“618”正在進行中,一年一度的年中消費熱季正好可以滿足大家換季以及小長假、暑假的換新需求。而每年的 5 月底到 6 月初也是優(yōu)衣庫年中感謝季的時間點。此前優(yōu)衣庫感謝季活動僅有年末感恩節(jié)期間的一場,2022 年開始增加了年中感謝季,這更契合國內(nèi)消費者的購物習(xí)慣,也回應(yīng)了大家的期待。
仔細(xì)翻翻參與活動的商品清單就能發(fā)現(xiàn),不同于市面上針對庫存或非主推商品的傳統(tǒng)意義上的“促銷清倉”,優(yōu)衣庫感謝季活動是專門給明星產(chǎn)品標(biāo)出優(yōu)惠價,幾乎是把消費者日常最常穿、最愛選的單品都放進來了,以更實在的價格回饋長期選擇優(yōu)衣庫的消費者。
正如“感謝季”這個名字所體現(xiàn)的那樣——是有誠意、看得見的感謝。且不僅商品種類齊全,商品尺碼也包含了從 XS 到 4XL 全覆蓋,滿足不同年齡段,不同身形類型的穿衣所需。也正是這些細(xì)節(jié),讓優(yōu)衣庫一直堅持的 Made For All“造服于人”理念更有溫度。那份始終如一的“為所有人而做”的用心,在感謝季這樣一個特別的時刻,被更多人真切感受到——不只是商品的實惠,更是品牌長久以來對每一位消費者的重視。
今年優(yōu)衣庫的年中感謝季已經(jīng)在 5 月 30 日開啟,將持續(xù)到 6 月 5 日,超過 60 款夏日明星單品都帶來了特惠好價,還有滿贈好禮活動同步推出。
感謝季的活動單品都是這個季節(jié)用得上的明星商品,比如夏日必備的 T 恤,感謝季特惠價 39 元起。基本款的“大師 T”一直就是優(yōu)衣庫最能打的單品之一,它由藝術(shù)總監(jiān) Christophe Lemaire 帶領(lǐng)的設(shè)計團隊所打造,也是品牌去年全球單品銷售額冠軍,這次數(shù)十種顏色都參加到了感謝季的折扣活動中。
另外還有“迷你 T”,這是近年來優(yōu)衣庫為滿足年輕消費者更多樣的穿搭需求而推出的,它有豐富的色彩、剪裁和紋樣設(shè)計,讓辣妹風(fēng)穿搭更加有趣。
而更具潮流屬性的 UT 系列有 79 元起的優(yōu)惠活動,包括哆啦 A 夢邂逅盧浮宮合作系列、王者榮耀十周年合作系列等多組新品都加入了折扣,還有寶可夢素描合作系列新色上市。優(yōu)惠和新品齊發(fā),讓大家可以輕松將熱愛穿在身上,也為大家的夏日生活增添更多樂趣。
防曬和涼感是夏日穿搭最常見的兩個需求,甚至對一些同學(xué)來說是最最重要的需求。作為網(wǎng)紅防曬衣的鼻祖,優(yōu)衣庫的防曬系列因為高顏值和可靠的防護性而出圈,當(dāng)下優(yōu)衣庫的防曬衣系列也擁有非常豐富的款式,包括涼感款、防水款、透氣款、速干款等多種選擇,可以滿足大家多樣的需求。在這次感謝季,防曬系列帶來了 99 元起的優(yōu)惠價。
而暢銷 13 年的 AIRism 空氣衣則是很多同學(xué)夏日打底衫的首選,它采用優(yōu)衣庫和面料巨頭東麗公司共同研發(fā)的 AIRism 原創(chuàng)纖維技術(shù),主打涼滑舒爽,拒絕黏膩。這次感謝季,AIRism 系列的經(jīng)典吊帶衫和圓領(lǐng) T 恤等多款商品更是首次參與到特惠活動中,為大家?guī)砹烁嗟倪x擇。
