聯投城市運營公司亮相廣州國際智慧物業博覽會，吸引眾多嘉賓駐足。

連日來，聯投城市運營公司捷報頻傳——陸續中標黃石下陸區城市服務、新疆博爾塔拉大酒店等項目……今年，聯投城市運營公司迎來揭牌成立3周年。3年來，聯投城市運營公司憑借雄厚的綜合實力和高品質服務能力在“中國物業服務力百強”排名上升至TOP23，連續兩年蟬聯湖北第一。

當前，牢記殷殷囑托、匯聚奮進力量，湖北正加快建成中部地區崛起重要戰略支點。聯投城市運營公司牢牢把握全省加快建成支點這一戰略定位、戰略任務、戰略機遇，知重而擔、知責而行，切實扛起支點建設的聯投城市運營使命。

聚焦支點建設的能級跨越戰略，目前，聯投城市運營公司已受邀在上海、廣州、深圳等全國行業峰會上分享“聯投經驗”，全國各地的單位前來交流學習，聯投城市運營公司品牌已闊步走向全國。

突破傳統“四保一服”模式

首創城市運營新商業模式

以“運營”為核心，聯投城市運營公司大膽突破傳統物業“四保一服”的管理模式，系統打造“空間運營、資產運營、生活服務”三大主業，在全國率先提出“O+EPC+O（設計+施工+運營）”與“場景+文化”的商業模式，實現公司從傳統物業服務企業向城市綜合運營企業的改革轉型。

隨著成功升級轉型，聯投城市運營公司市場開拓能力顯著增強，新簽合同額年年攀高，先后中標省內外多個城市一體化治理項目。

城市運營模式走出湖北

在全國落地生根

每天傍晚，廣州文沖街文秀公園內人頭攢動，歡聲笑語不斷。這是一個由街頭閑置綠地升級改造而來的休閑公園。自去年9月28日開放以來，文秀公園深受附近居民的喜愛，每天來訪量超過5000人次。

文秀公園的改造，是聯投城市運營公司廣州文沖全域治理項目的一部分。“這既是我們第一個省外城市服務項目，也是廣州全域服務治理第二批試點中首家簽約省外企業的項目。”聯投城市運營公司相關負責人介紹，聯投城市運營公司充分發揮國企強大的整合能力，從設計到施工開展全域服務治理，方能在物業企業競爭激烈的一線城市廣州嶄露頭角。

以便捷化服務居民為宗旨，聯投城市運營公司建設文沖全域服務治理中心，設置助農體驗館、外賣小哥休憩室等多功能空間，打通服務居民的“最后一公里”，提高居民的獲得感、安全感和幸福感。

好服務鑄就好口碑

金字招牌樹立行業標桿

今年的政府工作報告，首次明確提出建設“好房子”。“好房子”的要義，不僅是硬件上達到安全、舒適、綠色、智慧的標準，還要具備高品質的好服務，才能稱之為好房子。作為國家戰略的踐行者，聯投城市運營公司搭建服務力底座，沿著標準化路徑系統發力，推動“好服務”落地。

“好房子的根本，是要有好服務作為內核支撐，唯有好服務鑄就的金字口碑，才是聯投城市運營公司模式成功走出湖北、深耕全國的基石。”聯投城市運營公司相關負責人介紹說。

在武穴227萬平方米范圍內，服務團隊提供全域城市一體化服務，涵蓋道路保潔、垃圾分類及垃圾清運。“現在每天早上起來，道路都是干干凈凈的，周邊的生活環境也越來越好，我們感覺日子越過越舒心。”家住武穴市糧食路的市民趙先生介紹說。

聯投城市運營公司打造了湖北省檔案館新館等全國標桿項目，吸引全國近50家大型物企來研學交流，客戶滿意度大幅提升，超行業平均水平，服務口碑廣獲認可。

“從成立之初的‘學別人’，到如今的‘別人學’，聯投城市運營公司只用了短短3年時間。”克而瑞集團副總裁張兆娟認為，聯投城市運營公司敢想、敢闖、敢干的精神，正是一家企業擁有勃勃生機的源動力。