零點有數持續打磨各類場景大模型，在政務熱線、政府/企業內部辦公等領域持續落地應用，并在2025年基于DeepSeek模型進行了全面的應用升級，完成了基于昇騰算力底座的零點楷模大模型本地化部署。

DeepSeek R1發布一個月內，昇騰支持超過150家伙伴上線DeepSeek服務，助力人工智能加速落地千行百業。在政務領域，作為昇騰的生態合作伙伴，零點有數持續打磨各類場景大模型，在政務熱線、政府/企業內部辦公等領域持續落地應用，并在2025年基于DeepSeek模型進行了全面的應用升級，完成了基于昇騰算力底座的零點楷模大模型本地化部署。

昇騰AI算力底座賦能零點楷模大模型，通過“經驗模型化—模型算法化—算法軟件化”戰略，結合零點有數自有業務數據訓練1個月，成功孵化完成了問數場景、問策場景、問稿場景。

附圖：零點楷模大模型架構

問數場景

產品支持對話式數據查詢與即時分析，預置統計指標、NLP算法、預測模型等算法，能夠自動生成可視化報表，并提供數據分析的SQL解析，打破分析過程黑盒。問數產品可支持各行業關系型數據庫、分布式數據庫等對接，實現對業務數據實時了解、快速應用，目前已支持政務服務熱線等行業數據應用。

問策場景

產品支持面向公眾和內部的知識問答、業務導辦、策略生成等應用，預置政策法規庫、解決方案庫、應用標桿庫和部分行業知識庫，同時支持個人、單位按需建設個性自有知識庫。問策產品可支持不同類型文件的學習和拆解，并逐步探索業務圖譜自動生成，提升問策準確率，目前已在政務服務熱線、文旅等行業應用。

問稿場景

產品支持公文合同、分析報告等文稿的交互式撰寫，通過對行業文稿的訓練學習理解文件結構和用語習慣，根據需求生成文稿框架并基于行業知識、內部資料、業務數據填寫內容，形成內容格式符合要求，且可修改、可下載的標準文件。問稿產品支持知識庫、數據庫等已有業務知識快速對接，目前已在政務服務熱線、政府辦和國央企等行業應用。

服務應用的多元調用模式

零點楷模面向公共事務和商業服務等多種行業領域，各行業對其數據安全要求和服務應用模式都各有不同，零點有數以此為基礎，提供了多種服務供給方式。如針對數據安全級別較高的客戶，可基于昇騰算力提供訓推一體機，本地訓練支持應用；針對專注服務提升的客戶，可以提供交互簡易的應用軟件；針對業務環境成熟的客戶，可以提供API接口調用服務，滿足多種客戶的實際需求。

昇騰底座

在此過程中，零點楷模全面適配昇騰系列硬件，根據客戶側不同的硬件環境，分別基于Atlas 800系列服務器、Atlas 300系列AI加速卡，打造不同環境下的解決方案，滿足客戶的不同需求。

零點楷模大模型行業落地實踐

目前零點楷模大模型軟件解決方案已在各政法行業、國央企客戶側落地應用，基于問策場景大模型（知識咨詢、話務概要）打造的昇騰訓推一體機解決方案已在某市市民服務熱線等客戶側落地，通過實時轉錄對話結果在3-10S內生成概要小結，并智能自動的獲取咨詢話務的大幅口徑，降低話務接聽制單壓力；

基于問數、問稿場景大模型打造的昇騰訓推一體機在某市市民熱線落地應用，通過問數與智能報告快速生成準確有效的數據分析，生成帶有深入業務分析的大模型業務報告；

基于問稿場景大模型（智能公文）在某區政府辦及某地文旅集團落地應用，實現各類公文一鍵生成，內容格式均有參照。

展望未來，零點有數與昇騰AI將繼續深化合作，進一步在公共事務與商業服務等業務領域進行大模型面支持模型的私有化集群部署，助力企業實現智能化轉型，開啟智能計算的新時代。