作為一個又菜又愛玩的DIY電腦小玩家，我幾乎每年都會升級一下電腦，但我也不是什么大富大貴的有錢人，所以有時候是只換一換顯卡、硬盤，但也會來個大換血級的升級，像去年我買了的是技嘉B650E冰雕+AMD Ryzen7 7700。為了體驗DIY的樂趣，我都是買了散件自己裝，去年那段痛苦的安裝過程至今讓我難忘，由于實在太菜了，主板被我干壞了好幾次，要么是針腳被我弄彎了，要么是上面的小電容被我磕下了，送保了幾次，官方居然也不問問我是不是人為的（其實一看就知道是人為啦.....）都給我修好了！

今年看到9800X3D游戲提升好大，價格也下降了不少，所以就買了技嘉小雕X870 AORUS ELITE WIFI7來搭配搭配。歷史再度重演，針腳又被我干彎了...

下圖里，有3個小點點的就是不小心被我干彎的地方。下面那一坨大面積的彎折，是我故意用手指在上面摸了摸，結果摸出了這么一大片，反正官方都是給保的，我主要是想看看這針腳到底有多脆弱，試驗證明這個針腳啊，大家千萬別去摸啊！大家千萬別去摸啊！大家千萬別去摸啊！重要的事情說三遍，太脆弱了！接下來給大家聊聊如何送保。

|個人送保流程

用戶可以通過手機端或者電腦端開始你的送保流程。手機端的話是打開VX搜索“AORUS俱樂部”，我比較習慣用電腦端，下面全是電腦端的截圖。

去年B650E冰雕的維修歷程歷歷在目......好吧廢話不多說直接進入右邊的“申請維修”。

選擇“主板”，然后輸入序列號，序列號可以在包裝盒貼紙或者主板上都能找到。輸入SN開頭的編碼就可以了。

輸入序列號后，頁面里會顯示你的主板是否在保。需要注意到是一定要寫清楚主板的問題，便于維修人員明確知曉癥結所在。

包裝盒丟了的話，可以在主板的供電插座的側面看到序列號貼紙。

接下來的頁面，需要用戶填寫兩塊內容：

1、選擇離你最近的維修站，有北京、四川、廣東、安徽、陜西、遼寧、湖北可以選，選好后會自動跳出維修站的詳細地址。

2、輸入你發出快遞的單號信息。

3、我在郵寄的時候，還在包裝盒里用A4紙寫了主板問題和我個人的收貨地址，其實這個不是必須操作的選項，我自己加的，圖個安心......。

郵寄完成后，系統頁面就會開始走維修的流程了！

郵箱里還會收到一份送修服務的郵件。

打開保修主頁面，就能看到進度條了。從官方收到貨到維修完畢發出貨，總共是3天時間。發出的快遞是德邦，我在浙江，從四川發出到我收貨，又過了3天時間，再加上我郵寄過去的3天，從頭到尾算下來一共花了9天，我覺得這個速度還是能接受的。

下圖是送保前后的CPU針腳對比，跟官方咨詢了一下，說是直接把整個CPU底座給換掉了，到手就立刻開始安裝，一次開機，好開心！

簡單總結一下：在硬件選購方面，我始終堅持選擇頭部品牌的產品。這不僅源于對產品性能穩定性的考量，更關鍵的是對售后保障體系的重視。這次親歷的技嘉個人送保服務，讓我對其售后體系有了更深層次的認知：在CPU針腳人為損壞的情況下，技嘉工程師不僅迅速完成免費維修，更令人意外的是其保修政策的包容性——經詳細查閱官方條款，發現包括PCB板金角變形、基板彎折、元器件物理損傷等常見人為損壞情形，均在免費維修范疇之內。更突破行業常規的是，該品牌甚至免除了包裝配件及購買憑證的強制要求，真正構建了零門檻的售后服務體系。這種打破常規的售后保障機制，無疑為技嘉用戶構筑了堅實的使用保障，也重新定義了硬件行業的服務標準。