再比如度假必備的天然亞麻系列。系列擁有 3 大面料,除了最純正的 100% 法國天然亞麻面料,還有主打柔滑膚感的亞麻混紡面料,以及“會呼吸”的棉麻混紡面料,系列更有 30 余種色彩選擇,為夏日造型增添繽紛亮色。其中多款單品在感謝季有直降 50 元的給力優(yōu)惠。
除此之外,多場景適配的百搭短褲系列、舒適又優(yōu)雅的連衣裙等更多夏日實用又時髦的單品,都有在感謝季帶來不錯的好價。
從“感謝”出發(fā),走進每一位消費者的日常
讓消費者“買得值、穿得好”,從不是一場短期促銷可以完成的命題。除了針對中國消費者換季和假日出行需求推出年中感謝季活動,近年來優(yōu)衣庫在中國市場的經(jīng)營策略也越發(fā)重視本土化探索。隨著 2022 年優(yōu)衣庫中國大陸市場門店數(shù)量超過日本本土,且穩(wěn)定占據(jù)海外門店數(shù)量的一半以上,優(yōu)衣庫在中國大陸的發(fā)展也進入了新的階段。
如何在鞏固優(yōu)勢的同時進一步發(fā)展,優(yōu)衣庫的身前幾乎沒有可供參考學(xué)習(xí)的案例。而優(yōu)衣庫的選擇是以一個首創(chuàng)者的姿態(tài),踏上了在中國全面擁抱本土化的實踐之路。
1. 以中國大陸限定產(chǎn)品回應(yīng)消費者細(xì)化需求
去年冬天,針對國內(nèi)冰雪游熱潮,優(yōu)衣庫推出了中國大陸限定的冰雪羽絨高暖款,高充絨量的配置可以在東北寒冬帶來更可靠的守護。今年春夏,優(yōu)衣庫則是推出了專為中國大陸打造的涼感款防曬衣。近年來國內(nèi)防曬衣市場的競爭異常激烈,雖然已經(jīng)是這一領(lǐng)域的領(lǐng)軍品牌,但優(yōu)衣庫依舊保持了積極主動,通過這款面料體感、剪裁設(shè)計都更考究的單品,希望滿足國內(nèi)消費者更加嚴(yán)格和完善的防曬需求。
多數(shù)品牌的地區(qū)限定款強調(diào)的是“限定”,而優(yōu)衣庫這兩款產(chǎn)品更準(zhǔn)確來說是針對消費者特定需求打造的“專研產(chǎn)品”,這背后是優(yōu)衣庫對國內(nèi)消費市場的敏銳觀察,在品牌已有的產(chǎn)品矩陣下,以更精細(xì)的單品更精準(zhǔn)地回應(yīng)區(qū)域消費者的獨特需求。
除了這些機能裝備,優(yōu)衣庫也重視與國內(nèi)消費者建立情感聯(lián)結(jié),在集結(jié)全球人氣文創(chuàng) IP 的 UT 系列中,近年來也在越來越多和源于中國的 IP 進行碰撞和聯(lián)合,比如泡泡瑪特,比如近期上線的王者榮耀十周年 UT 聯(lián)名系列。
2. 個店經(jīng)營、品質(zhì)大店,打造具有絕對存在價值的門店
在線上購物已經(jīng)非常成熟的大環(huán)境下,如何給消費者走進實體店鋪以充分的理由,是幾乎所有品牌都面臨的課題,尤其在中國市場,這一課題顯得格外具有挑戰(zhàn)性。優(yōu)衣庫也正全面轉(zhuǎn)向“個店經(jīng)營”, 全面提升顧客停留時間與消費意愿。
目前優(yōu)衣庫已經(jīng)在中國大陸開出了超過 900 家門店,覆蓋了超過 200 座城市。不同城市的氣候環(huán)境不同,消費者也有著獨特的生活方式和消費習(xí)慣,優(yōu)衣庫所采用的“個店經(jīng)營”帶來了一種更加精細(xì)化的區(qū)域經(jīng)營的效果,每一家店都不再過度依賴總部指示,而是加強獨立思考,推行適合所在城市的策略,以包括但不限于差異化的商品組合等方式去面向本地人群的需求,去建立與顧客的聯(lián)結(jié)。
