近日,重慶寬達物業管理有限公司旗下的濱江壹號和西城花園兩個小區接連收到業主的暖心反饋——一面鮮紅的錦旗和一封情真意切的感謝信,生動詮釋了物業與業主之間的和諧關系。
錦旗致謝:濱江壹號業主點贊物業“盡職盡責”
6月10日上午,濱江壹號管理處收到1-14-3業主敬贈的錦旗,上書“盡職盡責 一心為民”。現場,業主與物業工作人員共同舉旗合影,背景墻上“服務業主”四個大字格外醒目。
據記錄,該業主此前因家中廚房反水問題求助物業。保安人員迅速到場排查,確認是淘菜盆堵塞后,立即協助疏通,高效解決了問題。業主對物業的及時響應和貼心服務深表認可,特送錦旗致謝。
感謝信暖心:西城花園三戶業主聯名感謝工程服務部梁師傅
6月2日,西城花園物業服務中心收到三戶業主聯名手寫的感謝信,特別點贊工程服務部梁師傅的熱心幫助。
信中提到,三戶業主家中均出現墻皮脫落問題,物業團隊接到反饋后,迅速安排梁師傅上門查看并妥善修復。業主們感慨:“正是每一位物業人的默默堅守,才讓社區始終保持舒適、和諧的氛圍。”
信中還特別感謝了物業團隊的日常付出,包括環境維護、安全值守、報修響應等,字里行間充滿對物業服務的認可與感激。
黨建引領紅色物業,服務溫暖人心
在西城花園的感謝信照片中,背景墻上的“黨建引領 紅色物業”標語格外醒目。寬達智慧物業始終秉持“服務千萬家”的企業使命,在黨建引領下,用實際行動踐行“紅色物業”的責任擔當,贏得了業主的廣泛好評。
一面錦旗,一封感謝信,是信任,更是激勵。寬達智慧物業表示,將繼續以業主需求為導向,用更專業、更貼心的服務,為社區居民營造更溫暖的家園!
小貼士:若您也有物業相關問題,歡迎隨時聯系物業服務中心,我們將竭誠為您服務!
(本文素材來自寬達智慧物業真實服務案例,圖片為現場實拍。)
寬達智慧物業宣傳部 宣
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