自2021年設(shè)立國(guó)內(nèi)首個(gè)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)專(zhuān)屬節(jié)日--“5.20網(wǎng)約車(chē)司機(jī)關(guān)愛(ài)日”以來(lái)，享道出行持續(xù)聚焦于司機(jī)群體的職業(yè)歸屬感與幸福感，通過(guò)心理健康、法律援助、健康保險(xiǎn)、住房租賃、就餐友好等一系列舉措，切實(shí)改善網(wǎng)約車(chē)司機(jī)的從業(yè)環(huán)境。

5年來(lái)，“5.20網(wǎng)約車(chē)司機(jī)關(guān)愛(ài)日”活動(dòng)不僅提升了司機(jī)群體的社會(huì)認(rèn)同感，更推動(dòng)了整個(gè)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進(jìn)。

01創(chuàng)新協(xié)同公益新模式

自2018年成立以來(lái)，享道出行一直積極倡導(dǎo)“司乘平等”理念，持續(xù)推動(dòng)新就業(yè)人群的就業(yè)服務(wù)保障工作。

今年，第五屆“5.20 網(wǎng)約車(chē)司機(jī)關(guān)愛(ài)日”活動(dòng)，享道出行攜手本地生活平臺(tái)餓了么，聯(lián)動(dòng)愛(ài)心商家、司機(jī)驛站、社區(qū)食堂等社會(huì)資源，以長(zhǎng)期持續(xù)地為司機(jī)師傅們謀得更多實(shí)惠、實(shí)在的餐食福利。

在線上，與餓了么聯(lián)合推出“愛(ài)心餐福利匯”公益主題活動(dòng)，僅在上海就有7000余家線下“愛(ài)心餐”商家加入。

在線下，除了7000余家商家，享道出行還在上海組織了40多家司機(jī)驛站、寶山區(qū)10多家社區(qū)食堂等資源，繪就了上海“網(wǎng)約車(chē)司機(jī)友好餐廳”地圖，將面向上海全行業(yè)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)開(kāi)放，惠及更多人群。

此外，結(jié)合今年內(nèi)上海市計(jì)劃落地100家“兩司驛站”規(guī)劃，享道出行也將在各級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，積極集結(jié)各級(jí)工會(huì)、司機(jī)驛站等各類(lèi)優(yōu)勢(shì)資源，為廣大網(wǎng)約車(chē)司機(jī)創(chuàng)造更舒適的就餐條件，讓司機(jī)師傅們吃得更美味、更實(shí)惠、更健康。

通過(guò)匯集多方資源，享道出行推行的“平臺(tái)+政府+企業(yè)”協(xié)同公益模式，已被多地借鑒，促使更多平臺(tái)和地方政府關(guān)注司機(jī)權(quán)益，推動(dòng)行業(yè)從“松散管理”向“組織化、規(guī)范化”發(fā)展。

而這種協(xié)調(diào)公益的模式和路徑，也是今年享道出行“5.20網(wǎng)約車(chē)司機(jī)關(guān)愛(ài)日”能夠成功落地并破圈的關(guān)鍵所在。

02 構(gòu)建有溫度的司機(jī)服務(wù)生態(tài)

網(wǎng)約車(chē)司機(jī)作為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，依然面臨著職業(yè)認(rèn)同感低、社會(huì)保障不足的問(wèn)題。

持續(xù)5年，享道出行通過(guò)“5.20網(wǎng)約車(chē)司機(jī)關(guān)愛(ài)日”系列活動(dòng)，不僅是改善司機(jī)的工作體驗(yàn)，更是深入關(guān)注到司機(jī)的所想所需，讓他們“被看見(jiàn)”，推動(dòng)社會(huì)對(duì)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)群體的理解、尊重和認(rèn)同。

所有的辛苦付出，都值得被溫柔以待。

今年，享道出行聚焦網(wǎng)約車(chē)司機(jī)就餐問(wèn)題，構(gòu)建起更有溫度、更有保障的網(wǎng)約車(chē)司機(jī)服務(wù)生態(tài)讓司機(jī)師傅好好吃飯，讓他們的每一餐都有“家”的溫度。

5月20日，享道出行聯(lián)合餓了么推出的“愛(ài)心餐福利匯”公益主題活動(dòng)在上海上線，首批參與司機(jī)超萬(wàn)人。司機(jī)師傅們可通過(guò)“線上領(lǐng)券、線上下單、線下自提”三步操作，便捷享受愛(ài)心餐。據(jù)享道出行介紹，后續(xù)“愛(ài)心餐福利匯”活動(dòng)計(jì)劃擴(kuò)大復(fù)制到全國(guó)更多城市，并面向全行業(yè)開(kāi)放，惠及萬(wàn)千網(wǎng)約車(chē)司機(jī)。

享道出行積極集結(jié)各方資源聯(lián)合發(fā)起“網(wǎng)約車(chē)司機(jī)友好餐廳”聯(lián)盟，遴選的餐廳大多滿(mǎn)足“停車(chē)友好、充電友好”的需求，甚至部分餐廳還提供休息的場(chǎng)所，盡可能滿(mǎn)足網(wǎng)約車(chē)司機(jī)的日常所需。

一餐一食，暖心護(hù)航。

5月20日開(kāi)始，除了上海，享道出行在杭州、南京、蘇州等數(shù)十座城市相繼開(kāi)啟就餐、健康等一系列關(guān)愛(ài)活動(dòng)，并通過(guò)優(yōu)惠餐食、“請(qǐng)司機(jī)吃飯”等舉措，為司機(jī)代表帶來(lái)了暖胃暖心的真誠(chéng)關(guān)愛(ài)。

點(diǎn)點(diǎn)滴滴，匯聚為享道出行對(duì)“司乘平等”理念踐行，網(wǎng)約車(chē)司機(jī)值得被看見(jiàn)、被重視。

03 商業(yè)價(jià)值與社會(huì)責(zé)任同頻共振

"十四五"期間，享道出行網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)規(guī)模年均復(fù)合增長(zhǎng)率近30%，這背后是其將上海成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到全國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。

2025年5月9日，享道出行宣布完成超13億元人民幣C輪融資，創(chuàng)行業(yè)近三年單筆融資新紀(jì)錄。這不僅是資本市場(chǎng)和地方政府對(duì)其“一站式智慧出行綜合體”的肯定，更是對(duì)其"車(chē)企資源、技術(shù)底座和場(chǎng)景生態(tài)"一體化共贏理念的認(rèn)可。

在資本助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，享道仍堅(jiān)持將司機(jī)福祉放在重要位置，證明其社會(huì)責(zé)任不是短期營(yíng)銷(xiāo)，而是長(zhǎng)期承諾。

從行業(yè)首倡“司乘平等”理念，到設(shè)立行業(yè)首個(gè)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)自己的節(jié)日“5.20網(wǎng)約車(chē)司機(jī)關(guān)愛(ài)日”，再到數(shù)次獲得資本青睞，從深耕長(zhǎng)三角到拓展海外，享道出行用5年時(shí)間證明：商業(yè)價(jià)值與社會(huì)責(zé)任可以同頻共振，司機(jī)的滿(mǎn)意度與行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展息息相關(guān)。

在這個(gè)出行變革的時(shí)代，唯有讓司機(jī)有職業(yè)認(rèn)同感、讓乘客有安全保障、切實(shí)踐行“司乘平等”理念，才能真正實(shí)現(xiàn)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。這或許就是享道出行給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)的啟示和變化。

5.20網(wǎng)約車(chē)司機(jī)關(guān)愛(ài)日