“這漏水的問題到底咋解決？我們生意都快做不下去了！”樓下商戶焦急地喊道?！拔覀兗曳浪疀]問題，憑啥賴我們！”樓上住戶也不甘示弱。一場因商鋪漏水引發(fā)的糾紛，在商州區(qū)某小區(qū)臨街商鋪上演。

連綿春雨，重重敲在商州區(qū)某小區(qū)臨街幾家商鋪店主的心上。墻皮剝落、水漬蔓延，持續(xù)一年多的莫名漏水，讓樓下三家商鋪苦不堪言。樓上住戶、物業(yè)、開發(fā)商各執(zhí)一詞，矛盾越積越大，最終鬧到商州法院。

承辦法官拿到卷宗后犯了難：漏水原因不明，涉及多方，若走司法鑒定程序，砸開地面找漏點，鑒定費(fèi)高達(dá)幾萬元，且耗時漫長，這對商戶來說，成本難以承受。

法官帶著團(tuán)隊冒雨趕到現(xiàn)場。樓下商戶滿臉愁緒，樓上住戶一臉委屈，物業(yè)翻著記錄本，開發(fā)商強(qiáng)調(diào)保修期已過。法官深知，本案解決漏水問題是第一要務(wù)，但是同時要兼顧樓下商戶和樓上住戶之間的鄰里關(guān)系，鑒定耗時過長，費(fèi)用較大，并不利于矛盾的實質(zhì)化解。經(jīng)與原被告釋明溝通，商戶主動提出暫緩鑒定，請求法院先行調(diào)解。

過了些時日，法官選了個大晴天再次登門，還請來防水師傅。奇怪的是，連日晴朗，露臺地面干燥，樓下商鋪屋頂同一條線上卻仍有水滴落痕跡。法官抓住這一關(guān)鍵線索，提議大家齊心協(xié)力用實際方法解決問題。在法官引導(dǎo)下，各方態(tài)度開始松動，一個臨時微信調(diào)解群建立起來，排查行動就此展開。

一個多月后，法官團(tuán)隊第三次來到小區(qū)。3號商鋪張老板帶來好消息：接水的桶里水漬已干。法官趁熱打鐵，耐心釋法說理，強(qiáng)調(diào)解決問題才是關(guān)鍵，各方應(yīng)各讓一步。最終，在法官的主持下，達(dá)成調(diào)解協(xié)議：樓上住戶檢查并修復(fù)自家露臺防水，物業(yè)排查維修公共管道，樓下商戶給予費(fèi)用補(bǔ)貼。

從春雨綿綿到夏日初顯，法官三次登門，未啟動昂貴鑒定程序，卻成功化解這場“心頭雨”。正如承辦法官所說：“打官司不是目的，幫大家省下錢、早點把問題解決了，才是正經(jīng)事。”這場調(diào)解，止住了屋頂漏水，更用司法溫情，疏通了人心淤堵。

（解淇宇）

責(zé)任編輯：安心 審核：楊勇

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