設(shè)，一直備受當(dāng)?shù)厝罕婈P(guān)注。由于臨江優(yōu)美的自然環(huán)境，以及對(duì)其發(fā)展的期待，該片區(qū)被當(dāng)?shù)厝朔Q為嘉陵江畔的“生態(tài)明珠”。

隨著片區(qū)逐漸建成，入住的市民越來(lái)越多，修建學(xué)校的呼聲也越來(lái)越高。“剛來(lái)的時(shí)候這附近并沒(méi)有小學(xué)，我們家長(zhǎng)只能每天開車送孩子去老城上學(xué)，一天車程來(lái)回就是80分鐘。”2014年左右，彭女士一家在買清泉壩片區(qū)房，2018年入住。由于孩子上學(xué)太遠(yuǎn)，一家人每天6點(diǎn)過(guò)就要起床，“家長(zhǎng)累點(diǎn)還好，最擔(dān)心的是孩子睡眠不足。”

魏先生一家和彭女士有著同樣的遭遇，為讓孩子上學(xué)路途不折騰，他不得不在老城的學(xué)校旁專門租了一間房。

“清泉壩片區(qū)在開始建設(shè)之前，就規(guī)劃有學(xué)校，但由于建成之初入住率不高等原因，學(xué)校建設(shè)就暫未啟動(dòng)。”南充市政府副秘書長(zhǎng)周海彥表示，收到網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”反映的相關(guān)問(wèn)題后，南充市于2022年底提前啟動(dòng)南充市將軍學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目，并成立工作專班，協(xié)調(diào)省市相關(guān)部門，多次召開專題會(huì)研究部署學(xué)校建設(shè)工作。

2024年9月，隨著南充市將軍學(xué)校在片區(qū)建成并投用，片區(qū)適齡兒童“入學(xué)難”的問(wèn)題得到切實(shí)解決。

“我們的辦學(xué)規(guī)模為48個(gè)教學(xué)班，含小學(xué)36個(gè)、初中12個(gè)，可提供學(xué)位2220個(gè)。”南充市將軍學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為快速提升辦學(xué)品質(zhì)，學(xué)校采用“名校領(lǐng)辦”模式，南充市五星教育集團(tuán)實(shí)施一體化管理。學(xué)校首批配置教師43名，其中骨干教師占比達(dá)40%。“首屆招生即吸引410名學(xué)生報(bào)名，遠(yuǎn)超300人的預(yù)期規(guī)模。”

如今，在這個(gè)面積4.2平方公里的片區(qū)中，有11個(gè)居民小組、15個(gè)住宅小區(qū)，常住人口3.1萬(wàn)余人。“五星教育集團(tuán)在我們當(dāng)?shù)睾苤覀儺?dāng)然希望孩子來(lái)這里上學(xué)。”彭女士、魏先生的孩子都轉(zhuǎn)入新學(xué)校上學(xué)。“孩子睡眠時(shí)間得到保證，家長(zhǎng)也不需要再租房。”“以前送孩子上學(xué)要過(guò)橋，現(xiàn)在推開窗戶就能聽見上課鈴。”

曾經(jīng)的教育“留白地帶”，如今正書寫著“民有所呼”的暖心注腳。學(xué)校的建成投用填補(bǔ)了清泉壩片區(qū)義務(wù)教育資源的空白，歷史性地解決了轄區(qū)居民子女就學(xué)難題，同時(shí)實(shí)現(xiàn)“15分鐘就學(xué)圈”目標(biāo)，確保適齡兒童享受安全便捷的步行上學(xué)體驗(yàn)。

改造前的道路。受訪者供圖

路網(wǎng)“煥新”策：泥洼地變身黃金走廊

在蜀妙農(nóng)業(yè)的物流監(jiān)控屏上，一條蜿蜒的“金線”格外醒目——S207省道與13.2公里產(chǎn)業(yè)環(huán)線構(gòu)成的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，讓黃精藥材出村時(shí)間從90分鐘壓縮至28分鐘。“以前車輪容易陷進(jìn)坑里，現(xiàn)在全程瀝青路，市場(chǎng)銷量、來(lái)訪客戶雙雙提高。”企業(yè)負(fù)責(zé)人張磊欣喜地說(shuō)著道路改善帶來(lái)企業(yè)的變化。他期待，這條運(yùn)輸黃精的路，能成為企業(yè)帶動(dòng)村民增加收入的“黃金路”。

