婚禮上出現不愉快的事,對新人來說是很崩潰的事。
明明是酒店的錯,可是酒店總能找到理由為自己辯解。
這不,近日浙江金華蘭溪的董女士一家非常苦惱。
他們花了18萬辦婚禮,一桌花了3699元,就是想讓親戚朋友夸自己大方的,可是因酒店中途就上了饅頭,導致有近30桌的客人早早就走了,他們真的很擔心被親戚朋友指責。
說起來,就是因一盤饅頭而起。
這盤饅頭叫開元饅頭,上面印了字,是有好的寓意的。
在新人看來,饅頭是主食,上了饅頭了,那就代表著后面沒有別的菜了。
根據新人所說,這是當地的風俗。
董女士的遭遇被發到網上后,很多網友在評論區里表示自己所在的城市也有這樣的風俗。
看起來,全國各地都有這樣的風俗的。
酒店難道不知道這個風俗嗎?
不過,當董女士一家要求酒店進行賠償時,酒店卻說不知道這樣的風俗,還把責任推到了董女士的身上,表示董女士沒有提前講清楚。
其實董女士的訴求不是很多。
她只希望能把客人住宿的4000多元費用減免就可以了。
她本來就和酒店有過合同,20桌送一桌。
她共開了51桌,那酒店本來就該免掉兩桌的費用的。
可是發生這事后,酒店卻不愿退那4000元房費。
酒店只想送三張房券。
這樣的話,酒店的損失就是非常少的,反正酒店的房間也不是常年都客滿的。
不過當這件事在網上發酵后,酒店那邊又有了新的理由,而部分網友竟然也是支持酒店的。
因為大家發現一個細節,原來這盤饅頭其實叫“饅頭扣肉”,也就是說,是和扣肉在一起算一道菜的,是搭配著吃的。
有一道菜是臘筍干扣肉,上完這道菜接著就是上開元紅印大饅頭了。
看起來,饅頭的作用就是為了夾扣肉吃的。
這樣一想,似乎也有一些道理。
因為從圖片上看,那些饅頭是扁扁的,和平常在饅頭店買的饅頭確實不太一樣。
不過現在雙方都是各執己見,公說公有理婆說婆有理。
但是上了饅頭,很多客人就走了,這就說明確實有不少客人覺得快結束了。
也有一些網友覺得新人太挑剔了。
或許客人提前走只是因為吃得差不多了。
畢竟那個時間是晚上,有些人可能住得遠,就想早點走了。
也可能本來就想早點走,但是礙于面子不好意思早點走,一看有人走了,就紛紛跟著走了。
現在的問題是董女士一家認為酒店的做法有問題,而酒店卻拿合同說事,認為合同上沒有把上菜順序寫清楚。
雙方都存在著過錯。
只能說這些饅頭實在太大了。
如果做得小一點,像雜糧窩頭那樣,中間是炒菜,周圍一圈窩頭,放在一個大盤子里,那就不會出現誤會了。
這件事對于很多新人來說也算一個教訓了。
最好把上菜順序都寫在合同里。
不過話又說回來,這家酒店的處理方式實在不夠大氣。
董女士的訴求已經很低了,這家酒店卻磨磨唧唧的不愿賠償,沒有一個真誠的態度。
雖然說他們可能減少了損失,但是口碑也毀了呀。
至少,董女士和親戚朋友以后都不會向別人推薦這家酒店了。
對于開店做生意的人來說,還是得看長遠一些才好。
不管到什么時候,口碑要比幾千塊錢的利益重要多了。
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