大象新聞記者 張松濤 通訊員 于文君 劉湘波 李道領(lǐng)

作為踐行全心全意為人民服務(wù)根本宗旨、落實(shí)全心全意依靠職工群眾辦企業(yè)方針的生動實(shí)踐，中原油田濮東采油廠堅(jiān)持“實(shí)事辦好、好事辦實(shí)”的原則，建立以各級黨政正職為組長的“我為群眾辦實(shí)事”三級常態(tài)長效機(jī)制，”落實(shí)管理責(zé)任。實(shí)施“負(fù)責(zé)人+項(xiàng)目”、“班組長+團(tuán)隊(duì)”管理辦法，針對解決職工群眾日常“微心愿、微訴求”，開展“微項(xiàng)目”服務(wù)，有效提升了職工群眾的幸福感、歸屬管、安全感。強(qiáng)化“我為群眾辦實(shí)事”動態(tài)管理措施，在推動上報油田9個立項(xiàng)項(xiàng)目運(yùn)行進(jìn)度的同時，新增辦實(shí)事項(xiàng)目3項(xiàng)，截止目前，共完成6項(xiàng)，完成率達(dá)到50%，未完成項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)度超過50%，確保了職工群眾盡早受益，讓“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動成為企業(yè)與職工心手相連的橋梁紐帶。

健全機(jī)制，夯實(shí)服務(wù)根基

為確保“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動有序推進(jìn)、長效開展，濮東采油廠以機(jī)制建設(shè)為抓手，構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的制度保障體系。成立“我為群眾辦實(shí)事”領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，建立“每月進(jìn)行工作提示和匯報進(jìn)度，每季度召開辦實(shí)事專題工作促進(jìn)會”的雙提示督導(dǎo)工作機(jī)制，為實(shí)踐活動繪制了清晰的路線圖與時間表，有效加快工作節(jié)奏，確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。在此基礎(chǔ)上，深入調(diào)研、科學(xué)謀劃，修訂完善《“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動長效工作機(jī)制的實(shí)施意見》，構(gòu)建起廠、基層單位、班組三級“我為群眾辦實(shí)事”責(zé)任體系，將責(zé)任層層壓實(shí)，為實(shí)踐活動提供了穩(wěn)固的制度支撐，形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的良好工作格局，切實(shí)保障了實(shí)踐活動的持續(xù)性與穩(wěn)定性，為職工群眾的幸福生活筑牢根基。

聚焦需求，靶向精準(zhǔn)發(fā)力

踐行宗旨，關(guān)鍵在行動；為民服務(wù)，重點(diǎn)是實(shí)效。濮東采油廠堅(jiān)持問題導(dǎo)向與職工需求導(dǎo)向相結(jié)合，深入開展“走基層，訪萬家”、基層調(diào)研等活動，廣泛收集職工訴求13項(xiàng)，涵蓋工作環(huán)境、職業(yè)技能、權(quán)益保障等7個方面。為確保實(shí)事辦實(shí)、好事辦好，對收集到的訴求進(jìn)行系統(tǒng)梳理、分類整合，合并確立9個重點(diǎn)項(xiàng)目，并建立“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)項(xiàng)目立項(xiàng)清單，實(shí)施清單化管理、項(xiàng)目化推進(jìn)，使實(shí)踐活動更具針對性與實(shí)效性。在具體實(shí)踐中，該廠工會緊盯職工關(guān)切的重點(diǎn)領(lǐng)域，以一系列務(wù)實(shí)舉措回應(yīng)職工期待：前線5個采油區(qū)、徐集生活點(diǎn)的自備井供水改為自來水供水，職工飲用水水質(zhì)得到顯著改善，為職工的健康生活保駕護(hù)航；廠生產(chǎn)指揮中心辦公樓運(yùn)動場地定時開放，為員工提供了便捷的鍛煉場所，滿足了員工強(qiáng)身健體的需求，進(jìn)一步豐富了員工的業(yè)余生活；開展對夜班值班、加班人員的人文關(guān)懷活動，讓員工在繁忙的工作中感受到企業(yè)的溫暖與關(guān)懷。這些項(xiàng)目的完成，切實(shí)提升了職工的獲得感與幸福感，讓職工在企業(yè)發(fā)展中共享到了更多的實(shí)惠，進(jìn)一步凝聚了人心、鼓舞了士氣，為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展注入了強(qiáng)大的動力。

持續(xù)優(yōu)化，鞏固服務(wù)成效

“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動只有進(jìn)行時，沒有完成時。濮東采油廠黨委以持之以恒的決心，持續(xù)鞏固拓展實(shí)踐活動成果，不斷提升服務(wù)職工群眾的水平與質(zhì)量。為加快工作進(jìn)度，該廠黨委加大對重點(diǎn)項(xiàng)目的資金支持力度，強(qiáng)化項(xiàng)目督導(dǎo)力度，確保剩余6個重點(diǎn)項(xiàng)目按計(jì)劃順利推進(jìn)，盡早讓職工受益。同時，積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式，率先引入“職工點(diǎn)單、部門接單”的“我為群眾辦實(shí)事”新模式，進(jìn)一步完善了“我為群眾辦實(shí)事”管理機(jī)制，使服務(wù)更加精準(zhǔn)、高效，實(shí)現(xiàn)了從“大水漫灌”到“精準(zhǔn)滴灌”的轉(zhuǎn)變，切實(shí)提升了職工群眾的滿意度。此模式的探索，不僅為實(shí)踐活動注入了新的活力，更為構(gòu)建長效機(jī)制提供了有益的借鑒與參考，為推動實(shí)踐活動常態(tài)化、長效化奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在濮東采油廠，“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動已融入日常、抓在經(jīng)常，成為企業(yè)與職工心手相連的暖心工程、民心工程。一項(xiàng)項(xiàng)實(shí)事落地生根，一個個項(xiàng)目開花結(jié)果，職工群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷提升，企業(yè)發(fā)展與職工利益緊密相連、相互促進(jìn)。展望未來，濮東采油廠將繼續(xù)堅(jiān)守初心使命，持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更加務(wù)實(shí)的舉措，為職工群眾創(chuàng)造更加美好的生活，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展匯聚起強(qiáng)大的合力。

審核：張松濤