道路升級(jí)帶來(lái)的化學(xué)反應(yīng)正在田間地頭發(fā)酵。村民鄭女士的菜籃里裝著新賬本：清晨采摘的有機(jī)蔬菜帶著露珠就能出現(xiàn)在城區(qū)，價(jià)格翻倍供不應(yīng)求；農(nóng)家樂(lè)老板娘王女士的朋友圈里，周末自駕游客增長(zhǎng)3倍。

曾幾何時(shí)，坑坑洼洼的S207省道南充市順慶段是不少人的噩夢(mèng)。“路太爛了、太窄了，車太多了!”2022年至2023年，不少網(wǎng)友留言反映該路段道路破損以及建議擴(kuò)建等問(wèn)題。

南充市信訪局副局長(zhǎng)周桂林說(shuō)，為切實(shí)解決該路段安全隱患問(wèn)題，南充市委、市政府多次向四川省交通運(yùn)輸廳申報(bào)改造計(jì)劃，由于上級(jí)部門無(wú)該路段的改、擴(kuò)建計(jì)劃，暫不具備改擴(kuò)建實(shí)施條件，但爭(zhēng)取到將該路段納入大中修工程計(jì)劃庫(kù)，并于2023年2月啟動(dòng)省道S207李家鎮(zhèn)黃嶺埡村至瀠溪街道辦瀠興南街段大修工程建設(shè)。項(xiàng)目于2023年10月投入使用。

改造后的道路。人民網(wǎng)記者 王波攝

此外，2023年6月，搬罾至蘆溪產(chǎn)業(yè)環(huán)線道路全線完工并通過(guò)驗(yàn)收，該道路全長(zhǎng)13.202km，采用三級(jí)公路技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)速度30km/h，路基寬度8米，路面寬7米，雙向2車道，瀝青砼路面，設(shè)置橋梁2座。“該道路的建成通車，大大緩減了S207省道的交通壓力，同時(shí)也有利于提升人力物質(zhì)資源的交流和利用、推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目與沿途鄉(xiāng)村旅游業(yè)的互動(dòng)結(jié)合，提供就業(yè)機(jī)會(huì)、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。”周桂林說(shuō)。

“我們堅(jiān)持‘一把手’掛帥、堅(jiān)持‘直通車’服務(wù)、堅(jiān)持‘六式法’標(biāo)準(zhǔn)，確保堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)落地落實(shí)、協(xié)調(diào)解決及時(shí)精準(zhǔn)、問(wèn)題化解優(yōu)質(zhì)高效。”周海彥介紹，南充創(chuàng)新構(gòu)建“1+N”制度體系，出臺(tái)《人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”辦理規(guī)程》，配套制定限時(shí)辦結(jié)、聯(lián)合督辦、回訪復(fù)核等12項(xiàng)制度。同時(shí)，根據(jù)網(wǎng)民留言情況，按照“紅”“黃”“綠”進(jìn)行“三色”管理：紅色急辦件24小時(shí)響應(yīng)，黃色預(yù)警件專班跟進(jìn)，綠色常規(guī)件限時(shí)辦結(jié)。

南充市委書記張冬云表示，以“受理有速度、辦理有力度、反饋有溫度、治理有深度”為工作引領(lǐng)，不斷壓實(shí)工作責(zé)任、優(yōu)化辦理流程、完善辦理機(jī)制、強(qiáng)化質(zhì)量評(píng)價(jià)、加強(qiáng)分析研判，切實(shí)將每一個(gè)訴求都作為改進(jìn)工作的“助推器”，努力把每一條留言都辦成群眾滿意的“暖心件”。

從“憂居”到“優(yōu)教”，從“行路難”到“產(chǎn)業(yè)興”，南充的實(shí)踐詮釋著“人民至上”的深刻內(nèi)涵。正如調(diào)研路上信訪干部所言：“群眾留言板的溫度計(jì)，量得出執(zhí)政為民的初心。”這座嘉陵江畔的城市證明：民意的涓涓細(xì)流，終將匯成推動(dòng)治理現(xiàn)代化的磅礴力量。