黑龍江省鶴崗市公安局聚焦發展所需、企業所盼、公安所能，持續優化政務服務，從“來這辦”到“我去辦”，從“網上快辦”到“一窗通辦”，為企業提供更優質高效的服務。鶴崗公安發起的“金盾護航、助企暖春行”活動正掀起暖企助企的熱潮。

政務服務更優化“我去辦”成新常態

“以前辦證要專門請假去派出所，現在預約就能上門辦，太貼心了！”5月10日，工農分局文化路派出所為時代廣場10名員工現場辦理了身份證。企業負責人稱贊此舉節省了大量時間，帶來實實在在的便利。今年以來，鶴崗公安建立“三級聯動”服務機制，民警主動深入企業社區預約辦證時間，同時組建“流動采集小組”，為行動不便群眾提供入戶辦證服務110余人次。

日前，興安分局峻德路派出所在中海石油華鶴煤化公司開設“企業服務專窗”，將身份證辦理、戶口遷移等高頻業務整合，通過“綠色通道”、上門服務實現惠企“一站集成”。興安分局建立警企聯絡群，專人負責生產原料審批，4小時即可發證，獲企業一致好評。

智慧警務再升級“網上辦”跑出加速度

興國煤礦庫房負責人點贊市公安局治安支隊研發的巡更打點軟件：“解決了巡邏易漏巡的問題，優化了管理，降低了成本，確保庫房規范。”該創新做法有效防控值守人員漏巡、不巡，實現“耳聰目明”智慧監管，提升巡控效能，并對民爆物品出入庫和巡查實施全流程監管，筑牢安全防線。

市公安局交警支隊的“輕微交通事故遠程視頻快處”同樣廣受贊譽。事故當事人謝某表示：“這種舉措太方便了，為交警點贊！”該模式無需等待民警到場，減少現場停留時間，緩解擁堵，降低二次事故風險，解決了流程多、手續繁、時間長等問題，實現事故處理“掌上”辦結、糾紛“指尖”化解。目前線上已處理3620起簡易輕微事故。

法治保障再強化“安心辦”筑牢防護網

鶴崗公安的“法治春風”吹遍企業車間、街頭巷尾。鶴東分局聯合鶴礦公司保衛處深入礦區開展防范電信網絡詐騙宣傳，民警與職工互動，采用“你問我答”形式，對員工遇到的疑似詐騙情況提供專業指導。短短2小時解答問題200余人次，員工稱贊：“普法實用接地氣，真是‘法治好幫手’！”

綏濱縣開展“與民同心，為您守護”主題活動，綏濱縣公安局聯合縣檢察院、法院、稅務局及銀行在人民廣場設立“法治咨詢臺”，出入境、交警、經偵等多部門為群眾提供政策宣講、法律咨詢等服務，并利用無人機揭露非法集資、傳銷等犯罪手段，展示典型案例及危害后果。從“群眾跑”到“民警跑”，從“窗口辦”到“掌上辦”，一項項務實舉措正轉化為企業發展的強勁動能。（中國日報黑龍江記者站 周慧穎）