中國日報6月6日電 （記者 殷銘悅）陜西寶雞金臺區(qū)以社會心理服務(wù)體系建設(shè)為抓手，創(chuàng)新構(gòu)建“1536”工作模式（即1個平臺、5社聯(lián)動、3個陣地、6項(xiàng)服務(wù)），打造“心靈驛站”服務(wù)品牌，構(gòu)建覆蓋全域的社會心理服務(wù)體系，有效提升基層治理效能，助力“平安金臺”建設(shè)。

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和城市化進(jìn)程的加快，社會對心理健康的重視日益顯著，專家表示，心理健康服務(wù)體系的建設(shè)對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展具有深遠(yuǎn)的積極影響。

一方面,心理健康問題直接影響勞動力的生產(chǎn)效率和創(chuàng)造力，健康的心理狀態(tài)是個體發(fā)揮潛能、創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)。提供心理健康服務(wù)，保障勞動力的心理健康，可更好激發(fā)其工作熱情和創(chuàng)造力，從而推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。另一方面，心理健康服務(wù)體系的完善也有利于吸引、留住人才，可直接助力社會經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。?

金臺區(qū)以區(qū)社會心理服務(wù)中心（金臺心靈驛站）為樞紐，整合資源、延伸觸角，建成覆蓋區(qū)、鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）及學(xué)校、企業(yè)的基層“心靈驛站”206個，形成“橫向到邊、縱向到底”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。平臺聚焦功能集成，突出“矛盾化解、情感療愈、心靈成長”三大功能，通過“線上+線下”多渠道服務(wù)模式，累計(jì)受理群眾心理訴求1.8萬余人次，成為群眾傾訴心聲、化解矛盾的重要窗口。強(qiáng)化專業(yè)支撐。

平臺組建“專家+專兼職心理咨詢師+志愿者”三級隊(duì)伍，吸納專家12名、心理咨詢師310名，常態(tài)化開展培訓(xùn)200余場次，確保服務(wù)專業(yè)化，在社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)設(shè)立心理咨詢室、團(tuán)輔活動室等實(shí)體陣地，配套開展讀書沙龍、心理健康講座等活動，年均服務(wù)群眾超5000余人次。

此外，金臺區(qū)深化“五社聯(lián)動”，凝聚共治合力。積極整合社區(qū)、社工、社會組織、社區(qū)志愿者、社會慈善資源等“五社”力量，構(gòu)建“多元參與、協(xié)同治理”基層共治格局。金臺“心靈驛站”聯(lián)合各社區(qū)累計(jì)開展志愿者招募、培訓(xùn)等活動60多場次，培訓(xùn)志愿者1500余人次，組建普法宣傳、矛盾調(diào)解等特色志愿服務(wù)隊(duì)10支。

金臺區(qū)聚焦社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)三類重點(diǎn)場景，分類施策提升服務(wù)質(zhì)效。針對群眾反映寒暑假青少年監(jiān)管難等問題，開辦“心靈成長營”，組織開展心理健康教育、興趣培養(yǎng)、傳統(tǒng)文化體驗(yàn)等活動，惠及青少年3000余人次。針對獨(dú)居老人、失獨(dú)家庭等特殊群體心理健康需求，開展智能手機(jī)培訓(xùn)、興趣小組、趣味團(tuán)輔等活動，搭建鄰里、社區(qū)、機(jī)構(gòu)等多元社會支持網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)新實(shí)施大型小區(qū)內(nèi)部“道路命名”“居民議事”等微治理項(xiàng)目，破解社區(qū)管理難題，提升居民滿意度，建立區(qū)中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心，常態(tài)化開展心理教師培訓(xùn)、班主任、代課老師心理服務(wù)能力培訓(xùn)班。

通過《立足心理健康 守護(hù)健康成長》《做學(xué)生健康成長的守護(hù)者》等系列專題講座，金臺區(qū)發(fā)揮家校協(xié)同共育合力，實(shí)施心理普查進(jìn)校園，篩查高風(fēng)險學(xué)生群體，建立分級干預(yù)機(jī)制，筑牢校園心理安全防線，深入公交公司等企業(yè)單位，開展職業(yè)壓力管理、情緒調(diào)節(jié)等專題講座，幫助職工正確認(rèn)識職業(yè)壓力，并運(yùn)用心理學(xué)方法減壓賦能，助力企業(yè)高質(zhì)量健康發(fā)展。

圍繞“科普宣傳、人才培養(yǎng)、矛盾調(diào)解、心理疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)、情緒支持”等六項(xiàng)公益服務(wù)，金臺區(qū)構(gòu)建全鏈條心理服務(wù)體系。夯實(shí)科普宣傳基礎(chǔ)。通過微信公眾號、心理微課堂等發(fā)布科普文章6000余篇，內(nèi)容涵蓋心理知識、婚姻家庭、親子關(guān)系、職場壓力、自我關(guān)愛等方面內(nèi)容，閱讀量超20萬人次，提升群眾心理健康素養(yǎng)。拓寬人才培養(yǎng)渠道。

此外，金臺區(qū)聯(lián)合教育、衛(wèi)健、工會等部門開展多維度心理服務(wù)能力培訓(xùn)，先后培訓(xùn)300余名工作人員，壯大了社會心理服務(wù)專兼職工作隊(duì)伍，持續(xù)開展心理咨詢技能提升小組、公益課堂、薩提亞工作坊、讀書沙龍等人才培訓(xùn)活動，累計(jì)培養(yǎng)1800余人次。金臺區(qū)聯(lián)合社區(qū)開展走訪關(guān)愛活動，掌握群眾心理特征，助力化解矛盾糾紛，利用春節(jié)、端午、中秋等節(jié)假日開展聯(lián)誼、團(tuán)輔活動，直接服務(wù)群眾1200余人次，其中個案線下輔導(dǎo)380余人次，為提升居民心理健康水平和維護(hù)社區(qū)和諧發(fā)揮了重要作用。

來源：中國日報網(wǎng)