昨日,抖音電商正式發布新版保證金規則,宣布新商家“0元入駐”政策將在6月陸續擴展至所有類目,基礎保證金以商家上個月支付GMV的5萬元、10萬元為分界線,降為500元、2000元、5000元三檔。并且,超額保證金支持每周提現。
具體來看,相較于舊規則,新版保證金主要有兩大優惠突破。
第一是基礎保證金普遍降幅75%,用體驗保證金代替信用保證金。根據新規則,商家保證金主要分為基礎保證金和體驗保證金兩類。新上架的0元試運營結束后,基礎保證金將于每月8號根據商家上月支付GMV分層收取,最高5千元。具體分層如下:
并且,應繳額度降低后,商家可每周提取1次超額保證金,可提現金額=賬戶余額-應繳額。
此外,除了基礎保證金,增設體驗保證金,根據體驗風險等級不同按照基礎保證金繳納額度的倍數收取,最高收取基礎保證金的10倍也就是5萬元(原信用保證金最高繳10萬元),采用平臺先墊資商家后繳納的方式。
抖音明確,大部分商家應繳額0元。當平臺為店鋪體驗退賠的墊付金額超過基礎保證金余額或應繳額中較低者時,商家需繳納體驗保證金,反之無需繳納體驗保證金。
第二點則是, 0元試運營取消類目限制。 今年2月,抖音電商已對1345個子類目開放0元入駐,預計6月份陸續擴大至所有類目。
不變的是,0元僅為試運營,或滿足以下任一條件,商家將轉為正常運營,則需通過貨款逐步充值至平臺標準。
值得一提的是,新版規則下,基礎保證金的應繳額度不再與類目掛鉤,相應地,新增經營類目不會影響基礎保證金應繳額度,商家可更靈活地拓展商品品類。但與此同時,若新增的經營類目屬于特殊類目,可能會提升體驗保證金的應繳額度。
綜合來看,抖音此次發布保證金新規,明顯是為了吸引更多中小商家(尤其是新商家)入駐。基礎保證金和后期可能的體驗保證金,都有大幅降低;允許商家每周提現超額部分,也提升了資金流動性。
然而,無論是支付訂單量超200單或訂單總額超1萬元就需繳納基礎保證金的限制,還是體驗保證金按照基礎保證金倍數繳納的規定,“0元入駐”即使全類目開放,對新商家、步入正軌的商家扶持也是建立在一定約束條件下的。
當然,目前新版保證金尚未全面上線,體驗保證金的繳納標準也尚不可知。確定的是,抖音可能正在嘗試通過GMV分層和風控機制篩選優質店鋪。代替信用保證金的體驗保證金的引入,也顯示出了抖音對售后風險的控制正在趨于嚴格、透明的趨勢。
這一策略能否成功,關鍵可能在于抖音能否在降低商家入駐、經營門檻的同時,平衡商家與消費者的交易公平,通過對更多爭議場景處置的公開、透明化,使得信用保證金的繳納趨于規范。
對此,你怎么看?新版保證金對商家的優惠力度大嗎?除此外,最希望抖音調整哪條規則?
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