在這個新零售時代,有新鮮感、深度關注顧客需求的地方,就自然匯聚了注意力、流量與客流。
圖源:HAUS NOWHERE深圳 ? HAUS NOWHERE
這個擅長制造“巨人奇觀”的門店HAUS NOWHERE,是由韓國眼鏡品牌Gentle Monster主導的綜合零售空間,包含了飲食、香氛、眼鏡、服飾和展覽。
HAUS NOWHERE的空間80%為藝術陳列區,通過藝術策展思維布局動線,展線空間的使用。不但讓消費者的逛游體驗更加豐富,同時為冷區域引流,提升整體商業空間活力。
圖源:HAUS NOWHERE深圳 ? HAUS NOWHERE
雖然門店有 70%的空間為展覽區,但據業內人士透露,Gentle Monster 在北京三里屯太古里的門店銷售額高達上億。
HAUS NOWHERE的團隊中空間設計師是產品設計師的十倍。對空間裝置的持續更替創新,用不同的主題不斷吸引客群,吸引消費者復游。
通過持續打造場景吸引力,快速迭代試驗、創新內容讓消費者始終保持新鮮感。
GENTLE MONSTER杭州大廈店;以“記憶”為主題??
GENTLE MONSTER上海IFC旗艦店;以“獨立”為主題??
15年的時候,歐陽老師就前瞻的提出:“未來的零售店,必定景點化?!?/strong>這句話在當下還在持續被驗證。
市場千變萬化,難有一招吃遍鮮,創新與設計無疑是應對變化的核心的驅動力。HAUS NOWHERE的成功再次印證了門店的視覺營銷對于品牌與商業的重要價值。
“消費的關鍵不是擁有商品,消費者消費不一定是要擁有商品,而是自我的展示和實現。消費的目的不一定是要真的購買任何實體的商品,有時候可能是一次精神體驗,當然最好是物質加精神的體驗。”——陳列共和
圖源:HAUS NOWHERE深圳 ? HAUS NOWHERE
店鋪景點化: 個性化視覺打造品牌IP屬性
Gentle Monster無疑受益于店鋪獨一無二的格調。
2019年,Gentle Monster用了1年的時間去創造一個關于“第13個月”的宏大科幻故事。在這個過程中逐漸探索出了未來科幻的品牌視覺風格,并更迭延續至今。
HAUS NOWHERE深圳 ? 亮兒
原研哉在《設計中的設計》中所說,做好一個設計,先要對你想設計的東西陌生化。陌生化的過程,就是創新的過程。
店鋪景點化,將店鋪打造成具有吸引力和獨特魅力的“景點”,這要求店鋪在空間設計、氛圍營造、商品陳列等方面都做到別具一格,讓顧客在進店后能夠感受到與眾不同的氛圍,產生深刻的視覺記憶點。
泰國曼谷的一家綜合服裝店皴裂的地面令人眼前一亮,極具品牌特色
(圖源:Liberal Magazine商店建筑)
店鋪在一開始就需要考慮顧客喜歡的空間格調,現場的氛圍營造,產品的差異化陳設等等,然后同步協調好空間設計規劃,還要把平面設計也有機協調進來。
比如上海買手店XC273的環境紛紛吸引潮人打卡,混凝土墻壁、裸露管道,懸掛著時尚潮流的設計海報。
這里不僅售賣時尚單品,也舉辦過Showroom訂貨會、走過秀,策劃過諸如adidas、Feng Chen Wang、OG等品牌的快閃活動,是一個集零售、策展、藝術、時尚活動等多元功能的復合空間。
圖源:ENVOMUSIC環境音樂設計 、ITISZEYU
店鋪景點化: 學會策展思維
反思一下我們的品牌帶給顧客的體驗是什么?我們哪里在讓顧客占便宜?有沒有發現市面上那些好的品牌都是讓顧客“占便宜”的品牌?
