6月12日,漢堡王中國母公司餐飲品牌國際集團(以下簡稱“RBI”)正式對外公布中國市場戰略調整方案,宣布將從門店網絡、供應鏈體系、品牌定位三大維度啟動深度變革。這場被行業視為“突圍戰”的調整,源于漢堡王中國連續三年的市場頹勢:2024年門店數量較峰值減少113家,單店年銷售額40萬美元的業績在RBI全球市場中排名末位。在快餐行業增速放緩至5.2%的2025年,這場戰略轉向不僅關乎漢堡王中國的生存,也折射出外資品牌在華競爭邏輯的根本性轉變。
打造本土領導團隊
調整背后,漢堡王正經歷經營數據慘淡,全球市場墊底的窘況。截至2024年底,漢堡王在中國僅有約1500家門店。RBI集團2024年財報顯示,漢堡王中國年銷售額僅約7億美元,單店年平均銷售額僅40萬美元,在其全球市場中排名墊底。
不過,今年2月,RBI宣布,從TFI Asia Holdings BV及Pangaea Two Acquisition Holdings XXIII收購其持有的全部漢堡王中國股權,此次收購交易金額約為1.58億美元。RBI通過子公司現已持有漢堡王中國近100%的股權。
自RBI全資控股漢堡王中國后,已完成超過1億美元的戰略注資,重點投入于運營體系升級、本土領導團隊建設及營銷效能強化,目前相關舉措已呈現積極的初步進展。
今年一季報業績會上,RBI集團CEO Josh Kobza透露,自RBI今年2月份收購漢堡王中國以來,已看到了初期業績呈現積極態勢。在重新調整營銷計劃、本地管理團隊的推動下,漢堡王中國銷售額有所提升。
調整的第一步,RBI將重點放在了構建漢堡王中國的本土領導團隊,用本土高管掌舵組建“中國戰隊”。據報道,RBI任命在中國餐飲行業深耕數十年的陳玟瑞(Danny Tan)擔任首席執行官副手兼首席供應鏈官。陳玟瑞此前曾擔任百勝中國首席供應鏈官,是業內公認的供應鏈專家。
同時,擁有麥當勞中國新增長營銷副總裁背景的薛冰(Charles Xue)出任漢堡王中國新設立的首席變革官。“我們正在組建一支深度理解中國市場、且與業務增長愿景高度協同的領導團隊。”RBI集團亞太區總裁拉斐爾·奧多里奇(Rafael Odorizzi)表示。
漢堡王中國的戰略調整,是一場不得不打的“突圍戰”。在業內人士看來,這場調整的關鍵,不在于短期內的門店數量增減或銷售額起伏,而在于能否構建起“數據驅動的精準運營+深度本土化的產品創新+高效協同的供應鏈網絡”的核心競爭力,外資品牌的競爭邏輯必須從“全球標準輸出”轉向“本土價值共創”。
加速優化門店和產品
漢堡王的戰略調整,本質上是外資快餐品牌在華競爭邏輯的轉折點—— 從早期的規模擴張轉向價值深耕。窄門餐眼數據顯示,截至2025年4月15日,快餐行業門店總數達到121.80萬家,近一年新開店40.79萬家,近一年凈增長“-16.65萬家”。近一年新開店數據和近一年凈增長數據兩相對比之下,快餐行業近一年內閉店數量達到57.44萬家。
在門店方面,漢堡王中國的最新戰略調整直指要害——淘汰低效門店,聚焦核心區域。漢堡王中國將對其餐廳門店布局進行全面評估,并關閉部分選址及運營不佳的門店。Josh Kobza表示,未來12個月內將關閉一些尚未盈利的餐廳,關店標準為年銷售額不足30萬美元。
同時,漢堡王未來5年計劃在亞洲新建3000家門店,其中一半預計來自中國市場。
在渠道模式上,漢堡王將改變過去依賴特許經營商TFI的輕資產模式,轉為“直營+合資”雙軌制:核心城市由RBI中國直接運營,下沉市場通過與區域龍頭成立合資公司拓展,持股比例不低于51%。
“優化餐廳布局是戰略性與必要性的決策。”漢堡王新任首席供應鏈官陳玟瑞強調,“通過優化門店網絡并加碼高潛力市場,我們正全面提升系統健康度。”
同時,漢堡王在產品策略上采用雙軌并行,將實施“全球經典+本土定制”雙軌策略:一方面強化皇堡等全球標志性產品的市場地位;另一方面加速研發針對中國消費者口味的定制化新品,包括專門為本土味蕾打造的雞肉漢堡系列。
談及快餐企業核心競爭力的提升,戰略定位專家、九德定位咨詢公司創始人徐雄俊表示,“產品方面,品牌應該保證自身主打產品價格穩定,并適當推出具有高性價比的其他產品,以打造爆款進行引流,或利用低價參與競爭。同時,在本土化深入過程中,品牌還可結合具體消費場景開發迎合顧客需求的特色品類。渠道方面,基于外賣發展愈發成熟,加大外賣運營力度對于快餐也必不可少。”
確信“將重回增長軌道”
當前,消費升級紅利中成長起來的中國餐飲品牌正經歷痛苦的轉型。
《2024中國餐飲大數據白皮書》顯示,從2015年開始,中國餐飲收入增速一直高于社會消費零售總額增速,但2024年9月,出現了中國餐飲收入增速略低于社會消費品零售總額增速,并且2024年7-10月,餐飲收入增速都在3%左右,中國餐飲整體已經進入了慢增長周期。
久謙中臺數據顯示,與2023年相比,除西餐(同比增長6%)、面包甜品(同比增長5%)和朝韓菜(同比增長1%)外,其余品類店效普遍同比個位數下滑。在店效同比走低背景下,2024年閉店數攀升至409萬家,閉店率61.2%,均超2023年。價格戰也在走向激烈,知名餐飲品牌客單價均在明顯下滑區間。
但在此背景下,漢堡王對中國市場依舊具有信心。RBI此前曾表態,中國是一個必須要贏的市場。
據悉,遵循全球特許經營模式,RBI正與摩根士丹利(Morgan Stanley)合作,以期為漢堡王中國物色具備本土洞察、雄厚資本實力與卓越運營能力的長期合作伙伴,以驅動下一階段的增長。
“我們充分見證了漢堡王品牌在中國市場歷久彌堅的生命力,”拉斐爾·奧多里奇表示:“我們確信,依托卓越的本土管理團隊的領導力、精準高效的營銷與審慎縝密的發展規劃,漢堡王中國業務將重回強勁增長軌道,我們對漢堡王品牌在中國市場的發展潛力充滿信心。”
陳玟瑞也信心十足:“漢堡王中國作為中國市場少數極具規模的漢堡品牌,兼具廣泛品牌認知度與明確的長期發展潛力,其作為成熟漢堡品牌的競爭力,我們有目共睹。依托卓越的本土領導力、升級的營銷策略與精準的投資布局,我們確信品牌將重回強勁增長軌道。”
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