朋友家的裝修剛完工三個月就到處漏水,這讓我下定決心要找家靠譜的公司。網上做攻略時,一個裝修老板親自去工地檢查的視頻吸引了我,抱著試試看的心態,我走進了故事主角的門店。
推門而入的那一刻,說實話有點落差。不算很大的店面里,既沒有酷炫的VR展示,也沒有精致的大樣板間,墻上倒是掛滿了業主送來的錦旗。"這些都是真實客戶的反饋",設計師小王遞過一杯熱茶,"我們不擅長包裝,但很會裝房子。"
翻看他們的過往案例,老房改造項目占了絕大多數。王設計解釋道:"95%的客戶都選擇我們來翻新老房,這些案例比樣板間更有參考價值。"果然,在里面我找到了和我們戶型相似的老公房改造實例。
報價環節讓我很意外。以往接觸的公司都急著算總價,他們倒是先花了40分鐘講解報價單的每個細節,以及他們最自豪的四大承諾:
· 墻面處理分為多道工序,基層處理、防裂掛網處理….都說的清清楚楚
· 各項主材標注了品牌規格
· 承諾:杜絕以次充好;杜絕工期拖延;保證不轉包 不發包;保證不主動增項、不漏項
工地考察那天我選了個雨天。出乎意料,材料堆放區依舊干爽整潔。工長老周笑道:"雨季施工更要講究,這些不起眼的細節才見真章。"更讓我安心的是,這個施工隊已經跟著公司干了很多年,人員平均從業都超過3年了。
入住后的小插曲讓我徹底信服。有天夜里發現衛生間地漏有點反味,試著發了條微信。沒想到20分鐘后收到回復:"明早8點就安排師傅上門檢查。"第二天來的是當初裝衛生間的李師傅,不但解決了地漏問題,還把龍頭墊片都檢查了一遍。
半年過去,讓我感慨的是當初的承諾都一一兌現了:材料用的都是約定品牌,工期比預期還提前了三天,連最容易出問題的水電都沒出過狀況。朋友來家里參觀時說:"你這裝修選得值啊!"我才意識到,原來好裝修就是讓人住得舒服又省心。
現在路過那些裝修豪華的展廳時,我終于明白:裝修不是買奢侈品,不需要華麗的外包裝。一家能在行業堅守二十年的企業,靠的從來不是表面的光鮮,而是藏在每處細節里的用心。就像我家的踢腳線,平平無奇卻嚴絲合縫,這才是經得起時間檢驗的品質。
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