——陳列共和
在當今商業日益同質化的背景下,一些獨立小眾品牌憑借“策展思維”脫穎而出讓商業空間不僅僅是購物的場所,更是文化交流與社交互動的平臺。
商業與藝術的深度融合重新構建了“人”、“貨”、“場”三者之間的聯系,弱化了傳統的交易場景,轉而強調體驗與互動,成功吸引了追求新鮮感的消費者群體。
Gentle Monster推出“GentleJelly系列”
圖片來源:喚醒空間 Design Center
用戶體驗的重塑
優秀的品牌往往能讓顧客感受到“占便宜”的愉悅,這背后是對用戶需求的深刻洞察與滿足。站在用戶的角度去思考,才能設計出真正吸引人的商業空間。
注重互動、強化社交
“策展型”商業體通過增加社交場景和休閑體驗空間,有效延長了客群的停留時長。無論是文藝輕活區、快閃店還是各類主題展覽,都為消費者提供了多樣化的逛游體驗,促進了人與人之間的交流與互動。
店鋪:Haus Dosan ????46? 50 圖片來源博主:BillieBook
不管是輪番登場的快閃店,還是越來越有特色的店鋪場景化裝修,都依照了:
“內容創新+場景打造+精準傳播”的策展思維來吸引消費群體,即“建筑設計+景觀設計+室內設計+策展式商業思維”。
策展式營銷的形式多種多樣,要根據品牌的特點、目標和受眾進行有創意的設計和實施。
場景化陳列:場景化陳列是實體店景點化的重要落地點。通過精心的設計與布置,將商業空間打造成一個個引人入勝的“景點”,讓消費者在購物的同時享受游玩的樂趣。
設計互動體驗:設置打卡式快閃店、舉辦講座、提供產品體驗機會、鼓勵參觀者分享活動內容...
愛馬仕健身房互動體驗快閃店、愛馬仕報刊亭??
羅意威快閃冰淇淋車??
“快閃店”的輪番登場,為零售商業帶來了不少活力:獨特的主題設計、限時限量的產品以及互動式的購物體驗,成功吸引了眾多消費者的目光。
藝術策展人崔燦燦曾說:“策劃藝術展,就是為一個意義設計抵達它的旅程?!?/strong>
品牌通過策展的形式創造了一段和消費者溝通的旅程,并為之賦予意義。
消費者在這段旅程中可以多維度感受到品牌想要傳遞的價值主張,能夠與品牌有更多的溝通,從而與品牌構建更深度情感鏈接。?
圖源:HAUS NOWHERE深圳 ? HAUS NOWHERE
網紅打卡場景馬云曾經說過一句話:“不是實體店不行了,而是你的實體店不行了?!弊罱€說了一句:“純電商的時代過去了,未來十年將是新零售的時代?!?/p>
所以還是那句話,不是實體店不行了,而是你的實體店不行了。有很多時候,我們不得不改變,因為消費者已經改變了。
對于每一個實體店經營者而言,面對挑戰不應是逃避或抱怨,而是應積極擁抱變化,勇于創新。通過轉型升級,將實體店打造成為集購物、休閑、娛樂、社交于一體的多元化消費場景,讓消費者在享受購物樂趣的同時,也能感受到品牌的文化與溫度。
陳列共和的課程專為服裝行業從業者設計,在服裝培訓行業深耕11年, 已累計幫助國內外500萬+零售從業者,37200+零售企業實現業績增長,10W+實體服裝人的口碑選擇。
我們擁有一支廣受服裝行業認可的資深講師團隊,他們在時尚零售、陳列設計、店鋪管理等領域有著豐富的實踐經驗和專業知識。
未來的服裝市場必將面臨更加激烈的競爭和洗牌。
只有不斷創新,深入挖掘客戶需求,并推出更符合市場趨勢的產品,才能在激烈的競爭中脫穎而出,為企業帶來可持續發展。
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主編 | 雨夏 圖片 | 網絡
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