當阿爾茲海默癥母親被至親刻意"藏匿"，當跨國身份成為尋親阻礙，家理律師以AI技術穿透信息迷霧。近期，北京家理律師事務所高級律師王美玲、律師助理馬鑫蕊代理的一起跨國尋母案中，面對妹妹惡意隱瞞父親去世的事實、拒絕告知母親下落，并偽造聊天記錄阻斷親情的復雜局面，家理律師創新融合傳統調查與AI技術，成功定位失聯母親，助力海外游子萬里重逢，為非訴手段解決家庭信息封鎖難題提供了全新路徑。

案情簡介

美籍華人鄭哥早年赴美攻讀醫學博士并定居美國，雖遠隔重洋，但始終與國內父母保持密切聯系。2023年，其父不幸去世，患有阿爾茲海默癥的母親張母被妹妹鄭妹秘密送入某養老院。令人心寒的是，鄭妹不僅長期隱瞞父親死訊和母親下落，更盜用父親微信賬號，偽造“父親健在、一切安好”的聊天記錄欺騙鄭哥。直至2024年，鄭哥偶然從親戚處得知真相，如遭雷擊。他心急如焚，多次嘗試聯系鄭妹追問母親下落均被拒絕，甚至被其妹妹拉黑。更無奈的是，當他撥打國際長途報警求助時，卻因移民多年、國內身份信息脫節，無法即時證明與母親的親屬關系而被婉拒。絕望之際，鄭哥委托家理律師事務所高級律師王美玲，迫切希望找到母親并與之相見。

辦案經過

難點一：基礎信息缺失，身份關系證明難

鄭哥移民多年，國內戶籍信息缺失，無法直接證明與張母的母子關系；鄭妹斷絕聯系，拒絕提供任何信息，調查陷入僵局。

家理律師破局： 團隊首先鎖定鄭父曾任教的大學，成功調取其人事檔案，從中提取出張母、鄭妹的出生年份及原始戶籍所在區域。憑借“鄭妹”姓名的獨特性，突破政務服務中心常規查詢限制，僅通過姓名及出生年份，便獲取鄭妹的詳細戶籍地址。進而聯系戶籍所在街道辦事處調取存檔資料，確認張母退休教授身份及家庭經濟狀況，為鎖定養老院層級提供關鍵依據。

難點二：母親行蹤成謎，傳統手段收效甚微

北京養老機構眾多，鄭妹蓄意隱瞞，派出所因屬“家庭民事糾紛”拒絕介入，養老院及民政局養老科基于隱私保護拒絕透露入住信息。

家理律師破局： 律師團隊敏銳抓住當事人提供的兩張關鍵照片——一張顯示張母參與某養老院組織的插花活動，背景中出現某高檔酒店高管。另一張顯示某志愿者團隊前往某養老院進行慰問，圖中有張母和身穿演出服的志愿者小朋友的合影。通過張母入住養老院前的居住地址、鄭妹的居住地址、張母的收入及消費水平、照片中顯示出來的養老院的裝修陳設。鎖定，張母入住的養老院應為北京市海淀或朝陽區的中高端養老院。利用騰訊元寶、抖音豆包等AI工具，以照片細節（酒店標識、家具陳設、活動場景）為線索全網檢索關聯信息。經過高強度、多平臺（百度、微信、抖音、小紅書等）交叉檢索與大數據分析，最終在一條未被廣泛傳播的社群內部活動視頻中（志愿服務隊慰問視頻），發現了與照片完全匹配的場景、時間以及張母的模糊身影，成功鎖定其居住地為xxmall北京北苑養老公寓。

難點三：實地確認受阻，避免打草驚蛇

即便鎖定養老院，但不知具體房間，且養老院管理嚴格，鄭妹為合同監護人，貿然前往極易引發沖突甚至導致母親再次被轉移。

家理律師破局 ：通過官網及各種社交平臺，提前了解該養老院的設施、設備及管理特點。明確知悉該養老院對失能、失智以及雙失老人分區管理，并對老人信息實現名牌化展示，律師團隊據此制定周密計劃。首先，偽裝成潛在客戶，以“為祖輩考察養老院”名義實地探訪。利用午休時段巧妙避開嚴格管理區域，逐層排查，最終在限制進入的失智老人護理區（六樓）發現了貼有張母姓名、照片及履歷的房間門牌（610室），拍照錄像固定證據。隨后，為鄭哥量身定制“試住體驗”方案，支付費用獲得合法進入養老院的機會。

案件結果

2024年圣誕節前夕，鄭哥按律師策略，以體驗者身份進入xxmall北京北苑養老公寓。在餐廳就餐時段，十分巧合的看到在餐廳就餐的母親，他徑直走向母親張母。令人動容的是，雖患病在身，張母一眼認出兒子，脫口而出：“你怎么胖了？為什么不來看我？我兒子是鄭哥，他特別優秀，是清華大學的高材生！”母子二人緊緊相擁，張母甚至主動要求合影留念。全程未驚動院方管理層及鄭妹，避免了潛在風險。鄭哥終于得見日思夜想的母親，懸著的心終于落下，對家理律師團隊的專業與智慧深表感激。

家理律說

《民法典》第26條明確規定成年子女對父母的贍養、扶助和保護義務。《老年人權益保障法》第14條也強調贍養人應當履行對老年人經濟上供養、生活上照料和精神上慰藉的義務，照顧老年人的特殊需要，并特別指出“與老年人分開居住的家庭成員，應當經常看望或者問候老年人”。本案中，鄭哥對母親的探望權是贍養義務的重要組成部分，亦是其法定權利。妹妹鄭妹惡意隱瞞信息、阻斷親情的行為，不僅違背倫理道德，更侵害了鄭哥的合法權益。本案的突破在于，律師通過創新性地運用AI技術與大數據分析，結合細致的傳統調查和靈活的實地策略，高效、溫情地實現了權利救濟，避免了漫長訴訟可能帶來的親情二次傷害，為非訴解決復雜家庭糾紛樹立了典范。

當失智老人因家庭矛盾被刻意“隱形”，親情追尋便成了與時間賽跑的征程。本案的特殊性在于，鄭先生跨國尋母并非為財產爭議，而是純粹渴望履行為人子的探視責任——這在老齡化社會具有典型意義：據《中國阿爾茨海默病報告》，我國失智老人已超1500萬，但許多子女在父母患病后既面臨“不知親人所在”的困境，又困于“家庭信息被封鎖”的僵局。傳統解決方案往往訴諸宣告無民事行為能力、指定監護人等訴訟程序，但本案開創性地通過AI技術鎖定行蹤、策略性實地驗證等非訴手段，既避免了對患病母親的身心刺激，又繞開了耗時耗力的訴訟對抗，為親情修復留出柔軟空間。家理律師建議：若遭遇親屬惡意切斷聯系、隱匿失智老人信息的情況，可借助律師調取關鍵數據，運用AI和大數據分析行蹤軌跡，必要時通過民政部門協調養老機構核查，以科技之力穿透人為的信息屏障，讓法律成為守護親情的溫暖防線。

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