/ 從一場發布會讀懂珠海萬達商管東區的發展戰略 /
排版 | 李三十
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從早期的租賃關系到如今的共生共贏,行業早已站在了服務重構的關鍵路口。商業體與品牌間風險共擔、價值共創的深度綁定,既是二者應對市場競爭的必然選擇,也是消費需求升級和技術革新共同驅動的結果。
5月22日,廈門成為了商業智慧的聚集地,2025珠海萬達商管集團東區公司品牌峰會在此盛大啟幕。政府代表、品牌大咖、行業專家、主流媒體等600余位嘉賓齊聚,共同見證這場商業生態的思想盛宴。
正式活動開始前,萬達智慧商業平臺的直播界面便已呈現出火熱景象。7 大城市公司總經理依次進行項目路演,實時互動彈幕中不時出現來自一線的真實訴求。這場峰會不僅展現了行業變革的蓬勃生機,現場展開的主題演講與案例分享,也或將為行業提供些破局思路。
行業競爭激烈,
老牌萬達到底過得怎么樣?
隨著山東片區劃歸北區,廈門、福州城市公司納入東區版圖,珠海萬達商管東區迎來了包括上海、浙江、江蘇、安徽、福建四省一市在內的全新版圖。
不同城市公司各自深入理解所負責區域的消費格局,尋找最貼切的城市標簽,幫助品牌在跨區域擴張時能快速錨定城市消費密碼,實現更在地化也更長遠的發展。
精耕細作的運營態度,也讓東區的韌性增長成為必然結果。從不同維度看過去一年的經營,珠海萬達商管東區交出了一份逆勢上揚的答卷。
客流表現方面,2024年和2025年一季度客流和進店客流均大幅提升。品牌銷售數據表現優秀,年銷售額1000萬+、500萬+、300萬+門店數量較往年大幅增長。連鎖品牌的區域門店密度形成規模效應,77個品牌選擇珠海萬達商管東區并布局10+門店,其中有9個品牌更是落位40+門店。
越來越多新興品牌正借助萬達強大的商業輻射力與生態協同力,用真金白銀的投入不斷拓寬自身的商業邊界。據悉,在此開店的新興品牌數量已達1847個,跨區域發展的品牌達1121個。
東區這樣大的一塊盤,
進化的主線是什么?
珠海萬達商管集團副總裁兼東區總裁韓揚談到,“基于服務和被服務,或是基于管理和被管理,這樣的關系我認為都不貼切。”事實上,這種理念未能準確詮釋商業體與品牌方的深層聯結。他提出,突破傳統權責框架的關鍵在于構建“利他共贏”的價值體系。
珠海萬達商管東區將以場景創新重構消費體驗邊界,通過雙向賦能機制下的深度運營激活品牌方與合作方的協同勢能,進而實現消費者體驗升級、品牌商業生命力煥新以及城市生活幸福感的提升。這一“利他共贏”的經營理念,也將驅動商業生態向更具韌性與活力的方向進化。
不同場景分層施策,構筑穩固發展基石
萬達的核心競爭力,首先離不開“場”。從城市核心資產的迭代煥新,到成長型項目的孵化培育,再到新開項目的創新破局,每一步戰略落子既彰顯著對消費趨勢洞察的專業性,更流露出一家商管公司對品牌發展的專業考量與真誠關懷。
值得關注的是,無論項目處于何種發展階段,珠海萬達商管東區均堅持通過場景創新推動空間體驗迭代,并依托資源整合與精準運營,持續為品牌導入客流并孵化多元消費場景,進而重構商業體、品牌方與消費者的價值連接。
以杭州臨平萬達廣場為例,該項目打破傳統商業空間規劃定式,在森系主題空間的基礎上于天臺打造了一個3000㎡的空中花園與屋頂運動空間,通過自然景觀與運動社交場景的融合設計,強化項目生態體驗屬性與社交聚客功能。同時,在室內公共走廊區域植入主題文化街區,以藝術策展理念進行空間場景的深度挖掘與創意活化。通過空間功能重構及場景煥新,項目有效實現了客流與銷售業績的雙向提升。
據悉,今年東區預計將有紹興濱海、泉州鯉城、三明尤溪、六安裕安、安慶迎江、溧陽平陵、金華萬固7座萬達廣場的開業。以創新為驅動,珠海萬達商管東區攜手品牌、業主共同專注于項目質的打造,激活城市商業的無限可能。
歷經數十載發展積淀,珠海萬達商管東區已在四省一市深度布局上百個優質商業項目。其市場競爭力并非源于單一商業廣場的單打獨斗,而是依托覆蓋長三角及東南沿海地區的優質商業項目集群形成的協同勢能。
一切以品牌銷售為核心,開啟價值共創新范式
這場峰會讓我們看見,真正的商業賦能,是讓品牌成為舞臺的主角,而商業體運營者則以場景構建與生態賦能的角色,與品牌形成臺前與幕后的協同共創。
這種雙向奔赴的姿態,并非簡單的主輔分工,而是通過商業體對消費場景的精細化運營、對資源鏈路的系統化整合,與品牌的產品力、創造力形成價值共振。既讓品牌在舞臺中央綻放商業魅力,也讓商業體通過底層賦能夯實生態根基。
過去,購物中心的品牌營銷活動往往停留在節日折扣、滿減促銷的單一維度,品牌參與度低,品牌間難以打破壁壘獲得最大資源優勢。實際上,真正的營銷,從來都不是促銷即流量的內卷,而是價值共創。
以沉浸式體驗為核心,通過定制化場景與精準的客群引流,結合超級異業聯盟給品牌資源與流量,觸及品牌營銷的痛點、爽點,珠海萬達商管東區聯合多品牌打造起跨業態的超品營銷2.0。
