(中國改革報 莊志斌 通訊員 溫迎陽 齊歡 管毛女)6月6日是深圳市坪山區第二屆“6·6暖蜂節”,坪山街道六聯社區黨群服務中心聯合六聯人大代表社區聯絡站、六聯社區工聯會、坪山街道商圈e家黨群服務中心、東城國際社康服務中心,依托新就業群體服務站,構建 “人大代表聯絡站+新就業群體服務站+黨群服務中心”三位一體服務平臺,開展“凝‘新’關懷”“問需問策”“紓困解憂”三大行動,為新就業群體送上節日關懷,探索黨建引領基層治理新路徑。坪山區委副書記、政法委書記杜新利,區委社會工作部相關負責人與新就業群體共慶節日。
凝“新”關懷:貼心禮包傳遞城市溫度
“凝‘新’關懷”行動溫情啟幕。工作人員為新就業群體送上內含定制冰袖、清涼茶飲、便攜醫藥包的“貼心大禮包”,每件物品均直擊戶外工作痛點。
更讓騎手驚喜的是“暖蜂服務卡”的啟用,持卡可在首批涵蓋餐飲、便利店、汽修店的25家“暖蜂商家聯盟”店鋪享專屬優惠與應急服務。快遞員小陳感慨:“配送時手機沒電,聯盟便利店免費充電救急,很實在!”
問需問策:“聯絡站”架起新群體“連心橋”
坪山區委副書記、政法委書記杜新利與12名新就業群體代表圍坐一起進行 “民生面對面”交流。新就業群體代表們圍繞充換電難、休息點少、小區出入限制、暑假帶娃、車輛停靠收費等痛點踴躍發言,杜書記認真傾聽,積極反饋,現場提出相應的解決方案。
座談會后,社區推出 “需求二維碼”。騎手掃碼即可直連社區 “民生議事清單”,通過清單實現零散訴求系統歸集、高效處置。“當面聽、馬上辦、長效聯”的閉環模式,為新就業群體架起服務“連心橋”,將民生溫度傳遞到“最后一公里”。
紓困解憂:“一站式服務” 破解急難愁盼
在“紓困解憂”環節,黨群服務中心變身“一站式服務超市”,多維度為新就業群體排憂解難。健康保障方面,東城國際社康的“移動體檢站”為近百名騎手免費體檢并篩查職業病,發放健康手冊。權益維護方面,駐點法律顧問為數十名騎手解答法律問題。“十分鐘快速義剪”專區人氣高漲,幾位發型師為眾多騎手修剪發型。此外,反詐知識趣味游戲也通過情景模擬、問答挑戰等形式,幫助超百名騎手提升了反詐意識,讓他們在享受服務的同時增長知識。
活動現場,暖蜂商家聯盟發起“四個一”服務承諾倡議:“一個歇腳處、一杯水、一處納涼地、一次傾訴機會。”首批涵蓋餐飲、便利店、藥店等多種業態的聯盟商戶迅速響應。一家牛肉面店的負責人表示:“我們店承諾為騎手提供免費茶水、應急充電和專屬折扣。”六聯社區相關負責人表示,后續將依托“線上點單 + 線下服務”模式擴大聯盟規模,目標實現轄區全覆蓋,讓新就業群體享受 “累了能歇腳、渴了能喝水、熱天能納涼、心煩能傾訴”的長效服務。
據統計,此次活動共服務126人次,梳理問題建議13條。后續坪山街道六聯社區將健全“需求——服務——反饋”閉環機制,持續提升新就業群體獲得感與歸屬感。此次暖蜂節以關懷聚“新”心、以共治匯“新”力,通過搭建平臺、暢通渠道,讓新業態勞動者感受城市溫度,激活基層治理“新”動能,為共建共治共享注入鮮活力量。
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