在To G（面向政府或公共部門）領(lǐng)域的產(chǎn)品開發(fā)與營銷中，了解不同類型產(chǎn)品的核心競爭力至關(guān)重要。本文深入分析了G端產(chǎn)品的多種類型，供大家參考。

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在不斷變化的市場環(huán)境下，根本就沒有那種“一招鮮吃遍天”的神奇打法。

為此，我們總是在從過去的經(jīng)驗(yàn)堆里，別人成功的案例中找方法，求策略，以其可以未來的市場中贏得勝利。

我自己在To G領(lǐng)域摸爬滾打好多年啦，也算攢了點(diǎn)做產(chǎn)品的小經(jīng)驗(yàn)。

雖說都是To G產(chǎn)品，但要是仔細(xì)掰扯掰扯，這里面還是可以分出好多不同類型的產(chǎn)品。不同類型的G端產(chǎn)品，就跟不同性格的人似的，營銷策略自然也得跟著變。

接下來，我們就來看下，到底有哪些類型的To G產(chǎn)品，它們的關(guān)鍵點(diǎn)又都在哪兒，說不定能給大家整出點(diǎn)新思路！

政策型產(chǎn)品，贏在：快

每一個(gè)爆款產(chǎn)品的出現(xiàn)，應(yīng)該說都是順應(yīng)了風(fēng)口，G端產(chǎn)品的風(fēng)口就是政策。只要上級出臺政策，下面就會瘋狂建設(shè)。

這樣的政策風(fēng)口，最后都會被大家看到，但誰先看到，誰就可以搶占先機(jī)，直接贏麻了！

G端客戶對于產(chǎn)品的體驗(yàn)要求并不高，對產(chǎn)品的功能需求也不夠明顯。所以，只要你有這個(gè)政策方向的產(chǎn)品，能夠和政策貼合，大概率就會有客戶買單。

回顧下我之前做過的一個(gè)爆款產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品之所以被賣爆，是因?yàn)楫a(chǎn)品功能嗎？不是。

現(xiàn)在回頭來看，客戶其實(shí)都是在為政策文件落地買單。

為什么選擇我們的產(chǎn)品呢？

因?yàn)槲覀兪俏募膮⑴c者，出于政治正確和風(fēng)險(xiǎn)防范的角度考慮，代理商更愿意選擇我們，客戶也更愿意選擇我們。

那么，產(chǎn)品的價(jià)值在哪里？

產(chǎn)品的價(jià)值就在于：快。

在政策發(fā)出的時(shí)候，在最短時(shí)間內(nèi)推出來產(chǎn)品。在客戶提出各種個(gè)性化需求的時(shí)候，快速進(jìn)行產(chǎn)品升級迭代。在產(chǎn)品全面推向市場的時(shí)候，快速完成各類產(chǎn)品資料的梳理和培訓(xùn)。

所以，這類技術(shù)門檻低，政策導(dǎo)向強(qiáng)的產(chǎn)品，就像一場賽跑，你要是想打贏，就得比別人快一步。

剛需型產(chǎn)品，贏在：省

話說，我們進(jìn)入到一個(gè)行業(yè)，客戶到底有哪些需求，大家應(yīng)該都是看得到的。

要不就是這個(gè)剛需，已經(jīng)有現(xiàn)成的產(chǎn)品，別家早就搶占了座位，你想上車根本擠不進(jìn)去了。

要不就是這個(gè)需求要實(shí)現(xiàn)有難度，需要你冒風(fēng)險(xiǎn)做大量的投入。大家都不愿意做第一個(gè)吃螃蟹的人，當(dāng)有一個(gè)客戶買單了這方面的產(chǎn)品，其他人后腳就直接跟上。

比如說，我們當(dāng)前正在做的文書生成類產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品客戶有沒有需求，大大的有，客戶一半以上的工作就是在做文書，你直接整出來這么個(gè)產(chǎn)品，讓客戶省事一大半，根本就不愁沒有客戶買單。

為啥這么明顯的需求，一直沒有產(chǎn)品出現(xiàn)呢？

因?yàn)橹白鑫臅桑际峭ㄟ^NLP搞要素提取，然后套模板生成文書，做出來的文書效果并不是太好，錯(cuò)誤一堆。不僅不會減輕客戶的工作量，反而增加了后續(xù)文書校驗(yàn)的成本。

那現(xiàn)在，為啥各家都在推出這類產(chǎn)品呢？

因?yàn)榇笳Z言模型閃亮登場啦！

通過大語言模型可以實(shí)現(xiàn)文本的自動(dòng)生成，并且準(zhǔn)確率還比較高。這樣，這個(gè)產(chǎn)品的有效性就得到了保障，對客戶來講，那真是實(shí)實(shí)在在地省事了。所以，客戶就會選擇買單。

所有的剛需型的產(chǎn)品，客戶的訴求那都是“提質(zhì)增效”，說白了就是能省事。

那啥能帶來明顯的“效率”提升呢？

新技術(shù)唄。

技術(shù)的革命，帶來生產(chǎn)力的變革，帶動(dòng)各類“工具”的革新，帶來新的生產(chǎn)關(guān)系。

技術(shù)型產(chǎn)品，贏在：強(qiáng)

一項(xiàng)新技術(shù)就像一顆威力超大的炮彈，一落地，“哐當(dāng)”一聲，必然會炸出一堆新產(chǎn)品。說不定啊，過去好多產(chǎn)品都得被它掀翻，重新回爐重造。

就好比互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)誕生了，當(dāng)年大家都跟瘋了似的，一門心思要把線下的生意一股腦兒全搬到線上。

