在新時(shí)代經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展背景下，安康高新區(qū)作為陜南首個(gè)省級(jí)信用建設(shè)示范園區(qū)，以“信用+”為創(chuàng)新載體，將信用理念深度融入政務(wù)服務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管、金融支持、民生消費(fèi)等領(lǐng)域，構(gòu)建“數(shù)據(jù)互通、制度銜接、場(chǎng)景融合、文化引領(lǐng)”的立體化信用生態(tài)體系，有效破解傳統(tǒng)監(jiān)管難題，形成可復(fù)制推廣的“高新經(jīng)驗(yàn)”。

“信用+政務(wù)”承諾制助力服務(wù)提效。依托“安康高新?tīng)I(yíng)商綜合服務(wù)系統(tǒng)”，推行“容缺受理+信用承諾+一網(wǎng)通辦”模式，覆蓋91類200項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。信用優(yōu)良企業(yè)可享“資料容缺受理、優(yōu)先幫辦代辦”等專屬服務(wù)，審批時(shí)限縮短50%以上。同時(shí)，將12345市民熱線工單納入信用管理，建立“受理即承諾、超時(shí)即預(yù)警”機(jī)制，實(shí)現(xiàn)工單響應(yīng)率、辦結(jié)率、滿意率持續(xù)100%。

“信用+服務(wù)”差異化政策激發(fā)活力。建立企業(yè)全生命周期誠(chéng)信電子檔案，實(shí)施“守信激勵(lì)+失信約束”雙軌機(jī)制。守信企業(yè)可優(yōu)先享受廠房租賃、政策獎(jiǎng)補(bǔ)及基礎(chǔ)設(shè)施保障，2024年累計(jì)兌現(xiàn)獎(jiǎng)補(bǔ)資金2.7億元，發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款9800萬(wàn)元；失信主體則面臨預(yù)警提示、資格限制等懲戒措施，形成“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)—政策紅利—良性發(fā)展”的正向循環(huán)。

“信用+金融”數(shù)據(jù)畫(huà)像破解融資難題。聯(lián)合打造全省首個(gè)縣域級(jí)融資信用服務(wù)平臺(tái)，歸集1.6萬(wàn)余家市場(chǎng)主體數(shù)據(jù)，推出“科企e貸”等信用產(chǎn)品，累計(jì)撮合貸款8700萬(wàn)元。

“信用+監(jiān)管”智能化手段提升效能。構(gòu)建“五級(jí)千分制”動(dòng)態(tài)信用評(píng)價(jià)體系，實(shí)施差異化監(jiān)管，信用優(yōu)級(jí)企業(yè)降低檢查頻次，低等級(jí)企業(yè)重點(diǎn)監(jiān)管。在商圈試點(diǎn)“信用一碼通”，消費(fèi)者掃碼即可查看商戶信用評(píng)價(jià)及后廚監(jiān)控，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別違規(guī)行為并預(yù)警。

安康高新區(qū)的實(shí)踐，將信用從道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為可量化的治理工具，以制度重構(gòu)、技術(shù)賦能和生態(tài)營(yíng)造，實(shí)現(xiàn)了“政府有為、市場(chǎng)有效、社會(huì)有序”的治理新格局，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入持久動(dòng)能。

供稿/安康高新區(qū)行政審批服務(wù)局

編輯/胡 鋒

責(zé)編/董青苗

審核/王偉明