與此同時,在具有成長潛力的地區(qū)開設(shè)或升級具有高品質(zhì)的標(biāo)桿型門店也是一個重要方向。從去年華中首家區(qū)域旗艦店·武漢楚河漢街店,到今年 5 月剛剛開業(yè)的西南首家城市旗艦店·優(yōu)衣庫成都萬象城店,優(yōu)衣庫的新形態(tài)品質(zhì)大店幾乎是開一家火一家。
以優(yōu)衣庫成都萬象城店為例,店鋪設(shè)計中融入了非遺竹編等在地元素,并有推出多款城市限定單品,UTme! 定制工坊還有帶來成都專屬圖案。從店鋪設(shè)計到獨家商品,這些門店拒絕千篇一律,轉(zhuǎn)而深度融入城市文化,讓門店成為真正意義上與當(dāng)?shù)叵M者展開對話和互動的空間。門店與城市深度綁定,對于來到這座城市的游客來說,這些獨一無二的優(yōu)衣庫門店也會是值得打卡、入手城市限定周邊的目的地。
3. 讓服裝成為連接生活與人的媒介,與城市共處的新方式
以“LifeWear”(服適人生)為理念,優(yōu)衣庫的經(jīng)營哲學(xué)從來不只是把服裝作為孤立的個體,而是將其置于生活中來思考。以服裝為媒介,服務(wù)于更美好的生活,它既承載著科技與功能,幫助人們在日常中應(yīng)對天氣與環(huán)境的變化;也釋放出情緒與文化的價值,為生活增添一份從容與認(rèn)同。
作為在中國本土化探索的重要實踐,優(yōu)衣庫近年來加大與本土文化的共創(chuàng)力度,不斷拉近與消費者之間的情感距離的同時,也積極在為中國本土文化煥新提供新靈感。
早在 2021 年,優(yōu)衣庫就在國內(nèi)推出了新人文“服趣聯(lián)城”UTme! 系列,截至目前已經(jīng)打造了將近 30 個聯(lián)名系列。這一系列合作非常豐富,體現(xiàn)了多樣化的思路,比如以城市特色為主要創(chuàng)作思路的“城市樂不同”系列;或者為慶祝城市旗艦店開業(yè),與成都本地藝術(shù)廠牌 NSC CREW、武漢特色美食周黑鴨等這些城市本土品牌跨界合作。此外優(yōu)衣庫也致力于同博物館及藝術(shù)家聯(lián)動,將中國傳統(tǒng)文化乃至文物置入時代語境中,為其注入新的活力。
從去年開始,優(yōu)衣庫在中國大陸還推出了《新生活城市巡游志》系列書籍,目前已經(jīng)帶來上海、武漢、北京、沈陽、廣州和成都共 6 期,它們就像是各個城市的美好生活手冊,優(yōu)衣庫邀請了各城市的“土著”分享他們眼中的城市生活之美。以服裝和書籍為媒,優(yōu)衣庫希望陪伴大家更好地生活。
而在這背后,是優(yōu)衣庫在中國大陸市場的發(fā)展已經(jīng)從飛速擴張的初始階段進入到精細(xì)化、深化發(fā)展的全新階段,從產(chǎn)品、門店到宣傳和社會責(zé)任,優(yōu)衣庫都在延續(xù)全球視野的基礎(chǔ)上全面擁抱本土化。按照迅銷集團先前公開的信息顯示,未來也將在全球各市場更深入地推行“個店經(jīng)營”的模式,某種意義上講,優(yōu)衣庫當(dāng)下在中國市場的新實踐也是在為全球市場探路,這里提供了一個全球化品牌在區(qū)域市場深度本土化的鮮活樣本。
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