再后來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了，各行各業(yè)又跟打了雞血一樣，開始瘋狂做APP應(yīng)用，就想著把你的手機(jī)屏幕給占滿。

現(xiàn)在呢，AI技術(shù)發(fā)展起來了，各類產(chǎn)品都像趕時(shí)髦似的，紛紛用“AI”來包裝自己，進(jìn)行更新?lián)Q代。

那同樣是用了AI技術(shù)的兩款產(chǎn)品，到底啥是影響客戶下單的關(guān)鍵因素呢？

依我看啊，最后較量還得回到技術(shù)本身上。誰家的技術(shù)更牛掰，誰就能在市場上笑到最后。

所以，有些產(chǎn)品就算價(jià)格比較貴，但奈何技術(shù)含量高，客戶就是愿意為之買單。

大部分產(chǎn)品要做到60分及格相對容易，但要從60分到90分，就會開始出現(xiàn)差距了，畢竟這往后每提高一分都得付出不少成本。

產(chǎn)品要是達(dá)到了90分以上的水平，這個(gè)產(chǎn)品基本上就無敵了，80分之后的每一分，都得靠大量的技術(shù)投入來實(shí)現(xiàn)，沒有捷徑可以走，必須是一分一分的突破。

就拿前面說的文書生成這類產(chǎn)品來說，各家都能整出一個(gè)號稱可以實(shí)現(xiàn)文書自動(dòng)生成的產(chǎn)品，可準(zhǔn)確率咋樣，那差別可就大了去了。

絕大部分的廠家推出來的產(chǎn)品，都是60分以下的不及格水平，少部分可以做到70～80分，僅會有那么一兩家的產(chǎn)品可以做到80分以上。

如果說，客戶只需要一個(gè)可以到60分的產(chǎn)品就夠了，那么，這個(gè)產(chǎn)品就不需要太高的技術(shù)門檻。但要是文書生成的準(zhǔn)確率必須達(dá)到90%以上，那就會有相當(dāng)高的技術(shù)門檻。

任何一家公司要想在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先，建立壁壘，必然面臨著長期的、大量的資源投入，而且會存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，就是錢投下去，沒有有效的技術(shù)成果。

但凡有一點(diǎn)技術(shù)上的突破，都可以為產(chǎn)品的市場競爭力帶來“質(zhì)”的變化。

管理型產(chǎn)品，贏在：多

G端行業(yè)有一類產(chǎn)品，主要就是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的，這就是所謂的管理型產(chǎn)品。

這類產(chǎn)品有個(gè)啥特點(diǎn)呢？就是得能體現(xiàn)出“政績”，就像給領(lǐng)導(dǎo)臉上貼金一樣。通常呢，都是以數(shù)據(jù)可視化大屏這種花里胡哨的形式呈現(xiàn)出來，遠(yuǎn)遠(yuǎn)一看，那數(shù)據(jù)花花綠綠的，可氣派了。

領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)壓根兒不關(guān)心產(chǎn)品的具體功能，更不關(guān)心一個(gè)產(chǎn)品好不好用，反正也不是自己在用，只要能出成績就行，哪怕這個(gè)系統(tǒng)是“智能”+“人工”拼湊出來的也沒關(guān)系。甚至系統(tǒng)本身都不是最重要的，只要有數(shù)據(jù)能“冒”出來就行。

領(lǐng)導(dǎo)的這種想法，也就決定了這類產(chǎn)品的核心特點(diǎn)：多。

“多”要體現(xiàn)在哪些方面呢？

第一，要功能多。你都可以采用取巧的設(shè)計(jì)，一個(gè)數(shù)據(jù)表單做一個(gè)功能菜單，只要看起來功能模塊多就行。我當(dāng)年剛從C端轉(zhuǎn)行到G端的時(shí)候，看到某款行業(yè)內(nèi)容產(chǎn)品這么規(guī)劃設(shè)計(jì)功能，都困惑了好幾年才想明白了這一點(diǎn)。

第二，要數(shù)據(jù)多。每一項(xiàng)數(shù)據(jù)都是一項(xiàng)工作成果，展示的越多，說明工作做的越到位。哪怕有些數(shù)據(jù)是“湊”出來的，也沒關(guān)系，只要看著熱鬧就行。

第三，要宣傳點(diǎn)多。你的產(chǎn)品做出來，要能夠幫客戶整理出十個(gè)八個(gè)的宣傳點(diǎn)，這才是客戶最想要的，這寫點(diǎn)不一定在功能和數(shù)據(jù)上有體現(xiàn)，只要能說得過去就可以。

所以啊，在做這類產(chǎn)品的時(shí)候，功能是次要的，有就行，不用太講究。最重要的是要把客戶的各種想法都在產(chǎn)品上體現(xiàn)出來，就像把客戶的“奇思妙想”都裝進(jìn)一個(gè)盒子里，讓客戶滿意。

嚴(yán)格意義上來說，這類產(chǎn)品根本就不適合做成標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，只適合做成項(xiàng)目。

為啥呢？

因?yàn)轫?xiàng)目可以滿足客戶各種個(gè)性化的需求。

最后的話

咱做產(chǎn)品啊，那可千萬不能“一刀切”，就跟切西瓜似的，以為一種切法就能搞定所有瓜。得學(xué)會站在不同的視角去給產(chǎn)品“動(dòng)手術(shù)”，做切分。

這么一來，你得到的“解決思路”那可就跟變魔術(shù)似的，完全不一樣。

G端產(chǎn)品是這樣，其他領(lǐng)域的產(chǎn)品那也是同樣的道理。

本文來自微信公眾號：肖武林，作者：武林

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