珠海萬達商管東區的核心目標在于為品牌導入流量并創造銷售增量,所提供的資源具備實際價值,如給予品牌實質性的補貼或宣傳資源支持。未來萬達將與品牌方協同策劃活動,活動成效也將由品牌方進行評估。
會上,珠海萬達商管東區還宣布了自身的“金種子品牌計劃”與“百店俱樂部”,致力讓這種支持精準契合品牌的每一步成長需求。
珠海萬達商管東區將與品牌攜手,以打造標桿門店為策略,著力塑造一批年銷售額超1000萬的明星店鋪。對于新興品牌,還將進一步提供涵蓋選址評估、門店設計到營銷資源的全周期扶持,通過協助品牌制定經營方案、整合多方資源等舉措,持續為其創造價值。珠海萬達商管東區致力成為品牌全國化布局的“土壤”與“加速器”,助力合作伙伴躋身新興業態前列,成長為行業頭部品牌。
此外,珠海萬達商管東區還注重構建服務護城河,強調經營無憂,讓品牌在萬達經營最順暢。不僅簡化開店流程,“跑一次就能解決”所有事務,還將一同與品牌解決人員招聘與裝修安全等問題,并提供貼心管家服務實現問題的快速響應,提供月度分析、數據分享及經營報告等助力經營決策更高效、更科學。
讓品牌在數字化轉型中實現輕裝上陣,依托「萬達智慧商業平臺」提供的智慧選址與智慧經營服務,珠海萬達商管東區為品牌構建起覆蓋「選址-運營-擴張」全周期的數智化賦能體系,解決過去品牌商戶信息不對稱、大小品牌間機會不均等、品牌跨區域拓展成本高等問題。
目前,平臺已積累了覆蓋全國500多城市的數據資源,把線下510多座萬達廣場和150多個商業項目“搬”到了線上。大到城市偏好、商圈定位周邊配套,小到鋪位戶型、客流坪效、業態品類等等,事無巨細地都呈現在線上,真正解決了實體商業選址、運營過程中信息不對等的問題,為品牌商戶營造了更加公平、透明的競爭環境,實現了從“信息平權”到“招商平權”的飛躍。
萬達智慧商業不只是數字化平臺,更是一個“數字大腦”。基于海量的商場數據,萬達智慧商業建立了品牌鋪位匹配機制,借助智能算法的強大能力,可以幫助品牌精準匹配到適合自己的位置。
“AI賦能經營大腦中樞-萬達廣場-品牌商戶”三位一體的智慧經營體系,不僅有效彌補了商戶視角的局限,還將為其提供科學的決策依據,甚至幫助品牌發現業態組合的最優解,找到第二增長曲線,讓商業空間不僅有溫度,更會思考。
變量叢生的未來
為什么可以繼續信賴萬達?
峰會上,星星集團有限公司總裁助理陳建軍以湖州長興、紹興新昌兩座萬達廣場為實例展開分享,為我們揭開了珠海萬達商管東區接管籌開項目中與合作方共生共榮的實踐紀實。
萬達接手前,長興萬達廣場不僅場內出租率低,還背負“10年開業2次,難以盤活”的負面評價。加上地處偏遠,新城區入住率低,周邊商業競爭激烈,多年來持續巨額虧損。而新昌萬達廣場則存在品牌層級低、市場競爭力弱的問題,經營管理缺乏體系,標準與費用需優化,收益增長乏力,發展陷入瓶頸。
2022年,萬達相繼接手這兩座項目,進行輕資產合作,以“立新”和“革新”為核心,陸續開展主題定位、品牌升級、管理提升、成本管控與營銷突破等工作。
新的運營思路下,長興萬達搖身一變成為了“年輕、活力、潮玩、美食”社交中心,擁有了長興第一家優衣庫,湖州市第一家孩子王,湖州市第一家KKV,長興最大的兒童樂園寶貝王,最大的電玩城星際夢想城,以及帶泳池的NSK健身。新昌萬達則成為區域全客層休閑中心,擁有新昌首進西塔老太太、綠茶、小菜園、探魚、以及新昌最全面倉儲式美妝番茄花園等。
憑借其強大的品牌影響力和資源整合能力,兩個項目落地157家首店品牌,其中超100+標桿品牌首店。餐飲、體驗等優勢業態的持續強化,讓項目持續領跑人氣榜與熱門榜,項目經營狀況顯著改善,實現了商業價值的飛躍,成為當地商業標桿。
兩座項目改造背后的底層邏輯,實際上是對服務本質的再定義。珠海萬達商管東區將每一個經營痛點,都當作自己的改造起點,把城市的每一處更新需求,都視為商業進化的方向。
盒馬鮮生全國戰略聯盟發展總監王芳在會上也談到,之所以選擇萬達作為合作伙伴,正是看中其在城市核心區位的布局能力、精準的客群定位及強大的商業聚合力。對于珠海萬達商管東區而言,共生共榮并非停留在理念層面的口號,而是深植于從區位規劃到客群運營的全鏈條服務體系中。
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東部作為中國消費市場的前沿陣地,其商業脈搏始終引領著全國消費趨勢的走向。這片土地上涌動的不僅是經濟活力,更是商業創新的基因。
透過這場峰會,我們看到珠海萬達商管正以其特有的創造力,讓東部區域正逐步成為品牌與城市深度共振的最佳試驗場。或許,真正的商業未來,永遠屬于那些與品牌共成長、與城市共呼吸的價值共生者。
2025年5月28-29日
廣州朗豪酒店
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