為進一步提升慢病居民咨詢用藥的便利性,滿足市民對專業化、個性化健康管理的需求,諾華中國、上藥控股、上藥云健康聯合打造的國內首批“心血管健康管理中心”在“益藥·綜合旗艦體”正式落地啟用。該中心以“預防—教育—康復”全周期管理為核心,通過執業藥師一對一咨詢、用藥指導、健康監測等服務,為市民提供科學、便捷的心血管健康管理方案。
“益藥·綜合旗艦體”
走進“益藥·綜合旗艦體”一層,DTP藥品銷售區、PAP慈善援助區等專業服務區域井然有序。作為上海首批“雙通道”藥房,這里不僅提供國內外80%創新藥的首單落地服務,還支持醫保統籌支付,減輕了患者的經濟負擔。藥房店長薛靜山介紹道:“我們日均服務患者超百人次,其中以腫瘤和特殊疾病患者為主。創新藥的可及性和專業藥事服務是我們的核心優勢。”
市民在窗口排隊
從“救命藥”到“健康管理”的升級
對于許多慢性病患者而言,專業藥房不僅是購藥場所,更是健康管理的重要樞紐。一位正在慈善援助窗口排隊領藥的市民表示:“我每21天來一次,藥師不僅核對用藥信息,還會詳細叮囑注意事項,服務非常細致?!鄙纤幵平】狄劳卸嗄甏壬圃涷灒褞椭鷶等f名患者通過援助項目獲得藥品支持,同時通過長期隨訪確保用藥安全。
市民排隊領藥
隨著“心血管健康管理中心”的落地,藥房的服務范疇進一步拓展。一位前來咨詢的市民告訴記者:“體檢發現血脂偏高,聽說這里新開了心血管健康中心,就特意來問問。藥師不僅分析了我的報告,還建議調整飲食并定期復查,一個月后還能免費隨訪,很放心?!?/p>
市民咨詢專業問題
疾病年輕化催生健康管理需求
執業藥師郭佳表示,心血管疾病呈現年輕化趨勢,但公眾認知仍存在不足。“許多患者直到體檢異常才意識到問題,甚至自行停藥或濫用保健品。我們希望通過面對面咨詢,幫助市民科學理解指標,規范用藥?!痹撝行某峁┏R幱盟幹笇?,還針對高血壓、高血脂等慢性病患者建立健康檔案,提供動態監測和干預建議。
全周期健康服務生態閉環
據悉,“益藥·綜合旗艦體”已累計服務超10萬人次,未來計劃復制“心血管健康管理中心”模式,覆蓋更多專病領域,打造城市健康服務新標桿。
從創新藥供應到全周期健康管理,專業藥房正逐步轉型為社區健康“守門人”。隨著“心血管健康管理中心”的落地,上海市民在家門口即可享受與國際接軌的個性化健康服務,這一實踐或將為全國專業化藥房發展提供新范式。
記者:李夢婷、李冠宇、陳文卿
編輯:葉芳芳
校對:耿潔玉
審校:韋麗
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