如果說(shuō),80年代是家電走入大量中國(guó)家庭,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)滿足“從無(wú)到有”的扉頁(yè)。那么在消費(fèi)升級(jí)的近十年,伴隨產(chǎn)品單一功能與固定形態(tài)的“消失”,越來(lái)越多聚焦場(chǎng)景的生活方式與消費(fèi)模式,正在當(dāng)下,持續(xù)煥新著千家萬(wàn)戶的智慧生活。
在今天,智慧家庭的進(jìn)化究竟達(dá)到了什么程度?用戶打造理想家的方式,又在發(fā)生什么改變?帶著這些思考,財(cái)經(jīng)作家吳曉波于5月23日來(lái)到三翼鳥成都體驗(yàn)中心,在這個(gè)“不像店而像家”的熱門新地標(biāo)中,穿梭于智慧客廳、智慧廚房、智慧陽(yáng)臺(tái)等各個(gè)真實(shí)空間,深入體驗(yàn)了聽得懂、看得見、能感知、會(huì)思考的智慧家庭。
與其說(shuō),這是一次簡(jiǎn)單的探店,不妨說(shuō),更像是一次對(duì)智慧家庭場(chǎng)景品牌的直觀市場(chǎng)觀察。正如吳曉波所說(shuō):“很多科技變革其實(shí)已經(jīng)在我們家門口了”,而變化背后,恰恰成為了智慧生活正從想象照進(jìn)現(xiàn)實(shí),變得觸手可及、人人可享的最好印證。
究竟,三翼鳥是如何做到的?
從產(chǎn)品到場(chǎng)景,智慧生活走向全民可享時(shí)代
從單一硬件到全屋互聯(lián),從歐美起步到全球風(fēng)靡,盡管智慧家庭歷經(jīng)數(shù)十年的發(fā)展,涌現(xiàn)出諸多技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品模式,投身賽道的企業(yè)也如過江之鯽,但在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),仍由于門檻太高、學(xué)習(xí)成本、操作復(fù)雜等因素,讓很多用戶望而卻步。然而,三翼鳥卻通過多年的探索和實(shí)踐,推動(dòng)智慧家庭走向普羅大眾的時(shí)代。
首先,就是智慧體驗(yàn)上的“化繁為簡(jiǎn)”。在體驗(yàn)店內(nèi),吳曉波就深度感受到了AI科技對(duì)生活帶來(lái)的質(zhì)變。例如在智慧廚房,冰箱不但能與用戶自然溝通,還能AI智能化食材管理,進(jìn)行主動(dòng)思考和判斷,根據(jù)用戶狀態(tài)推薦膳食方案。再例如在智慧客廳,空調(diào)一句話就調(diào)至合適的溫度,還會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)用戶使用習(xí)慣、AI自動(dòng)優(yōu)化最節(jié)能運(yùn)行模式,越用越省心。
不僅如此,就連全方位升級(jí)智慧家庭這件復(fù)雜事,也進(jìn)一步降低了門檻。以前,用戶需要東奔西跑,來(lái)回協(xié)調(diào)選家電、選家居、選櫥柜這些事。但現(xiàn)在,來(lái)到三翼鳥體驗(yàn)店,各種衣食住娛場(chǎng)景所見即所得。走進(jìn)智慧廚房,冰箱與櫥柜門板材質(zhì)相同、四面嵌合的冰箱,實(shí)現(xiàn)和諧統(tǒng)一;燃?xì)庠铧c(diǎn)火瞬間,隱藏在吊柜里的煙機(jī)隨之啟動(dòng),根據(jù)火力精準(zhǔn)調(diào)整風(fēng)力大小。除此之外,還有與櫥柜嵌合的烤箱,融入碗柜的洗碗機(jī)等等,每一處空間的家電與家居“邊界感”全然消失,讓升級(jí)智慧家變得更加簡(jiǎn)單、高效。
事實(shí)上,這些顛覆性體驗(yàn)的背后,正是三翼鳥對(duì)“家”的重新定義——既不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品拼湊,也不是停留在淺層智能,而是真正圍繞用戶需求,打造出集美學(xué)提升及AI科技的智慧家庭。正如吳曉波在體驗(yàn)后總結(jié)的那樣,三翼鳥讓場(chǎng)景成為用戶生活的一部分,把聽得懂、看得見、能感知、會(huì)思考的智慧家,從理想照進(jìn)了現(xiàn)實(shí)。
從行業(yè)到生態(tài),打破傳統(tǒng)模式為用戶共創(chuàng)
消費(fèi)升級(jí)時(shí)代,三翼鳥場(chǎng)景替代產(chǎn)品的商業(yè)演變,不僅帶來(lái)的是如何更好滿足用戶的啟發(fā),更是行業(yè)生態(tài)共創(chuàng)、創(chuàng)更高用戶價(jià)值的見證。
現(xiàn)場(chǎng),吳曉波坦言:“場(chǎng)景在把產(chǎn)品邊界打破,同時(shí)也在把行業(yè)的邊界打破”。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是三翼鳥改變了傳統(tǒng)家電、家居、家裝等各業(yè)態(tài)割裂的行業(yè)模式,讓分散的資源統(tǒng)一整合,協(xié)同一體為用戶需求共創(chuàng)。例如從一條“想要懶人洗衣機(jī)”的用戶評(píng)論,最終催生出“懶人陽(yáng)臺(tái)”場(chǎng)景方案。再比如創(chuàng)新衣物護(hù)理中心,為用戶解決真絲、羊絨、蜀錦等嬌貴面料洗護(hù)難題的同時(shí),更讓用戶直觀感受行業(yè)聯(lián)合定制的智慧陽(yáng)臺(tái)體驗(yàn)。
而這種讓用戶成為主導(dǎo)者,并整合各行業(yè)共創(chuàng)解決方案的生態(tài)能力,正是三翼鳥多年來(lái)開辟全新增長(zhǎng)、價(jià)值加速變現(xiàn)的關(guān)鍵所在。一組數(shù)據(jù)給出有力說(shuō)明:成都店開業(yè)一個(gè)月實(shí)現(xiàn)50%轉(zhuǎn)化率。此外,與之同步開業(yè)的重慶店也在開業(yè)首日拿下1個(gè)百萬(wàn)訂單、4個(gè)30萬(wàn)以上訂單。
正如吳曉波所形容的那樣,三翼鳥是一個(gè)不斷進(jìn)化的一個(gè)新物種,它的變化代表了今天用戶與企業(yè)對(duì)美好生活的共同向往。
2020年,當(dāng)全球首個(gè)智慧家庭場(chǎng)景品牌三翼鳥誕生時(shí),彼時(shí)外界對(duì)其品牌價(jià)值與未來(lái)成長(zhǎng)的探討與爭(zhēng)論,如今已在歷經(jīng)市場(chǎng)重重檢驗(yàn)后,化作了有目共睹的聲聲回響。如今,三翼鳥日活用戶已超1000萬(wàn),這份走向市場(chǎng)長(zhǎng)紅的答卷,既是用戶共同認(rèn)可的見證,也是智慧生活走入千家萬(wàn)戶的生動(dòng)寫照。
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